Expedo.cz
89 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost
Rychlost, spolehlivost
Vše OK
Nic
Rychlost dodaní
Nic
Vše
dobra domluva na dodani zbozi dle popisu
nic
Skveli
Nic
Ok
Nic.
Řešili jsme reklamaci roštu a i kdyby byl obchod v právu, čekala bych aspoň konkrétní vysvětlení, proč nám rošt nedrží a co můžeme udělat proto, aby se dal používat. Odpovědi byly ale vždy velmi strohé ve stylu “nejedná se o výrobní vadu”, bez širšího vysvětlení. Dle mého názoru se má o zákazníka pečovat i po zaplacení. Jsem velmi zklamaná.
komunikace
Komunikace
Nic
Rychlost dodání, velká ochota řidiče i jeho kolegy
Kvalita zboží
po objednání sedací soupravy v béžové barvě nám byla 6x doručena barva šedá. Dámy na reklamačním se mi snažili tvrdit že šedá barva je vlastně béžová.Zaplatila jsem tedy dost peněz za něco co jsem si vlastně neobjednala. Bohužel se není možné s nikým s této firmy domluvit, proto mi nezbývá nic jiného než vše řešit přes ČOI. Varování pro všechny kdo by si u této firmy chtěli cokoli objednat.
Dodání setu do koupelny je pěkná
Jiný název a byla o 400kč dražší..ale už je sestavena ..
celkem rychlé dodání
Objednaná černá postel byla dodaná ve dvou barvách. Proto urguji reklamaci na výměnu zboží ve správné barvě. Reklamace z 31.1.2023 stále nevyřízena.
Komunikaci
Doba doručení
Šikovní dopravce a milí podnik
Vůbec nic
Ochota a profesionalita
Zatím čekám
Rychlost dodání
Kvalita
rychlost dopravy