Nezjištěno
Expedo.cz
89 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlost dodání a dobrá komunikace s firmou
Perfektně zabaleno, dopravci ochotní, vstřícní.
Zboží bylo dodáno v termínu a v pořádku
Rychlé dodání
vše
nic
rychlost vyrizeni a dodani
Má zkušenost s touto společností je velmi špatná. Dne 13.1. mi byla doručena zásilka (počítačový stůl), tato zásilka byla rozdělena do dvou balení, ale obsah obou balení byl stejný (tzn. dvakrát stejná polovina stolu). V zápětí jsem kontaktoval společnost ohledně reklamace, dodal požadované materiály (reklamační protokol, popis problému a fotografie rozbalené zásilky). 16.1. mi bylo řečeno, že reklamace byla přijata a bude kladně vyřízena. To bylo 16.1. Od té doby jsem pravidelně kontaktoval obchod s dotazem, kdy mi bude doručena chybějící část zásilky. Pokaždé jsem dostal odpověď, že zaurgovali výrobce. 23.1.(pondělí) jsem obdržel informaci, že k naskladnění dojde do konce týdne. Od té doby se mi nikdo neozval. Kontaktoval jsem tedy obchod z vlastní iniciativy a bylo mi řečeno, že zboží naskladněno nebylo. Od té doby posílám obchodu emaily, téměř na denní bázi, s dotazem kdy mi bude zboží doručeno a vždy se mi dostane pouze odpovědi, že zaurgovali výrobce. Dnes je 1.2. a o objednávce stále nemám žádné informace, toto jednání považuji za otřesné a nepřijatelné, zvláště vzhledem k tomu, že chyba byla na straně obchodu a za objednávku jsem již zaplatil. Navíc, to že mi byla doručena dvakrát jedna polovina stolu znamená, že ve skladu výrobce leží dvakrát druhá polovina, tudíž není důvod, proč by měla reklamace trvat tak dlouho. Tento obchod rozhodně nedoporučuji a já osobně u nich již nic nekoupím. Lukáš Bubník
Rychlost dodávky
Drahý výnos do patra.Třetí patro s výtahem za 1500.-
Nepochopí to že lidi jsou dopoledne v práci a napíšete jim že budete doma v odpoledních hodinách např. od 14hod.nebo od 16hod. A oni vám pošlou novou objednávku na druhý den a opět vám napíšou v dopoledních hodinách!!!a to si ještě napíšou poznámku kterou jim zdělíte že jste doma až v odpoledních hodinách!!!
Vše
nic
Rychlost dodání zboží
Doposud nám nedorazilo zboží
Vše v pořádku
Rychlá doprava, příjemní a ochotní pánové z dopravy, co nám donesli pohovku až do bytu. Doporučuji
skladovou dostupnost a rychlost dodání
Kvalita výrobku a rychlé dodání
Nikdy více!
Bylo nám zasláno zboží II. jakosti, konkrétně vratka, kterou už dříve někdo nechtěl. Bohužel jsme nenahlásili raklamaci do dvou dnů, takže pokud bychom chtěli zboží vrátit, museli bychom obchodu Expedo dokonce zaplatit za opravu!!!
Komunikací
Nic
Rychlost
Nic
Přehledná nabídka zboží