Nic
![Expedo.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_D/3HTBdt.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
89 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nic
Pomoc a ochotu na telefonu
Zboží nepřišlo kompletní a reklamace trvá dlouho.
Všechno
Pružná omunikace. Krátký termín dodání a slušné jednání dopravce.
Nevím o ničem
skvělou komunikaci, ochotní dopravci
závada na výrobku, je podána reklamace
Rychlé dodání, příjemní páni řidiči, kteří zboží doručovali
nic
Velký výběr, kvalitní nábytek, dobré ceny, rychlé dodání.
r
Ochota řidičů při dodávce.
Vše, nikdy více. Postel přišla v úplně jiném odstínu, měla být v barvě dřeva je tmavě hnědá. Dvě položky na montáž chybí...takže nejde používat, u jedné nohy nelícují minimálně o 2 mm prkna, hrany jsou ostré, takže hrozí poranění.Jejich reakce, tři telefonáty s absolutně arogantním oznámením, že mají na reklamaci 30 dní. Při objednávce milý a vřelý přístup po zaplacení absolutní arogance a nezájem. Vím, že mají na reklamaci dle zákona 30 dní, ale již jsem učinila právní kroky a předala vše ČOI. Lidi, pozor na ně, dle informací, se zabývají vším (nábytek, nemovitosti, energie...) Ale jestli vše takto...
Rychlé jednání a milý a ochotní řidiči
nic
Paní na lince byla milá.
Zboží nedorazilo ani po 2 měsících.
Absolutně nejhorší zkušenost s eshopem přivezli špatnou postel na správnou jsme čekali další měsíc zaplaceno měli kam by spěchali že ano...největší arogance je jejich reklamační oddělení...máme postel Double 2 po cca po půl roce spíme na pérách nejhorší šmejd co jsme mohli koupit nekvalitní matrace co se okamžitě proleží by mě zajímalo kdyby měl člověk 90kg tak spí asi po týdnu na pérách...
Cena
Nekvalitní pohovka, půl roku po zakoupení se začal propadat sedák. Dle jejich vyjádření se zničila výplň, protože byl politý. Není mi známo, že by se molitan zničil namočením. Při další reklamaci druhé části pohovky mi bylo odpovězeno, že na to musel někdo skočit. Po rozebrání a zjištění jak je to vyráběné a jak jsou upevnění pružiny na kterých to drží, jejich postoj vnímám jako "co za tyhle prachy chcete". Už nikdy víc!
rychlost, vstřícnost
nespolehlivé dodání dle informací, klamná dodací lhůta
Vše
nic
kvalita a přístup
Rychlost dodání. Líbí se mi design i kvalita.
Místo roštu, který je v popisu, má postel pevnou desku, což není hygienicky vyhovující. Matrace má být položena na prodyšném podkladu.
Zatím nemám zboží a už se ptáte na mou spokojenost
Zatím nemám zboží a už se ptáte na mou spokojenost
Vše proběhlo v velmi dobré kvalitě.
Rychlá reakce, rychlé dodání, se zbožím nebyl problém. Celková spokojenost.