Eobuv.cz

Zboží přišlo velmi rychle, první fáze vrácení proběhla bez problému

Vrátila jsem 3 věci, peníze obdržela jen za 2. Na emaily nikdo nereaguje, telefonní spojení nefunguje, AI asistent nic neví, objednávka podle něj neexistuje. Pomohl mi až tým na prodejně Černý Most.

Rychlost objednávky

Boty nesedí,nelze vytisknout vratku s pinem,nikdo nebere telefony a nikdo neodpovídá na e-mail. Poslala jsem zpět na adresu uvedenou na balíku,zaplatila přes 100 Kčs porto a čekám, možná zásilka zmizí a já neuvidím ani ty peníze, takováto firma už nikdy více!

Balík odeslaný do Rumunska. Eshop bez jakékoliv kominikace, jediné plus, že peníze vrátily na účet, ale vím, že zde už nikdy nic neobjednám. Horší eshop jsem snad ještě nezažila.

Objednala jsem 3.12.2024 zimní obuv 2770,- Kč. Zkušenosti podobné jako všichni zde stěžující si. Objednávka se tvářila, že je v pořádku, zboží odesláno, trasovací číslo atd. Ale zboží nedorazilo, po prozkoumání sledování v Zásilkovně zboží dorazilo do jakéhosi depa v Rumunsku. Pak přišla informace, že zboží se vrátilo. Bez jakéhokoli vysvětlení, bez reakce na e-maily. Toto zřejmě dělají účelově. Vlastně si od vás na měsíc "půjčí" peníze v tom lepším případě. V tom horším si je nechají. Já jsem se nedala a posílala odstoupení od smlouvy, dotazy, informaci o tom, že budu platební transakci reklamovat přes banku. Dnes mi peníze přistály na účtu. Tak já jsem nakonec ráda, ale způsob, jakým se obchod chová k zákazníkům - prostě "š.mejdi" - už nikdy více.

Nic

Od 2.12. čekám na zaplacené zboží. Žádná komunikace, žádná odpoveď, už nikdy, s 1500 Kč se už asi loučím

Jen bych chtela rict, ze na prodejnach se vam podari problem vzdy vyresit. Zamestnanci kamennych prodejen delaji co mohou. Praha Westfield Chodov nebo Centrum Cerny Most. Do 5 dnu problem vyresen. Cerny Most prijemny personal a pani manazerka. Chdov take ochotny resit veskere problemy. Take prijemny manazer.

Zakoupené boty prisly o dvě čísla menší. Sice mi byly vráceny peníze, ale bez postovneho a těch nervu, jelikož nemají funkční telefonní linku a vše se řeší přes nějaký automat na jejich stránkách.. neskutečný, jak šel tenhle obchod dolů. NEDOPORUČUJI, nezazila jsem snad horší zacházení se zákazníky, než mají oni.

Dne 2.12.24.dcera objednala a zaplatila dámskou obuv cca 2100,00 Kč a po 14 dnech nemáme zboží ani peníze. Komunikace žádná. Na email nereagují.

Objednávka dorazila rychle.

Objednala jsem si zboží ,které bylo v dárkové krabičce . KKrabicka dorazila rychle ,ale za to špinavá jak prase ,roztrhaná a celá omlacena .... Vypadá to příšerne!!! Chtěla jsem napsat email ,bohužel nejde .. a přes e-shop je komunikace pouze s robotem ,který nechápe co po něm chci ,když tam píšu co mám za problém ! Rozhodně nedoporučuji !!!!!

Spokojenost boty odpovídají obrázku doba doručení rychlá.

zboží údajně odesláno, zaplatila jsem online, peníze mi to klasicky strhlo, vše z údajů pro doručení zásilky mám v porádku a je to dva týdny, kdy se mnou nikdo nekomunikuje, chtabot úplně katastrofální, na zákaznické lince nikdo není. Na maily nikdo neodpovídá. Podle zásilkovny prý byl balík poslán do Rumunska. Nemám ani peníze, ani boty a ani žádné informace. Katastrofa. Nikdy víc.

Tragédie. Boty zaplaceny 30.11.24, Prý odeslány 1.12.2024. Měly být doručeny 5. 12. 2024. Aktuální stav 12.12. - nic nepřišlo, nikdo se neozval. Zákaznická linka nefunguje, na e-maily nikdo neodpovídá a s chatbotem v aplikaci jsem ztratil hodinu bez jakéhokoliv výsledku. Asi už jsou v insolvenci. Nic neobjednávat!!

Rychlé dodání

Problém s vrácením. V osobním účtu se došlá objednávka vůbec nezobrazuje, takže nelze podat k vrácení, formulář ani návratka nezaslána. Komunikovat lze pouze s robotem, kde se nic nedozvíte, nepotřebné odpovědi jdou stále dokola a bez efektu. Na e-mail odpověď žádná, tel. neexistuje, ani odkaz na formulář vrácení. Dřív nebyl žádný problém, ale teď se začínají chovat jako podvodný e-shop s podivnými praktikami

rychlé dodání, ale bohužel něčeho jiného

objednal jsem modrou kabelku a místo toho došla šedivá, jsem nespokojen.

Objednala jsem si boty, zaplatila, zboží nedorazilo, nikdo nereaguje, infolinka vypla, lidi, stali se z nich normální podvodníci, podejte trestní oznámení, ať se jim výše škody načítá, jinak budou okrádat další a další.

Boty jsem zaplatila a nedorazily. Odeslány prý někam do Rumunska! Nikdo nereaguje na žádné emaily…

NEDOPORUČUJI!! V systému není objednávka, boty nejde vrátit. Nikde nenajdete žádný konktakt na nějakou zákaznickou linku. Na chatu mluvíte s robotem, nic nevyřešíte. Katastrofa. Tohle je úplně blbě. Na maily nikdo nereaguje.

Žádné.

Zakoupila jsem kabelku. Tím, že v minulosti jsem byla několikrát spokojena s tímto obchodem a vše proběhlo v pořádku, zaplatila jsem ji předem. " Zboží " zasláno z neznámého důvodu do Rumunska. V aplikaci vidím správnou doručovací adresu. Telefonní linky zrušeny. Na maily nikdo neodpovídá. Dle toho, co tady čtu, neuvidím ani peníze ani kabelku. Vše napovídá tomu, že obchod chce vytáhnout z lidí co nejvíce peněz ještě před svátky a pak to položí. Nikdo neuvidí už ani zboží, ani peníze. Napovídá to i to, že poštovné je neúměrně dražší, když kupujete na dobírku. Nutí vás tím k platbě předem.

Nedoporučuji objednala jsem boty ,zaplatila a boty nedorazily. Komunikace žádná, na email nikdo neodpovídá, telefon mluvíte se záznamníkem. Velké zklamání. Nemám ani peníze ani boty.

Velky vyber kozene obuvi!!! Rychle dodani, vetsinou 2-3 dny Bezproblemove vraceni male/velke velikosti obuvi. Nakupuji zde jiz nekolik let a velka spokojenost. Obuv byla vzdy krasne zabalena v originalni krabici, kazda bota ve svem sacku a jeste prolozena papirem, obuv prisla vzdy v perfektnim stavu a dodani bylo rychle a bezproblemove. Vyhovuje i platba na dobirku. 1x za cele roky nakupovani v eObuv jsem vracela a to velice nerada nadherne kozene boty, z duvodu prilis kulate špicky obuvi a palce tak narazely, ackoliv vzdy beru stejne cislo, tentokrat tvar spice nevyhovoval. Vraceni probehlo druhy den od nakupu pres zasilkovnu presne dle popisu na strankach eObuv. Doruceni vraceneho zbozi cca 4-5dni. Naskladneno a vraceny penize. Mene nez uvedenych 14dni od obdrzeni vracenky vyrizeno. 5*****