Objednala jsem si pantofle, po 2 dnech přišel email, že objednávka byla odeslána, po týdnu přišel email, že bohužel nastala nějaká technická chyba, ale že se budou snažit co nejdříve doručit a že děkují za trpělivost. Moje trpělivost došla ve chvíli, kdy mi přišel email, že děkují za vyplnění formuláře na vrácení zboží (nic jsem nevyplňovala, jelikož mi ani nic nepřišlo). Volám tedy na jejich linku, kde mi slečna oznámila, že byla vada štítků, a že dopravni společnost balíček vrátila. Tak se ptám slečny, kdy tedy objednávka dorazí, ta sdělila, že příští týden, říkám si no tak to by už bylo fajn. Následující den mi přišel email, že se omlouvaji, že nastala chyba a ne jejich vinou. Tak jsem odpověděla, zda tedy objednavka přijde. Druhý den mi přisel email, že je jim to líto, ale že objednávka nedorazí.. Co tohle je za firmu? POPRVÉ A NAPOSLED!!!!!
Eobuv.cz
31 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Objednávka bez problémů, boty dorazily rychle a v pořádku přes Zásilkovnu. Díky recenzím jsem se bála objednat, ale bylo bez problémů.
Nic
Nic
Vše, hlavně komunikace. Po týdnu jsem volala a bylo mi sděleno, že už mi snad objednávka dorazí a následující den mi dorazilo storno objednávky. Rozhodně nedoporučuji!!!
Nic
Spam v emailu, který nejde odhlasit. Stránka na odhlášení je blokován providerem internetu jako neduveryhodna. polské zboží
Convr.plátěnky velikosti 36 na své chodidlo velmi obtížně nazula 14letá dcera, obuv brutálně úzká a "těžká", nazout šly až po odstranění tkaniček, uvnitř celé botičky je všitá jakási hrubá guma ... moje Mustangy velikosti 36 v červené barvě - po hodině na nohách obarvily bílé ponožky na růžovo ze všech stran ... Jiné Mustangy, které nosím, jsou měkkoučké a příjemné, těchto z eobuvi.cz si připadám jako v těžších teniskách za 199.- Kč . Nevěřím, že zboží je pravé, ze 100% boty působí jako kopie :( Lituji nákupu v tomto eshopu, reklamovat nevím, zda mohu , v botách jsem bohužel na hodinu vyšla ven a jsou tedy použité ... Už bych si od Eobuv.cz rozhodně nikdy nic nekoupila .
Na rozdíl od jiných spotřebitelů si nemám nač stěžovat. Zboží přišlo vždy v pořádku zabalené, obchod dodržel termín dodání. Nakupuji zde opakovaně, pouze jednou jsem musela boty reklamovat. Odlepená stélka. Zboží opraveno rychle a drží již druhou sezónu. Za mě spokojenost.
Nic.
Eobuv.czObchod Eobuv.cz odpověděl Dobrý den, děkujeme za zprávu. Vzniklé situace je nám líto, podnikneme veškeré kroky, aby se v budoucnu již nezopakovala. S pozdravem
Eobuv.czObchod Eobuv.cz odpověděl Dobrý den, děkujeme za zprávu. Vzniklé situace je nám líto, podnikneme veškeré kroky, aby se v budoucnu již nezopakovala. S pozdravem 100 x CTRL C + V... proč se s tím vůbec někdo takhle patlá?:D
nic
vše ,doručena zcela chybná objednávka a náprava ze strany e obchodu žádná vše musí vyřídit zákazník/vráceni na poštu a z toho vyplývající pozdě vrácené peníze a znovu vytvoření nové objednávky a znovu zaplatit a to se jednalo o objednávku ve výši 5500 korun
Po přečtení zkušeností s tímto obchodem jsem měla trochu strach v případě mé reklamace. Naopak ale, jsem moc mile překvapena, jelikož bylo mé reklamaci vyhověno a byly mi vráceny peníze. Za mě mohu tento obchod doporučit. Děkuji za vyřízení. LK
proces vrácení zboží, kdy mě nutí využívat Českou poštu. I když spolupracují se Zásilkovnou, když si vyberete kurýra PPL na dodání zboží, zpět nemůžete přes Zásilkovnu vybrat. Naprosto nesmyslné opatření.
Opravdu rychlé dodání bot. Boty jsou moc hezké a kvalitní. Já nemám co vytknout.
nic
Nic
Posílají šmejdské zboží a reklamaci neznají
Vratenie malo byt zadarmo, no na ucet mi prislo o takmer 1000 Kc menej.
Objednala jsem si obuv, už je to 3 týdny, poptávala jsem se, kde se nachází má objednávka, ze začátku mi odpověděli asi 2x, že to dají k prošetření, teď už neodpovídá nikdo, ani nenapsali, že objednávku neodeslali, nebo cokoliv jiného. Vůbec nereagují na mé e-maily. Přestali mi posílat i nabídky. S tímto přístupem jsem se nesetkala v žádném obchodě.
nic
neustále spamují, odhlásit se nedá, v životě jsem jim email nedal a nikdy tam ani nic nenakoupím. Spamují přes Poláky, aby se vyhnuli zodpovědnosti
Občasné slevy a docela velký výběr zboží.
Po koupi malé velikosti bot ve slevě jsem zboží ihned vrátil s tím, že bych potřeboval větší číslo. Obchod mi radši vrátil peníze, než aby mi zaslal větší velikost. Boty nyní stojí o 2000,- více. Není divu. Bohužel obchod přišel o zákazníka, radši boty koupím u konkurence znovu. Nemluvě o dopravě přes ČP, 14 dní běžná dodací lhůta.
Nic.
Peníze a ani zboží nemám. Po každém telefonátu a mailu se mi dostává odpovědi, že to předají na finanční oddělení.
Rychlost
Dodání bot vždycky bez problémů.
Problém nastal až v případě reklamace, u obuvi mi praskla po několika měsících nošení jedna podrážka - reklamace zamítnuta. Už se mi to stalo u stejné značky obuvi jednou, v kamenné prodejně jiné společnosti nebyl problém s vyřízením reklamace a byla mi uznána. Už si zde příště boty nekoupím.
nic, jsou to lháři a podvodníci, naslibují hory doly a skutek utekl
vše, lháři
Nic