Eobuv.cz

Nic

Všechno

Rychlost. Boty super. Objednala jsem špatné číslo a bez jakých koliv problému reklamace přijata. Peníze hned zpět na účtě. Hned jsem objednala nové :-) sedí vše super. Děkuji

Skoro nemožnost se dovolat na zákaznickou linku, na e-maily neodpovídají, peníze za zboží, které mi stornovali a já objednala znovu nemám. Týden čekám na odpověď. Určitě nedoporučuji.

- šíře nabídky - cena (časté a výrazné slevy) - detailně nafocené zboží - hodně rychlá expedice a doručení s PPL (často má zboží druhý den po objednání) Nakupuji tu cca 4 roky a za celou dobu (+- 12 párů) jsem neměl jediný problém - s kvalitou či s vrácením zboží. Překvapuje mne množství negativních recenzí - jsem fakt spokojený, za tu dobu jsem v kamenném obchodě nebyl (samozřejmě občas něco nesedí a musí se vrátit).

Zatím nic - jsem šťastlivec?

Pochválit? Nemůžu pochválit ani množství zboží, které nabízejí, protože vám ho stejně nepošlou.

Objednala jsem si zimní boty, které jsem zaplatila kartou. Hodinu na to mi přišel email, že objednávku stornovali, s tím, že zboží není skladem. Jdu se podívat na e-shop. A ejhle, zboží je stále skladem, i má velikost, kterou jsem chtěla. Tak píši email, proč mi zrušili objednávku, když zboží stále nabízejí a že i přesto prosím o jeho dodání. Na což mi přišla strohá odpověď "Dobrý den, děkujeme za zprávu. Peníze Vám vrátíme na účet do 5 pracovních dní." Peníze opravdu přišly, ale už NIKDY si od nich nic neobjednám. Podle všech recenzí co jsem četla si snad vybírají komu zboží pošlou a komu ne. Takže je to buď a nebo. Nejlepší co můžete udělat je objednat si zboží na dobírku, abyste měli vůbec jistotu, že vám zásilka přijde. Nejhorší zkušenost s e-shopem opravdu.

Nekomunikace obchodu, neochota, laxnost. Zboží dorazilo ušpiněné, žádala jsem o slevu, opakovaně jsem urgovala odpověď, abych stihla zboží vrátit a nikdo mi dosud neodpověděl (2 měsíce).

Rychlost dodání i vrácení zboží když neseděla velikost vše v pořádku.Obchod doporučuji.

Zatím nic

Dnes mi byl doručován firmou PPL balík. Nic jsem si z této firmy nikdy neobjednal, ani moje žena ne. Balík přišel na ženino jméno, ale s mým telefonem a na dobírku 1324Kč. Balík jsem odmítnul a chování této firmy oznámím na ČOI a ÚOOÚ.

Nakupuji zde už několik let. Je pravda, že jsem nikdy nic nereklamovala. Všechny boty mám dodnes v naprostém pořádku. Vzhledem k tomu, že zde prodávají především značkové boty, měla by být kvalita v pořádku. Jinak by to poškodilo výrobce, nemyslíte?

Zatím nic.

Výměna za jinou velikost je absolutní zmatek, skoro nelze provést, customer servis je asi robot

Dodaní

Dětské boty se rozpadly resp .rozlepily po 2 měsících (tenisky) Ok,to se může stát, ale následná reklamace mě dorazila- nemohou ji uznat z důvodu nedostatečné údržby. Ani neopraví ani nevratí peníze. Nevím , tenisky se udržují max vlhkým hadrem, ale abych je snad dolepoval?!

nic

Zboží sice neposlali a furt se vymlouvali, ale spam do schránky potom posílají kvalitní a v dostatečném množství. S odhlášením spamu je samozřejmě problém protožeje to kvalita z Polska...

Nic

Totální neseriózní jednání. Jenom lži. Zboží nedodano. Po kontaktování emailem mi sice napsali, ale snůšku lži a výmluv. Napsala jsem že ruším objednávku a ten den mi přišlo z pošty, že zásilku obdrželi a že ji dodají. No děkuji, ale nechci, ať si to strčí za klobouk. Boty jsem si objednala u Deichmanna a podala jsem podmět ČOI.NEDOPORUCUJI

výborná komunikace a ochota na zákaznické lince, rychle dodání a vždy krásný zboží - musim vyzvednout i možnost bezplatného vrácení zboží v případě, že mi nesedl rozměr - nakupuji v tomto eshopu již několik let a vždy jsem byla spokojená

zatím nic

Super cena Dobrá komunikace Rychlé dodání - boty jsem měla doma druhý den po objednání

Nic

Zakoupil jsem si obuv sneakersy v druhé polovině června a i když obuv střídám, navíc v létě jsem nosil lehčí obuv, nemile mě překvapilo, že podešev je téměř ochozená. Pravda, obuv je pohodlná, kožená, podrážka moc kvalitní není.

Doprava ok

Boty došli vypadali úplně jinak byli široké obrovské Ještě ten den jsem vrátila a peníze do teď nemám ! Takže nedoporučuji nakupovat

rychlé bezproblémové dodání ,dobrá komunikace

Rychlost dodání, výše slev

Kvalita poměrně drahých bot, neochota vyřešit problém s kvalitou obuvi. Obuv jsem měla poprvé na sobě a hned se na ni objevila odřenina, šla jsem maximálně 5 minut (z auta do auta), takže opravdu netuším, jak je to možné. Při odeslání požadavku na reklamaci a fotografií nejen odřeniny, ale i podrážky, aby bylo vidět, že jsou boty téměř nenošeny byla reklamace zamítnuta a oznámeno, že se zboží musí poslat do Polska na prověření. Po přečtení veškerých recenzí jsem tuto možnost vzdala /poštovné proplácejí prý pouze při uznání reklamace/. Škoda, poměrně hezké botky s hezkou slevou (ale i tak drahé) a tak špatný obchod. Už nikdy více! Rozhodně nedoporučuji.

Obchod Eobuv.cz jsem ještě donedávna měla za solidního prodejce.

Šokovaná jsem byla při posledním nákupu. Jelikož mi boty neseděly, vrátila jsem je v zákonné lhůtě, ale ouha! Obchod k tomu z jakéhosi důvodu přistoupil jako k reklamaci, kterou neuznal. Přes opakovanou korespondenci mi zboží vrátil. Když jsem si pročetla hodnocení zákazníků a slyšela o podobných a ještě horších případech z mého okolí, raději jsem si vrácené boty nechala, protože se bojím, že bych nemusela mít ani zboží ani peníze. Prostě Eobuv se zhoršila a tento obchod nedoporučuji.