Eobuv.cz

Rychlé doručení zboží Velký výběr zboží

S vrácením peněz má obchod problém, nereagují na emaily ale kontaktovala jsem je přes firemní chat na messengeru a bylo mi sděleno, že vrácené peníze mi již poslali na účet, ale peníze prostě nepřišly. A opravdu mě překvapilo sdělení že se vrácené peníze nemusí na účtu vůbec zobrazit v příchozí úhradě. Přijde mi že to chtějí všemožně ututlat a opravdu nevím jestli své peníze ještě někdy uvidím

Přehlednost a filtrování v eshopu, cena, rychlost odeslání a dodání, přístup k reklamacím

Spokojenost, není co vytknout. Rád se budu vracet.

Nic

kladne vyrizeni reklamace

Nedoporučuji. Objednala jsem si nové boty, a přišly mi špinavé a zničené boty. Bylo vidět, že boty už někdo nosil. Zboží jsem vrátila, takže teď nemám boty ani peníze. Čekám už minimálně měsíc.

odporne, zadne velikosti. Silena obslucha a jeste horsi security. zavrela bych tento obchod hruzaaaa.

-

Katastrofa!!! NIKDY VÍC! na vrácení peněz čekám už 2 měsíce a vypada to že se jich ani nedočkám!! Ze začátku se tváří že reklamace je uznána ať vrátím boty, že pošlou peníze obratem zpět a od vrácení bot se po nich slehla zem... Když si teď čtu ty bšechny ostatní recenze, tak nechápu, jak jim to může procházet!?

Velmi pozitivní a vstřícný přístup při řešení reklamace. Určitě nakoupím znovu. Boty jsem vyzvedávala v OC Nový Smíchov a i zde byl velmi příjemný personál.

už 4 měsíce se táhne vrácení zboží. Nemám ani boty, ani peníze zpět na účtu a nikdo se mnou nechce komunikovat

Seriozního obchodníka poznáte v případě reklamace v životě bych o nich už nekoupil ani tkaničku odrazuji budoucí kupce M.Havelka.

Komunikace,v případě vrácení nebyl problém s vracením peněz v termínu ,vše OK

Myslela jsem si jak je e-shop skvělý, ale v životě už si online nic neobjednám, komunikace příšerná, už 2 měsíce se táhne vrácení zboží. Domlouvate se na vrácení zboží na požadovanou adresu, ale oni prosí o vyplnění IBAN aby mohli navrátit částku. Nedoporučuji vracet zboží

Nerozumím záporným recenzím. Již roky objednávám, i pro děti a nikdy nebyl problém. Zboží přišlo pěkně zabaleno. Objednáno v neděli, zboží dorazilo ve čtvrtek. Jeden z nejlepších obchodů s obuví

Nic

nic

Dvakrát jsem si objednávala boty,zaplatila a pokaždé mi přijde email s omluvou,že moje objednávka nemůže být zrealizována. Nechápu teda,proč jsou v nabídce boty,když je vlastně nemají.Jsem zvědavá,kdy mi vrátí peníze .S tímto obchodem nadobro končím.

Rychlost dodani

U zakoupenych damskych bot Guess,bylo videt,ze je prede mnou jiz na sobe nekdo mel - po stranach ošoupané :O

Nedoporučuji obchod. Vědomě porušují zákon, po 30 dnech od podání reklamace žádný výsledek. Na e-maily neodpoví buď vůbec, nebo tak, že to problém nevyřeší. Jedná se o další podvodný subjekt.

Komunikuji pře zákaznickou linku, která má být podle všeho funkční 24/7. No tak není. Na odpověď čekám několik dní a odškodnění, za doručené, zničené zboží, se asi nikdy nedočkám. V takovém stavu, jako přišla má objednávka, nechodí objednávky ani z bazaru.

Možná velký výběr

Vyřízení reklamace trvá 2 měsíce a peníze dosud nemám, komunikace naprosto příšerná, žádný telefon, aby to člověk vyřídil rychleji, no prostě hrůza. Navíc jedno zboží bylo placeno přes Twisto, a i když je to 15 měsíců, tak to vrací přes ně, fakt neuvěřitelné. Prostě e-obuv už nikdy.

Agresivní ochranka, dojídal jsem na OC P5 nanuka a napadl mne, že nesmím být v obchodě.... Jako kdybych roznasel nějakou nakažlivou nemoc nebo co... Neúcta k zákazníkům - není divu, že mají vesměs negativní hodnocení...

Jsem překvapen, kolik negativních recenzí tu je. Objednávám opakovaně a nikdy žádný problém. Dokonce jsem zadával i reklamaci a vracel zboží. Naprosto bez problému. Pokud se vyplní vše správně, v pořádku peníze vrací. Zboží přišlo pokaždé v originálním balení s formulářem na vrácení a štítkem. Chápu, že se lidé ozývají jen tehdy, kdy je něco v nepořádku, ale dám ruku do ohně za to, že kdyby napsali všichni spokojení zákazníci, nebude mít e-shop tak prapodivně nízké hodnocení. Jsem moc spokojen, eobuvi nenechte se zmást. Holt není vždy vše perfektní, ale jsme jen lidi, že.. Ať se daří!