mobiltel.cz

nic

Otřesná komunikace ohledně reklamace sluchátek Air drop. Už po měsíci přestalo fungovat nabíjení sluchátek. Reklamace zamítnuta, takže mám po sluchátkách a peníze také neuvídím. Dokonce mám podezření, že to byly padělky. Kolega má ty samé a jsou o něco lehčí. Raději se vyhněte tomuto obchodu. Levné ceny nejsou náhoda. Lituji, že jsem si pár stovek nepřiplatil v jiném obchodě.

Nedodržení 14 denní lhůty pro vrácení nepoužitého zboží!

Nelegalni obchodni praktika ohl. přístupu k reklamaci, jak pise Radek. Vyhnete

naprosto šílený přístup k reklamaci, která byla samozřejmě zamítnutá (prý vlhkost v telefonu...) Určitě se jim vyhněte

Nic

Reklamovaný telefon ležel týden na poště, než si ho vyzvedli, poté ihned zamítnutí. Podvedených lidí je dle recenzí více, nic tam nekupujete. Otřesná a neprofesionální komunikace

Nic

Přístup k reklamaci, vůbec neuvedli dostatečný důvod poškození vadného telefonu, neuznaná reklamace, mají naučené důvody odmítnutí, nelze se bránit proti těmto praktikám. Nebyla vůbec nabídnuta oprava, žádné řešení problému, nebudu vůbec rozebírat komunikaci se zákazníkem, poslali nějaký naklonovaný dokument v PDF aniž by vás oslovili a popsali závadu a její možné řešení. Raději se tomuto obchodu vyhněte obloukem.

nic

Podvodnici. Komunikace otresna, koupen telefon za cca 9k, po mesici prestal fungovat (neustale restarty) - reklamovano a vraceno s neuznanou reklamaci pro zlomeny konektor. Dala jsem telefon odbornikovi, konektor vymenil a telefon ma prakticky nulovy odber - tzn. muzu ho dat akorat tak na nahradni dily. Vypada to, ze misto opravy byla v mobiltelu reklamace resena kompletni vymenou za nejakou zlikvidovanou zakladni desku a zlomenim konektoru aby se nemuselo nic resit. Nekupujte od nich nic, jsou to zlodeji.

Ceny.

Přístup. Jejich jednání by se dalo označit za podvodné.

Nic

Chtěla jsem odstoupit od smlouvy a aby mi vrátili celou částku, volala mi paní že mi nemůžou vrátit celou částku, prej jsem měla poškrábany displej a kryt a přitom jsem měla telefon ani ne tyden.. Gauneri

nic

POZOR telefony nejsou s české distribuce a reklamace neuznávají.

Cena, termín dodání

bez zklamání

PŘÍŠERNÝ OBCHOD!!!!

NIKDY ZDE NIC NENAKUPUJTE! Reklamace vyřizují negativně s tím, že se do telefonu dostala voda, což je těžko uvěřitelné u telefonu, který má ip68 a je tímto eshopem inzerován jako voděodolný. Telefon nikdy nebyl potápěn do vody, byl maximálně v dešti. V eshopu nikdo nic neví, nikdo vám s ničím neporadí a když už jsem prosil, ať mi dají kontakt aspoň na jejich dodavatele a servis, přišlo jen mlžení s tím, že v Česku ani nesídlí, že jde o někoho v Německu a ať si zavolám tam. Kontakt jsem samozřejmě ani sem nedostal. Fakt je k pláči, jak Mobiltel v téhle době dělá byznys. Těžce NEprozákaznický přístup!

Nic

S naprostou vážností nedoporučuji u tohoto prodejce nic kupovat! Utratíte u něj nemalé peníze (několik desítek tis. Kč za mobil) a když potřebujete řešit problém s mobilem, oni Vám ho nejenom špatně opraví, na Vaši následující stížnost ohledně špatně provedené reklamace nereagují. Za škodu, která byla způsobena jejich vlastní vinou, se mi ani nikdo neomluvil, přestali komunikovat a naprosto žádná kompenzace nebo jednání vůči zákazníkovi. Od takových firem s takovým přístupem - ruce pryč! Pro vaše dobro....

Nic

Neuznane reklamace, zpusob komunikace. Zamlcena polska distribuce telefonu. Nereagovani na mou komunikaci. Radeji si priplatte za ceskou distribuci a zkuste nejaky znamy overeny obchod.

způsob reklamace, okamžité tvrzení o vodě v telefonu a víceméně okamžité zamítnutí reklamace, už bych tam nikdy nic nekoupil

Děkuji všem, skoro jsem objednala, ale díky recenzím jsem neobjednala:-)

Vše úplně v pořádku , žádný problém jsem nezaznamenal.

Nic

NIC

Jsou to zloději a podvodníci, aktuálně na ně podávám trestní oznámení a žalobu. Koupil jsem si smartwatch. Výrobek pocházel z nějakého podezřelého zdroje, vše ve Španělštině a výdrž baterie několik hodin (asi to skladovali ve vodě či co). Vrátil jsem, dostal potvrzení, že vše je ok a následně mi napsali, že je výrobek poškozen, že je čárečka na lunetě (dělali sami) a chtějí za opravu 2100 korun (luneta stojí 50 Kč). spousta podobných recenzí, je to jejich obchodní model. Doufám, že jim to hodně lidí vrátí

Vyber zboží, blesková rychlost dodání (2 dny), komunikace

Nic jsem neschledala co by mě zklamalo

Už jsem z tohohle světa úplně v pr... Co stránka, to jiné recenze, že už člověk neví čemu věřit. Dnes jsem koupil hodinky Samsung.... Tak dlouho vybíral, až přebral. Původně jsem je měl objednané v CZC, ale jejich způsob komunikace šílený. Proto jsem se na... vzal je u mobilTel. Koukal jsem, na pečetě, zda nejsou porušené, kontroval hod. zda nemají vadu. Až později mě napadlo podívat se na etiketu. Myslel jsem, že mě jebne, když vidím Romania. Teď se můžu akorát modlit, aby se nepo...