Logo obchodu Alensa

Alensa

8894 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

pacikovairispřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nic

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
lenka.prosserovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Neskutecna rychlost v doruceni, neubehlo ani 24 hodin od objednani a ja uz mela zasilku doma. Dobra cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Pavelpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Odebírám často zatím vše ok

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
kissak77před 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodaci lhuta. 10 pracovnich dnu uplynulo a zbozi porad nedorazilo

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Lotruluipřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vše v pořádku.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
lipavsky.oldapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé a spolehlivé.Doporučuji.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
le.smekalovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nechci tuhle položku vynechávat, aby to vypadalo jako čistej rant, ale on to čistej rant je, nicméně: - pěkné, přehledné, uživatelsky přívětivé webové stránky - velký výběr brýlových obrub - reklamace byla přijatá bez problémů, dokonce se zhrozením ohledně kvality - vrácení 25 % z ceny čoček za zpoždění objednávky

Na původní objednávku jsem čekal 30 dní, přestože dobu dodání mají uvedenou jako 3-10 pracovních dnů, tj. max 14 dní. Jako omluvu mi Alensa poslala 25 % z ceny čoček zpět, což jsem ocenil. Kdyby to tímto skončilo, byl bych s tím úplně v pohodě, protože chyba se stát může. Vlastně by za to měli plusové body. To jsem ovšem netušil, že přijde takový ošklivý, nepěkná věc. Sluneční dioptrické brýle jsem dostal v pátek (po těch třiceti dnech), hned v pondělí jsem je musel reklamovat, protože takhle katastrofálně odfláknuté brýlové čočky jsem nikdy neviděl. Nerozumím tomu jak to mohlo projít nějakou kontrolou kvality. Za tím musí být trpaslíci, ti jsou ze všeho nejhorší. Aktuálně je to více než 6 týdnů od původní objednávky a poslední zprávu, co jsem dostal (tři dny zpět) byla informace, že se dodávka zpozdí o další 2 týdny, takže pokud všechno půjde jako po másle, budu mít brýle 2 měsíce od objednání (že bych si vsadil na to, že to půjde jako po másle, to nemohu říct). Původně jsem doufal, že brýle budu mít na služební cestu, teď doufám, že aspoň na výlet na Kokořín.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
lopatazbynekpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání, cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
janujovagpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlá komunikace a rychlé odeslání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
ahmedpaulipřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

CENU A RYCHLOST

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
miroslav.mathapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Tomáš před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Cena, rychlost dodání, dárek :-)

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
PAVELpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení,přehledné popisky u zboží, levnější ceny než jinde.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
jiri.skarohlidpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Blesková rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
matulikfpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemná a ochotná obsluha, navíc překvapivá slevová akce.

Nic

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Pavla.vondrackovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, časté slevové akce

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
levamilapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
stastnaj18před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Virtuální vyzkoušení, pečlivě zabalené zboží+pouzdro na brýle.

Delší dodací lhůta

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
jan.vysinpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Fajn přístup, rychlé doručení objednaných čoček

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje

Kategorie