Objednala jsem zboží 6.12. v hodnotě 1500 Kč, a hned jsem ho zaplatila kartou. Asi tři týdny se mi nedostalo žádné odezvy, pouze email s potvrzením objednávky. Když jsem po asi dvou týdnech napsala email na zákaznické centrum, přišla mi odezva, že objednávka z mě neznámého důvodu byla zrušena :) Objednávám z internetu celkem často, hlavně teď v době koronakrize jsem všechny dárky objednávala přes e-shopy a ještě nikdy se mi nestalo, že by byla objednávka zrušená. Nedoporučuju tento obchod nikomu, protože za ty nervy a čekání to opravdu nestojí!
![Logo obchodu Gomez](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_G_E/TcBG6H.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Gomez
55 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zboží rychle dodáno, v perfektni kvalitě!!!
NIC
Opravdu nechápu negativní hodnocení tohoto obchodu. Vrácení zboží mi v pořádku vyřídili a do 7 dnů vrátili peníze (2 bundy Armani, které mi neseděly).
nic
N.E.D.O.P.O.R.U.Č.U.J.I. tento obchod !! Chtěla jsem vrátit zpět zakoupené věci, nesedí. Chtěla jsem využít jejich možnost odstoupení od obchodu,ale formulář o odstoupení nelze odeslat ! Po přečtení recenzí se mi to nechce posílat přes poštu, utratím dalších 150 korun za poštovné a jak to vypadá, peníze neuvidím... takže se mi doma válí věci, které časem pravděpodobně vyhodím....a peníze v pr...
Výběr značkového zboží, které u nás není běžně dostupné, vstřícná komunikace obchodu, zboží vždy odpovídalo popisu a fotkám, vždy došel originál.
Delší dodací lhůta
Nic
Již 2 měsíce nevrací reklamovanou částku. Na e-maily neodepisují. Telefony také nezvedají. Katastrofální přístup. Nedoporučuji.
Dala jsem e-shopu druhou šanci (první objednávka na Vánoce vůbec nepřišla) a teda musím říct, že se e-shop opravdu napravil. Krásné ceny, obrovský výběr, tak jsem to zkusila znovu..objednáno v neděli a ve čtvrtek doručeno, krásně zabalené, komunikace v pořádku a zboží 100% originál. Objednám zase, protože e-shop je opravdu vymakaný do detailů a zboží skvělé. Děkuji a těším se na další nákup.
Vůbec nic
kvalitní zboží,rychlé zaslání
nic
Objednávala jsem z obchodu poprvé. Objednala jsem si boty TH a tričko TH a zaplatila předem. Až o den později, jsem si přečetla recenze na eshop a popravdě jsem se zděsila po přečtení všech, většinou negativních recenzích. A říkala si, je to v háji... O co mile jsem byla překvapená, když zboží přišlo. Krásně zabalené a 100% originál. V krabici byl i formulář na vrácení, který naštěstí nebudu potřebovat, protože vše sedí jak má.
Absolutně nedoporučuji tento e-shop. Pokud nechcete přijít o své peníze, nenakupujte zde. Jejich přístup je až neskutečný. Přestože jsem u vrácení zboží postupovala podle jejich obchodních podmínek, příjezdu kurýra jsem se ani po dvou měsících slibování ze strany paní na zákaznickém servisu nedočkala. S tímto e-shopem je škoda ztrácet čas. Komunikovali jak se jim chtělo. Hromady slibů a nebyli schopni pro vrácení zboží udělat absolutně nic. Teď mi doma leží nepadnoucí oblečení v hodnotě 3000 Kč, které v životě neunosím. Jelikož jsem vše urgovala ihned podle jejich pravidel, budu se obracet na ČOI.
Rychlost dodání, kvalita zboží. Doporučuji!!
Jednoznacne otresny pristup, nikdo nezveda telefony, neodpovida na fb ani email.. zkousel jsem co se dalo. 2 tydny nereaguji na vraceni. Jinak duvod vraceni byla nekvalitni mikina od La Martiny, a jako milovnik teto znacky kvalitu poznam.. tohle opravdu byl nejspise fake.
Recenze jsem nečetl a nakoupil asi za 50 000 Kč. Při vrácení zboží jsem narazil na recenze a trochu se děsil, jestli peníze dostanu zpět. Nakonec vše v pořádku, jak komunikace s českou infolinkou, tak vrácení peněz do 14 dnů od zaslání produktu nazpět. Nebál bych se tak nakoupit znovu. Psaním recenzí většinou čas neztrácím, ale jelikož se firma asi polepšila, tak ji za momentální přístup k doručování a vracení zboží chválím :). Díky
Mikiny od Armani Exchange mi přišli jako padělky .. nepadnoucí, neforemné laciné hadry .. samozřejmě ale nevím, jestli to padělky byly či jen zboží od této firmy je tak nekvalitní
Rychlost dodání (5 dnů), výborně zabaleno, připraveno odstoupení od smlouvy na samostatném papíře spolu u faktury, originální značkový produkt (Polo Ralph Lauren košile), GLS kurýr v pořádku. Navzdory negativním recenzím jsem váhal, ovšem zvolil jsem dobírkovou platbu a nákup značkové košile, kterou jsem kupoval jako již druhou (první mám z místního značkového kamenného obchodu) a měl jsem přesné srovnání originálu. Naprosto totožné, bez problémů. Dodání v pořádku a výborné zabalení. Pokud najdu v sortimentu cokoli budu někdy chtít, nakoupím znovu. Jen podotknu, že ačkoli je firma polská, zahájení kurýrního převozu jsem podle výkazu viděl z Jihlavy, tudíš je možné, že rychlost dodání napomohlo místní zásobování i v ČR - nevím :-)
Boty Guess Dodání Padnou na nohu suprově Perfektně se v nich chodí
Kvalita Po 3 dnech nošení se odlupuje barva z bot. Jedna bota snad byla nějak použivaná jelikož byla odřená. Nechci posilat na reklamaci, bojim se že nedostanu penize zpět.
Zboží naprosto souhlasí a termín dodání rychly
Kvalitní zboží. Vracela jsem z objednávky 2 položky a vše v pořádku, peníze vráceny za pár dní.
Vše v pořádku
Měla jsem obavu zboží objednat přes veškeré recenze... Avšak, zboží dorazilo během krátké doby na dobírku. Bohužel obuv mi neseděla, tak jsem absolvovala proces vrácení. Vše elektronicky a kurýr GLS si dle instrukcí obchodu pro zboží přijel. Vše proběhlo hladce a klidně si objednám znovu.
Zboží jsem objednala v pátek 5.6. a dorazilo 11.6.. což je pochopitelné když putovalo až ze zahraničí. V půlce objednávky jsem začala projíždět recenze a zjistila jsem, že se nejedná o český obchod, nýbrž Polský. Po přečtení všech recenzí mi bylo do pláče, že své boty nikdy neuvidím nebo že dorazí každá bota jinak velká. No obavy jsou pryč, krásné Tommy jeans espadrilky mám doma, sedí jako ulité a jsou originální. Balík došel krásně zabalený v krabici Gomez vyplněný vzduchovými polštářky. Nemám si na co stěžovat. Po mé zkušenosti bych obchod určitě doporučila.
Možná delší čekací doba.
Zbozi dorazilo krasne zabalene
Objednala jsem si espadrilky od Calvin Klain,boty neodpovidaji kvalite,kazda bota ma jiny rozmer, v jedne vlozka o dve cisla vetsi.Tyden urguji vymenu,ale bezuspesne.Obracim se na ceskou obchodni inspekci.Nedoporucuji,je mi lito ze jsem si nevybrala jinou firmu.
nic