lidl-shop.cz

Zbozi objednano 12.12.2022,datum vystaveni faktury 15.12.2022.Dodnes zbozi nedodano,pres dve telefonicke urgence.Dnesni operatorka jen sdelila,ze zbozi nebude a zavesila.Je to druha negativni zkusenost,kvalita jde dolu.

Zboží

Dodání Objednané zboží dorazilo až teď a objednávala jsem na začátku měsíce … mělo to dorazit dnes kolem 13-15h a dorazilo již před 10 minutami

Nic

V dětské kuchyňce chybí metličky a ledy. Nejsou schopni doposlat položky. Chtějí poslat celou kuchyňku i po několika e-mailech. Nic horšího sem nezažil. Díky Lidl! Německá s....a

Slušná operátorka na zákaznické lince

Zboží objednané 17.12.22. nedorazí do konce roku, přestože mají na skladě 800 kusů. Absolutně nespolehlivý e-shop. Logistický nezvládané. Nikdy více .

Objednal jsem si akumulátor s nářadím a poslaly mi 20 kusů sletovaných článků . Třeba pošlou i obal s návodem .(kompletuj si sám)takže nářadí ani nevím jestli funguje.to bude další překvapení.

Zboží v eshopu

Dodací lhůta

Dobrý výběr za příznivé ceny

9.12. jsem objednával s tím, že budou dárky pod stromeček - psali že do 16. zboží dojde. Nedošlo, navíc na mou komunikaci nikdo dodnes neodpověděl a zboží taky nemám. Tento obchod rozhodně NEDOPORUČUJI. Pokud ale chcete být Vy a Vaši blízcí zklamáni, v tom případě tento obchod rozhodně využijte!

Tak dnes asi nevím?

Je bezva prodávat filet z lososa, který má šupiny. Na cedulce stojí s kůží nikoli s kůží včetně šupin. Tak člověk zbavuje 30minut filet šupin a následně 3 hodiny pucuje linku, bezva.

Naprosto tragická doba dodání, jestli mi zboží přijde za 14 dní po objednání (ještě ho nemám doma), tak budu jásat. Do mailu hodí "předáno dopravci", ale na stránkách pošty visí "Obdrženy údaje k dosud nepodané zásilce." Už dlouho si tam nic zase neobjednám. Ve srovnání s rychlostí jiných e-shopů je to tragedie...

Nespolehlivost v termínu dodání.

Na eshopu objednávám už pár let a nikdy problém nebyl. U poslední objednávky jsem vracela část zásilky zpět. Po týdnu od doručení balíku zpět jsem poptávala dotaz, proč nemám info o přijetí ani peníze zpět. Po dvou týdnech se dovolávala na infolinku, kde je problém. Peníze jsem dostala zpět po 25 dnech a ani omluva za to, že porušili své obchodní podmínky.

Zboží přislo rozbité dárek k Vánocům a rozsekaný už po druhé... Nejdřív skleničky a teď lucernička sklo rozbite a figurka v něm se tam bincala vážně paráda... Už nikdy víc si od nich nic neobjednam a když tak něco se nedá přepravou rozbít

NIC!

Všechno ŠPATNĚ, objednala jsem si 6 věcí, přišel mail, že bude rozděleno do několika objednávek. Dvě už mám doma, ovšem zboží v obou případech otevřené použité. Takže nelze použít jako vánoční dárky. Chtít za své peníze, nepoužité a zabalené zboží u Lidlu asi nelze. Bohužel, opakovaná zkušenost. A ještě pošlou několik objednávek, místo jedné? Už se děsím, co mě čeká v dalším balíku. Cca před rokem mi nedodali v objednávce zboží, ale bylo uhrazeno. Už před nějakou dobou jsem opakovaně posílala číslo učtu, aby mi byla vrácena částka za nedodané zboží a dodnes mi nic vráceno nebylo. LIDL, UŽ NIKDY VÍC. KATASTROFA, V ŽÁDNÉ PŘÍPADĚ NEDOPORUČUJI!!!

Pokud se mám vyjádřit k poslední objednávce, tak nic

13.12 objednáno a jak píší ostatní, doteď zboží nebylo předáno dopravci. Několikrát denně koukám na email doufám, že dnes se zadaří. Hlavně že bylo napsáno že 20.12 potvrdili odeslání zásilky. Pro srovnání. . Jsem ve skupině shein, paní psala, že zboží objednala 15. a 20. už jej měla doma. Tak přeji všem, aby zboží dorazilo.

Objednáno a zaplaceno 11.12. zboží skladem. K 21.12. nebylo předáno ještě ani přepravci. Zákazníka mají u prd...!!!

Výběr zboží a hlavně dětských hraček. Kvalita za rozumnou cenu.

Bohužel se hraček dítě nejspíš nedočká. Objednávka z 10.12.neni zatím doručená. Pozdější objednávky jsou již k vyzvednutí, bohužel to nejdůležitější, dárek k Vánocům, v té jedné chybí. Ikdyž v době objednávky bylo zboží skladem a je stále. Asi by to chtělo si udělat pořádek v personálu! V minulých letech jsem se s tím nesetkala. Proto jsem o to víc zklamaná.

nic

Týden mám objednané zboží, které má být skladem, objednávka mě byla potvrzena, ale to je tak všechno. Dárek na Vánoce v nedohlednu.

Naprosto nedostatečná komunikace ze strany prodejce ohledně doručení zásilky. Čekám už 12 dnů na balíček, doručení mělo proběhnout do pár dnů. Za mě je to velké selhání a svědčí to o vašem naprostém podcenění vánočních objednávek. jinak si neumím představit, kde nastala chyba. Zásilky z jiných společností přišly max do 7 dnů. A to s omluvou a slevou na příští nákup jako kompenzace za opožděnou zásilku. Vaše zprávy typu ,,Také z toho nemáme radost a velice se Vám za vzniklou situaci omlouváme.” v dnešní době opravdu nestačí. Když už něco pohnojíte kor o Vánocích, tak aspoň zákazníka vykompenzujte a nechlácholte prázdnými větami jak vás to mrzí. Doteď nemám zásilku (vánoční dárek), v sobotu jsou Vánoce a já budu pravděpodobně shánět v pátek v plném nákupním centru náhradu. Ač mám lidl jako obchod ráda, o Vánocích už nikdy nic neobjednám. Za mě velice nespolehlivý obchod v době Vánoc.

Bohužel nic.

14.prosince jsem objednala 3 produkty z lidlu s tím že tam mají doručení do cca 5ti dnů. 19.12 mi dojde email že zásilku budou rozdělovat na 2 balíky a zatím první z nich je připraven na předání dopravci... Teď 20.12 což je 6 dnů od objednání (všechno bylo skladem, a pořád skladem na stránkách je..) ještě nepředali ani 1 balík dopravci. Naposledy toto..

komunikace, termín dodání