Logo obchodu lidl-shop.cz

lidl-shop.cz

1016 hodnocení

37 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel nic

pokud píšou, že zboží je skladem, tak opravdu nemusí být skladem kdekoliv v Cr, nybrž kdekoliv po Evropě, může se tak stat, ze předběžný termín bude u listopadové objednávky klidně těsně před Vánoci a opravdu ho negarantují, po půlhodině jsem se dovolala s tím, že mi slečna nebyla schopná ani říci, zdali jde rozdělit a zaslat zboží, které takzvaně čeká na to další. Dále mi bylo sděleno, že odstoupit od objednávky ani storno u nich možné není, že sice znají zákony odstoupení do 14-ti dnů, nicméně jejich systém to prý neumožňuje … za mě nikdy více

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

zástrčka do elektřiny je tříkolík ,snad se ví jaké máme zástrčky

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

drive v Lidlu byly pokornejsi prodavacky,ty mlade sou otravene kdyz se ozvete ze vam tam neodečetli slevu sou dotcene a ani se neomluvi.V Táboře jen ty starsi pi.prodavacky sou slusne.Chapu ze je toho moc,ale nikdo je nenutil toto zamestnani delat.Taky chodim do prace mam toho nad hlavu,ale svuj hnev neodnasi nikdo kolem.V Lidlu u nemocnice se vytraci u nekterych prodavacek slusnosti!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Otřesný!! Zboží skladem, dodání do 3 dnů. U vybraného zboží psali dodání do 30.11. Proto jsem 18.11 zboží objednala. 2x jsem volala na podporu, psala jsem formulář o zboží nic..dnes 30.11. přišel email, že je objednávka připravena k odeslání, na faktuře pouze polovina objednaného zboží. Opět volám, omluvy jsem se nedočkala, prej je zboží ještě u přepravce a bude mít zpoždění. Absolutně tedy nechápu, proč u zboží píšou, že je skladem, termín doručení, nesmyslné rozdělení objednávek, které ani nedojde včas. V tomto obchodě už nikdy víc neobjednávám, není to poprvé.

Dvorakmichal 1969před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Velmi špatné jednání při reklamaci. Firma nedodala zboží v potřebném množství a klade si naprosto absurdní podmínky k tomu, aby chybu napravila. Peníze ale inkasovali ihned.

Anepřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Zboží vůbec nedorazilo, zásilka prý vrácena, žádný mail nepřišel, kdybychom nezjistovali, asi bychom čekali ještě rok.. Opravdu už nikdy vic. Nedoporučuji.

Z Cechypřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Jsem neskutečně sklaman a v životě jsi tady už nic ne objednám. Týden čekám na zásilku a dneska ráno byl produkt ještě k objednání a tet už není dva eimeli jsem posla l nikdo se nemluvil totální sprostota.

Marcelka před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Zajímalo by mě zda už se někteří z vás setkali s problémem který jsem dneska řešila asi 2 hodiny. Objednala jsem si zboží které jsem zaplatila kartou částku mám v blokovaných platbách ale ejhle lidl si strhl částku ještě jednou a to včera. Když jsem volala na zákaznickou linku bylo mi sděleno že oni to tak dělají když jsem se jich zeptala proč si částku nestrhli z blokované platby tak mi bylo řečeno že oni takový postup prostě mají že je napsaný v obchodních podmínkách. Když jsem si četla obchodní podmínky tak je tam pouze napsáno že částku si odečtou až potom co ji předají přepravci což vlastně udělali ale může mi někdo vysvětlit proč si částku neztrhli z té blokace a strhli mi ji vlastně znova?Takže nákup za 2400 mě stál vlastně 4800 korun. A dále mi bylo řečeno že mám počkat až mi banka peníze vrátí ale aby mi paní vysvětlila proč mi částku odečetli dvakrát jsem se nedozvěděla. UŽ NIKDY NENAKUPUJI V TOMTO OBCHODĚ!!!!!! Zklamání!!!

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

NIC!!!!!!!!!!!

Komunka s operátory byla tragická. Chtěl jsem vrátit zboží, které mně bylo doručeno omylem a ani jsem ho neměl zaplacené, místo jednoho kusu jsem obdržel čtyři a nikomu to nevadilo. Jednalo se o chybu zaměstnance LÍDLU a trvalo to měsíc než si neobjednané zboží odvezl přepravce. Na prvníntermín vůbec nedojel, na druhý termín nikdo nereagoval a najednou jsem obdržel mail, že jsem si domluvil s Lídlem dopravu. Bylo to po 14 dnech, kdy jsem si žádnou dopravu nedomluvil. Když si přijel přepravcce pro balík tak ho chtěl ještě zabalit. Operátoři hrůza. Chtěl jsem spáchat dobrý skutek, že vrátím co mně nepatří, ale obchodem Lídl jsem byl trestán neschopností a nevstřícností. Neschopný přístup a arogance operátorů Lídlu a těch co pracují na zákaznickém servisu jsou nepopsatelné. Pěkný den vám přejí na konci mailu ze zákaznického servisu paní Tomaschkova, Svobodová, Havelková, ale nic nevyřeší.

Tomáš S.před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Objednané zboží nebylo ani předáno dopravci a po cca 9 dnech mi byl zaslán email že jsem zboží údajně vrátil. Komunikace s operátory na lince tragická. Každý mi sdělil něco jiného... Lidl údajným vrácením zásilky objednávku zrušil a objednané věci kupodivu již nejsou skladem

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Už 3 měsíce reklamuji zboží, stále bez postupu. Na lince mi už po 10. řekli, že už to řeší konkrétní paní. Dva měsíce se daná paní není schopna ozvat co dál. Linka mi s tím nemůže víc pomoc, mám čekat. Jak dlouho..rok???!!!!

Hanka T.před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Mailovou komunikaci

Při objednávce 18 ks obalů na květiny mi přišlo miliarda mailů (pro každý obal jeden mail, posílají se jednotlivě) fyzicky prkénko do kuchyně. Už nikdy víc.

Tomáš Kadlecpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rozdělení objednávky do několika zásilek = častější a zbytečné návštěvy pošty nebo čekání na dopravce. První balík - 1! akumulátor v krabici, kde by se jich vešlo tak 5, druhý balík - 1 akumulátor a 2 nabíječky, 3 balík - konečně dorazil i první stroj, 4 balík - dorazil konečně poslední stroj. Mne nezajímá, že to máte různě po skladech v ČR - pokud si objednám jednu objednávku, chci jedno doručení. Pošlete si to na jeden centrální sklad, a pak až to pošlete v celku, proč tohle mám "vyžrat" za vás? Když jsem se ptal, proč to tak je, odpověď byla jak z automatu - zboží bude odesláno ve více zásilkách.

Anetazelinova 1před 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Levné zboží

Již 2 krát jsem zde zakoupila zkažené zboží. 1. Salát 2. vakuované kouřici (koupeno v obchodě)

katkaantpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Levné zboží

Zboží na internetu vůbec nedoplněné. Z pěti velikostí jenom jedna a to ta nejmenší a to u všech třech druhů zboží

Honza před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé dodání

Poškozené zboží, špatná komunikace,vůbec jsem nedostal zpětný štítek, zdlouhavá reklamace,pokud mi někdy přijdou peníze zpět,tak stejně už nic neobjednam

Martin Mpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

NIC

Ve jmenovaném shopu objednal 2x matrace, objednávku rozdělili na dvě, přičemž jedna matrace už dorazila, ta druhá ještě nebyla ani vyskladněna. Při kontaktování shopu přes telefon nebyla pracovnice schopna nic vyřešit, nebo pomoci. Měl jsem dojem, že mluvím s telefonním automatem. Pro příště už raději nikdy nic neobjednám, vypekli mě již po druhé!

veteránpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nic

Komunikace a přístup k zákazníkovi. Prodávají zařízení ale příslušenství už neni možné zajistit. Viz Vysavač Parkside PWD 30A1 !!! Az po 3 týdnech se ozve jakási zákaznická služba ale to až když napíšete stížnost na mediální centrum. Zákaznická linka nefunguje a neni jina možnost se.nakontaktovat. v kamenném obchodě k zařízení nic nevi, jen ho prodávají. Eshoo a.prodejna jednou každý na své a.po svém o sobě nevi, i když hlavička je Lídl. Jednička v čerstvosti = prošlé, kontaminované mleté maso atd...brzy vše bude na YouTube = realita.prodeje a kvality zboží a prodeje v Lidlu.cz, bez cenzury a naostro. Říká se " jak.se do lesa volá tak se z lesa ozývá ". Skrytá kamera " Nekalé praktiky našich supermarketů. Těším se.na.sledovanost. A vážené vedení Lídlu začněte dělat a chovat se tak jak propagujete, budeme Vás sledovat a veřejné hodnotit.

Greyzy Gregorpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

vse

nic

simona Bpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

To je katastrofa co nám sem dovezou za hnus z Polska

Veškeré jejich potraviny

Platba

Platba kartou (Master Card, VISA)Dobírka

Doprava

Česká poštaPPL

Výdejní místa

PPL ParcelShop

Kontaktní údaje

Kategorie