Senesi.cz

Kvalita, cena

Nic

Rychlost

Meli konkrétní zboží, které jsem sháněla a jeste za pěknou cenu. Dodani proběhlo obratem, balíček dobre zabaleny, velká spokojenost a pochvala.

Celkový přístup a jednání se zakazniky

Nic

Rychlé dodání zboží, spokojenost.

Nic.

rychlost doručení a zakaznická linka poradí tak jak jsem potřeboval.

rychlost od objednávky k výdeji

Zklamalo mě, že mi firma při opětovném objednání zboží v návaznosti na první objednávku vůbec nevyšla vstříc s cenou, která se o dost za týden navýšila. A to i přesto, že podle množství dostupného ve skladové zásobě nešlo o novou várku zboží. Vstříc mi nevyšli ani s expresním dodáním zboží.

Kvalitu.

Osobní přístup na prodejně a následně i přístup v rámci eshopu

Výběr, ceny, rychlost

vstřícný personál, široký sortiment, zboží ve slevě

Zákaznický servis poradil

Do poznámky jsem dal datum, kdy chci aby zboží odeslali, protože jsem dřív nebyl doma a přesto to odeslali hned druhý den, což je jindy fajn, ale když vám vezou záchod a vy jste mimo ČR, tak se dopravce nedovolá.

Šíře sortimentu

Vyzvednutí na prodejně neznamená vyzvednutí na prodejně, ale ve skladu dalších 5 min. chůze. Tedy nejdřív na prodejnu pro doklady, pak do skladu.

Všechno.

Nic

Asi vše.

__

Rychlost nakupu

Nic

zboží dobře zabalené, plně funkční

dlouhá dodací lhůta

Prostředí obchodu, webové stránky, personál, rychlost doručení, cena, šíře sortimentu

Kvalita výrobku

Prodávající