....
Veneti.cz
71 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
velmi pozdní vyřízeni objednávky a když jsem ji zrušila najednou mi ji poslali...
celkem dobrou komunikaci
netusila jsem že jak tak dlouha dodací lhuta
Nic mě nenapadá.
Dlouhá dodací doba.
vše co sem objednal je skladem- 7 dní a žádná reakce
po tydnu stale neni potvrzen datum dodani
Neodporúčam. Nikdy som sa nestretla s tým, že dátum doručenia je pri poslednom kroku a to pri platbe. Samozrejme som si to nevšimla ako asi 95% ľudí. 19.5. som robila objednávku. Tovar bol na sklade ale ešte nedorazil. Volala som do spoločnosti a bolo mi povedané, že 28.5. budú novinky ohľadom doručenia. Samozrejme sa nikto neozval, tak som volala po tomto dátume a bolo mi povedané, že 6.6. bude odovzdaný tovar prepravcovi GLS a tovar mi bude doručený 7.6. Alebo 10.6. Od GLS mi nebol doručený žiaden mail, že by boli prijali objednávku, alebo že mi v pondelok/piatok bude niečo doručené. Keby som bola vedela, že to bude takto prebiehať, nikdy v živote by som si nič od tohto priekupníka neobjednala. Bohužiaľ som si nevšimla dátum doručenia a ani recenzie. Je to strašné zavádzanie zákazníka. Nikdy viac!
Vše
Nic
Nic
Absolutní žádná zpětná vazba
Dodací lhůta
rychlé dodání, hezky zabalené zboží
nic
Ještě jsem nic nedostal
nedodržení termínu, na stránkách je uvedeno, že zboží je skladem je to lež
Rozvozce byl moc milý, když jsem žádala o drobnou změnu adresy, příjemná změna po komunikaci se zákaznickou "podporou". Chodily informační maily i sms
Velmi dlouhá čekací doba, zboží by mělo dorazit zítra, takže po 3 týdnech od objednání.Zákaznická podpora na telefonu nepříjemná až arogantní.
Vyber a ceny, zboží ještě nemohu hodnotit
Dlouhá a neflexibilni doba doručení, přesto ze je zboží skladem
Už dva týdny čekám na zboží.
Vše od dopravy až po odstín a styl postele
Kvalitní zboží, rychle jednání při reklamaci
vyber zboží
dlouhá dodací lhůta
Cena
....