I když obchod na internetu uvádí, že je zboží skladem, tak po telefonickém dotazu, kdy zboží můžu očekávat, tak mi bylo odpovězeno, že za 5 až 15 dní. Neskutečné a objednávku jsem ihned zrušil.
Veneti.cz
71 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vstřícnost telefonistky.
Vybrané zboží na stránce bylo ale 3 dny před doručením nám bylo řečeno že najednou vybraná barva není. Následný doobjednáni trvalo další 4 telefonáty a prodloužilo se dodání o víc jak týden.
Zboží je strašný problém vrátit. V Call centru odmítají zaslat adresu, kam je zboží třeba poslat zpět. Nejdříve musíte nafotit zabalené zboží, přidat k tomu formulář o odstoupení od smlouvy, fakturu a poté Vám teprve adresu napíší. (Stálo mě to 4hovory a asi 6 mailů) Nelze si z firmy ani zaplatit svoz, musíte zaslat po své vlastní ose. Fotky produktů jsou sice krásné, ale realita je bohužel trochu jiná.... Doručení za první uzamykatelné dveře, které mělo proběhnout, aneb odtáhni si sám. S milým pánem, který mi gauč přivezl jsem si musela gauč i postel sama odtáhnout.... Nikdy více.
po objednání se nikdo neozval s potvrzením objednávky, s termínem dodání
nic
všechno,hlavně dodací doba..
objednávka bez reakce, bez vyřízení , nedostal jsem
objednavka prisla v poradku jsem spokojena dekuji hezky den
Vše bylo super. Děkuji
komunikace s obchodem
Řidič nedovezl zboží v domluvený den. Spletli se na skladě a dali mu jinou sedačku, nyní čekám už 3 týdny. Na stránkách uvádíte dodání 5 až 15 dní.
Spokojena, vše tak jak bylo domluveno.
Ještě mi nic nedorazilo
Ne dostala jsem zboží který jsem objednala, ani email že se to připravuje nebo něco podobného, jsem zklamaná a budu to řešit
Nic
Všechno, materiál o ničem. Polstrování o ničem. Už nikdy.
neznamy termin dodani
Všechno objednané zboží skladem, do dnešního dne ale nebylo odesláno a nulová komunikace.
Kvalita zboží
Komunikace, rychlost
Nemám k posteli další nábytek ( noční stolky , stání skříně )
Široký výběr, kvalitní produkty, rychlé dodání, komunikace obchodu, prostě vše v pořádku. Již několikátý nákup a pokud budu opět potřebovat postel, pak budu kupovat zase tady...
Jeste zbozi nedorazilo a je to pres tydejn. Platba jen bankovnim prevodem, takze zdrzeni.
Nic