Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za projevenou důvěru s vytvořením objednávky. Vaši objednávku zpracováváme a zboží bude doručováno v rámci předem avizované dodací lhůty. Jakmile bude zásilka předána dopravci GLS, bude Vás již tento dopravce informovat. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení. Těší nás, že oceňujete design objednaného zboží. V případě, že byly nějaké problémy s montáži, můžete nás informovat na e-mailu vase@veneti.cz. Oceníme zpětnou vazbu. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že jsme od Vás obdrželi negativní hodnocení i přestože jste nákup po 5 dnech zrušil. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, Vámi objednané zboží je skladem u dodavatele, jakmile jej obdržíme na sklad tak Vás budeme informovat ohledně plánovaného data dodání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás toto hodnocení, jelikož jste svou objednávku zrušila 3 pracovní dny po jejím vytvoření. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. U každé objednávky je uvedena orientační doba dodání, ohledně závozu je každý zákazník předem informován o přesném datu dodání, jakmile je termín naplánován dopravcem. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za doporučení obchodu a pozitivní hodnocení. Spokojenost našich zákazníků je pro nás klíčová, budeme se v budoucnu těšit na případnou další spolupráci. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Tento dotazník je automaticky zasílán společností zboží.cz, která jej odesílá po několika dnech od vytvoření objednávky. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Každé naše zboží má v posledním kroce v košíku uvedenou předpokládanou dodací lhůtu. Jedná se o velké zásilky, které doručuje pouze pár dopravců a my tyto závozy musíme s dostatečným předstihem naplánovat, aby byly tyto auta plně naloženy v daném směru dopravy. Proto si na svou objednávku můžete počkat několik pracovních dní, snažíme se však vždy zboží dodávat v co nejkratší době. U Vaší objednávky jsme Vás již ohledně termínu závozu informovali. Doufáme už tedy jen aby jste s Vámi vybraným zbožím byla spokojená a dlouze Vám sloužilo. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, v e-mailu jste nám jako důvod zrušení uvedl, že se Vám zboží již nevleze do místnosti. 7. pracovní den od vytvoření objednávky byla zásilka předána dopravci GLS, bohužel byla z Vaší strany zrušena. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení, těší nás, že oceňujete široký výběr zboží na našich stránkách. Každou objednávku se snažíme expedovat v co nejkratší lhůtě. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za udělení recenze. U každé objednávky se snažíme udělat maximum pro její rychlé a bezproblémové dodání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za udělení pozitivního hodnocení a doporučení našeho obchodu. Mrzí nás to, avšak tyto služby opravdu neposkytujeme ani za příplatek. Spousta našich zákazníků však využívá externích firem přesně na tyto služby. Navíc díky našemu informačnímu systému víte několik dní dopředu ohledně termínu dodání, takže si můžete případnou pomoc zajistit. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za doporučení obchodu. Mrzí nás však, že s provedením skříně nejste spokojen. Ohledně tohoto nás můžete kontaktovat na e-mailu reklamace@veneti.cz a kolegyně z reklamačního oddělení mohou Vámi popsané problémy prověřit spolu s reklamačním technikem. Službu montáže a výnosu bohužel neposkytujeme. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu, těší nás, že jste s nákupem spokojená. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, mrzí nás však, že je negativní. Svou objednávku jste bohužel zrušila. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, potvrzující e-mail je automaticky generován našim systémem. Často tyto e-maily padají i do spamu. Dodání na Německou adresu jsme Vám schválili i při objednání skrze Českou stránku, v tomto žádný problém z naší strany nebyl. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že Vám postel při doručení nevyhovovala. Zboží se nám vrátilo zpět na sklad a snad si příště vyberete postel, která se Vám bude do domácnosti hodit lépe. :-) S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že nejste spokojeni s dodáním. Vámi objednané zboží však bylo skladem u dodavatele a u tohoto typu zboží může být doba dodání delší než u skladových položek. Ve Vašem případě však byla objednávka doručena v dřívějším termínu než u tohoto zboží uvádíme jako obvyklou. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za vyčerpávající popis Vaší zkušenosti s nákupem u nás. Na e-mailu však neevidujeme žádný podnět z Vaší strany, že by nebylo něco v pořádku. V případě, že nám chcete poskytnout zpětnou vazbu na Váš nákup, můžete nás informovat na e-mailu vase@veneti.cz. Děkujeme. S pozdravem, Veneti