silene dlouha dodaci doba, na stránkach je napsana doba 3 az 7 dní, ale ve skutečnosti jim to trvalo téměř měsíc.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Špatná výroba
Komunikaci, doprava
Rychlost doručení autosedačky
dobrá komunikace
Přišlo jiné zboží než které jsem objednala. Špatná komunikace a obchodem. Nezájmem o nápravu kW spokojenosti zákazníka.
Rychle dodání zboží a autosedačka je krásná
cena dobrá, rychlé dodání
Komunikace, výběr,
Ne doručili ,podle jak napsano 3-5 dni
Kupovala jsem kočárek.
Kočárek měl být expedovám za 3 až 5 dní, nic se nedělo týden, až jsem se začla zajímat,odepsali,že ho další den odesílají a zase několik dní nic. Nevím, kde na této informaci byli.
Opět jsem se musela zajímat co se děje,paní zjistila,že kočár není a bude neví kdy. Nákup na tomto eshopu ztráta času,celkem 2 týdny čekání na neexistující kočárek. Stále mají uvedeno, že je skladem. Komunikace s eshopem nulová.
Hned jsem ho objednala na jiném eshopu. Z něj mi volali asi za 20minut, že tento model má výpadek i s datem kdy bude k prodeji...
Zatím zboží nepřišlo
Kvalitu zboží
Přečetla jsem veškeré ne příliš chvalné recenze, a i přes to, jsem se rozhodla objednat z eshopu sportovní kočárek. Dala jsem platbu na dobírku, a na kočárek jsme nespěchali, tudíž jsme neměli o co přijít/ co postrádat. Čekala jsem tedy dle recenzí zde, že dodací doba bude více jak 2-5 dnů jak bylo u produktu uvedeno. Nicméně cena kočárku byla na tomto eshopu naprosto bezkonkurenční, takže jsem objednala a rozhodla se klíďo píďo čekat. Objednávku jsem odeslala tuším 29.12.2022, po 2-5 pracovních dnech nic, jen opakovaně automatický e mail, že se objednávka zpracovává. Tak jsem si tedy řekla, že otestuji pravdivost negativních recenzí týkajících se komunikace. Napsala jsem e mail a do pár hodin jsem dostala odpověď. Kočárek cestoval od dodavatele, takže doba dodání nebyla úplně tak na eshopu, ale i na dodavateli. Poté mě několikrát telefonicky kontaktovala velmi příjemná paní s informacemi o dodání kočárku, odeslání, atd. Takže komunikace za mě naprosto bez problémů. Hodnocení chování k zákazníkovi také super. Dnes 1.2.2023 kočárek máme doma. Je úžasný! Skvělý! Bez vad, bez problémů, bez potřeby reklamace! Zabalen byl taky dost bezpečně. Jsem zcela nadšená, protože jsem na základě recenzí, které mnohé nebyly hezké, čekala nějaký problém, nebo zajíce v pytli. A houby, došel fakt krásný, kvalitní, kompletní originální kočárek za cenu, která byla o polovinu nižší jak na jiných eshopech. Za mě tedy eshop určitě ano! Je třeba počítat s delší dobou dodání, pokud mají uvedeno 2-5 dnů, nicméně na kočárek s korbou z kamenného obchodu jsme čekali snad 3 měsíce. Takže nyní to byla ještě kratší doba a fakt jsem ráda, že jsem ho u Růžového pantera objednala!
Přístup k zákazníkům, skvělé jednání, komunikace s obchodem.
Všechny výrobky co tam mají pro miminka
Cena, rychlost doručení
nevím, neboť zboží zatím nemám
Zboží ještě nemám.
Objednana a zaplacena autosedačka a zboží uz 14dnu nikde. Přitom dodani do 2-5 prac.dnu
rychlé dodání
