Bitiba.cz

Objednávala jsem cca rok přes bitibu a vždy jsem byla spokojena , ale u poslední objednávky jsem , takové chování ještě nezažila . Zapomněli mi poslat objednanou a zaplacenou položku a e mailem jsem žádala o dodatečné zaslání . To mi bylo zamítnuto z důvodu malé částky , ale že mi vrátí peníze, což jsem neměla zájem a chtěla jsem svoji položku, kterou jsem si objednala a zaplatila a chyba byla na jejich straně . Opakovaně mi to bylo zamítnuto , protože by poštovné museli platit ze své kapsy , tak jsem přímo volala na zákaznickou linku , kde byl opravdu velmi nepříjemný člověk a skoro se semnou nebavil, a pak už semnou přestali i komunikovat po mailech . Horší jednání jsem nezažila, takže NEDOPORUČUJI !

Objednali jsme si boudy pro psy a přišlo zatepleni do boudy!!

Rychlost doručení - do dvou dnů od objednání. Nízké ceny.

Nic

Ceny, rychlost dodání, pamlsky co jinde nejsou k dostání

Nic

Rychlost Ceny Dobře zabaleno 10.1. objednáno 13.1.zboží bylo doma

X

Bohužel nemohu doporučit , objednala jsem jídlo a WC pro kočku za 1600 ,- zaplatila předem. Napsali , že balík je na cestě . Dle dohledávání čísla balíku u české pošty balík vůbec neprebrali. Po urgovani kde balík je ,mi napsali že se asi ztratil . Nechala jsem si ho tedy poslat znovu . Zásilka sice do pár dní už přišla , ale hůře zabalený balík jsem v životě neviděla . Balík měl 30 kg. Věci v tom naházené, krabice zabalená jedním páskem izolepy zvrchu a to ještě nakřivo s přesahem 5 cm do boku . Samozřejmě krabice došla rozlepena a potrhaná . Můžu děkovat jen poště , že byla tak hodná a nikdo ze zaměstnanců si cokoliv z mého balíku nevzal , protože k tomu měli krásný přístup :/ Na stížnost reagovali slevou 5% na další nákup . Děkuji ale nechci , už nikdy víc .

Vše v pořádku odeslání rychlé široký sortiment

Bohužel doručení pouze poštou, něco strašného. Pokud nezmění způsob jinou firmou.,např. PPL budu muset změnit dodavatele

objednávali jsme granule Josera a kapsičky od Felixe platba a komunikace přes SMS naprosto v pořádku cena je bezkonkurenční dodání do dvou dnů není nic co bychom vytkli, hodně jsem o nich četla, že je někdy problém při reklamaci a vrácení peněz, asi záleží co člověk objedná, tento problém jsem spíše viděla u věcí jako je škrábadlo a podobně, za nás ale s jídlem spokojenost a opravdu za sebe na granule nebo kapsičky doporučuji

prakticky vůbec nic

Dobrá cena, výběr a rychlost dodání.

Vše dobré po objednávkách skončilo první reklamací, kdy jsem dostal zdvořilou odpověď, že jsou zavaleni dotazy a budou se mi věnovat později. To asi nikdo slyšet nechce. Normální je sdělit, kam výrobek zaslat. Z jejich stránek se však žádný konkrétní kontakt nedozvíte. Každý měsíc jsem zde utratil 1-2 tisíce. Už jim nedám ani korunu. Výběr podobných obchodů je velký.

Nefunkční registrace a neseriozní jednání - NEDOPORUČUJI!

cena, rychlost, balení

nic

pouze rychlé dodání zboží,ale to už zvládají skoro všechny firmy

myslím si,že právě seriózní firma se nejvíc ukáže při řešení různých situacích. a co tady a jinde čtu o nich,tak u této firmy není spolehlivost.Obdržela jsem zboží, které nebylo moc kvalitní,málo zabalený.Zboží jsem vrátila a teď jen doufám,že mi vrátí včas peníze, které evidentně moc nechtějí vrátit,cekám přes 11 dní.Určitě nedoporučuji! ani zoohit.cz které jsou spolu propojené.

Cena, rychlost, kvalita, jsem naprosto spokojená.

Nic

Rychlost a kvalita zboží.

Rychlost, vstřícnost, komunikace

Rychlost dodání, doba expirace

Nenabízí žádné bonusy pro trvalé zakazniky, kteří u nich pravidelně nakupují. Jen jednorázová sleva pro první nákup. Uvidím s nákupy do budoucna.

Velmi rychlé a bezproblémové dodání, veškeré zboží dorazilo v pořádku a přesně dle objednávky, maximální spokojenost!

Několik objednávek přišlo v pořádku a včas přes poštu,ale poslední obsah granulí je jiný viditelně Hills Prescription diet adult jiná barva plus tmavé viditelné malé kousky na jednotlivých granulích a pes na procházce vyzvracel a bojím se o zdraví psa,tak dvě balení přes tisíc korun vyhozena a reklamace telefón i email dne 12.9.2019 přišel email požadovali jako důkaz fotky , poslány fotky původních i těch toxických,ale do 12.11.2019 žádná odpověď.

Ve zkratce popsáno.

Pochvaluji rychlou expedici.

Jediné, co mě na tomto eshopu vadí je doprava! Asi bych zvážila jiného dopravce i si klidně připlatím. Protože eshop mi to expeduje hned, ale díky poště mi to dojde bůh ví kdy! Dokonce mi dnes přišlo oznámení, že si proto mám dojet na poštu, protože mě nikdo nezastihl doma, škoda jen, že od 8 hodin čekám jak k..... na zásilku....

Nic

Objednavala jsem granule a stelivo s tim ze budu mit doruceni zdarma. Ani jsem netušila čemu tento servis schopný. Rozdělili mě zásilku na 2 části,granule 4 kg doručili dómu,stelivo 30 kg jsem měla vyzvedávat na poště. Tento postup mě přijde dost debilni.