Nic
Bitiba.cz
71 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání Nízké ceny oproti jiným e-shopům
Zboží přišlo v šíleném stavu. Česká pošta nechtěla balík převzít, protože bedna (která byla mimochodem 3x větší než samotné zboží) byla pomačkaná a potrhaná. Ptali se mě, zdá tam je něco křehkého. Naštěstí jsem si objednala pelech, kterému to nevadilo. Ale i pelech v bedně byl tak stahnutý strečkou, že jsem ho skoro hodinu dostávala ven. Škoda, že si firma dělá takovouto reklamu. Příště již nenakoupím a NEDOPORUČUJI!
Rychlost doručení, kvalita produktu, cena
Nic
Objednala jsem klec, která přišla úplně rozlámaná, mříže úplně zdeformované a pokřivené, nedá se vůbec složit, mezi zohybanymi mřížemi mezery. V plastové vaně v polamanem rohu taková díra, že mi kralicci denně utíkají, poslala jsem fotky naprosto nepoužitelné klece, i přesto jsou prý důkazy zničené klece nedostatečné - a klec vám přijde v pořádku! Už nikdy zde neobjednám, veškeré fotky předávám na internet i s vaším přístupem. Klec byla zabalená jen ve dvou měkkých kartonech. Naprosto neschopně zabalené a je jasné, že v tomto klec nemůže dorazit v pořádku. I ta blbá drogerie co si objednávám mi přijde v pevnejsim balení, v polistyrenu či igelitových bublinkach. Lituji nákupu na vašich stránkách! Nemluvim o tom, že jste dopravci nenapsali kontakt, volali mi až po týdnu a stejně jsem si pro ni musela jít sama, abych stihla kralicky někam dát.
Doručení bylo rychle
Bohužel objednala jsem si klec pro králíčka. Dnes přišla a je zničená. Jeden roh u spodku klece je rozbitý tak, že je tam díra a domeček pro králíčka je prasklý.
Objednávala jsem cca rok přes bitibu a vždy jsem byla spokojena , ale u poslední objednávky jsem , takové chování ještě nezažila . Zapomněli mi poslat objednanou a zaplacenou položku a e mailem jsem žádala o dodatečné zaslání . To mi bylo zamítnuto z důvodu malé částky , ale že mi vrátí peníze, což jsem neměla zájem a chtěla jsem svoji položku, kterou jsem si objednala a zaplatila a chyba byla na jejich straně . Opakovaně mi to bylo zamítnuto , protože by poštovné museli platit ze své kapsy , tak jsem přímo volala na zákaznickou linku , kde byl opravdu velmi nepříjemný člověk a skoro se semnou nebavil, a pak už semnou přestali i komunikovat po mailech . Horší jednání jsem nezažila, takže NEDOPORUČUJI !
Objednali jsme si boudy pro psy a přišlo zatepleni do boudy!!
Rychlost doručení - do dvou dnů od objednání. Nízké ceny.
Nic
Ceny, rychlost dodání, pamlsky co jinde nejsou k dostání
Nic
Rychlost Ceny Dobře zabaleno 10.1. objednáno 13.1.zboží bylo doma
X
Bohužel nemohu doporučit , objednala jsem jídlo a WC pro kočku za 1600 ,- zaplatila předem. Napsali , že balík je na cestě . Dle dohledávání čísla balíku u české pošty balík vůbec neprebrali. Po urgovani kde balík je ,mi napsali že se asi ztratil . Nechala jsem si ho tedy poslat znovu . Zásilka sice do pár dní už přišla , ale hůře zabalený balík jsem v životě neviděla . Balík měl 30 kg. Věci v tom naházené, krabice zabalená jedním páskem izolepy zvrchu a to ještě nakřivo s přesahem 5 cm do boku . Samozřejmě krabice došla rozlepena a potrhaná . Můžu děkovat jen poště , že byla tak hodná a nikdo ze zaměstnanců si cokoliv z mého balíku nevzal , protože k tomu měli krásný přístup :/ Na stížnost reagovali slevou 5% na další nákup . Děkuji ale nechci , už nikdy víc .
Vše v pořádku odeslání rychlé široký sortiment
Bohužel doručení pouze poštou, něco strašného. Pokud nezmění způsob jinou firmou.,např. PPL budu muset změnit dodavatele
objednávali jsme granule Josera a kapsičky od Felixe platba a komunikace přes SMS naprosto v pořádku cena je bezkonkurenční dodání do dvou dnů není nic co bychom vytkli, hodně jsem o nich četla, že je někdy problém při reklamaci a vrácení peněz, asi záleží co člověk objedná, tento problém jsem spíše viděla u věcí jako je škrábadlo a podobně, za nás ale s jídlem spokojenost a opravdu za sebe na granule nebo kapsičky doporučuji
prakticky vůbec nic
Dobrá cena, výběr a rychlost dodání.
Vše dobré po objednávkách skončilo první reklamací, kdy jsem dostal zdvořilou odpověď, že jsou zavaleni dotazy a budou se mi věnovat později. To asi nikdo slyšet nechce. Normální je sdělit, kam výrobek zaslat. Z jejich stránek se však žádný konkrétní kontakt nedozvíte. Každý měsíc jsem zde utratil 1-2 tisíce. Už jim nedám ani korunu. Výběr podobných obchodů je velký.
Nefunkční registrace a neseriozní jednání - NEDOPORUČUJI!
cena, rychlost, balení
nic
pouze rychlé dodání zboží,ale to už zvládají skoro všechny firmy
myslím si,že právě seriózní firma se nejvíc ukáže při řešení různých situacích. a co tady a jinde čtu o nich,tak u této firmy není spolehlivost.Obdržela jsem zboží, které nebylo moc kvalitní,málo zabalený.Zboží jsem vrátila a teď jen doufám,že mi vrátí včas peníze, které evidentně moc nechtějí vrátit,cekám přes 11 dní.Určitě nedoporučuji! ani zoohit.cz které jsou spolu propojené.
Cena, rychlost, kvalita, jsem naprosto spokojená.
Nic
Rychlost a kvalita zboží.
Rychlost, vstřícnost, komunikace
Rychlost doručení Skvělá komunikace Nejlevnější zboží oproti konkurenci