Velmi špatná komunikace obchodu
Megahracky.cz
95 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nefunkční zboží.
Hodnocení píšu po delší době, jelikož mi není lhostejné, že obchod se chová k zákazníkům stále stejně. Inzerují zboží, které fakticky nemají skladem. Komunikace nulová, člověk si musí volat a uhánět. To, co Vám na infolince řeknou jeden den, je druhý den úplně jinak. Mně nakonec část zboží dorazilo (navzdory tomu, že jsem objednávku z důvodu velkého prodlení stornovala), a peníze za chybějící zboží mi vrátili, ale stálo mě to spoustu času, nervů a telefonátů. Navíc koukám, že na svých FB stránkách zrušili možnost hodnocení a omezili komentáře pod příspěvky. Nevím, co se s jejich obchodem děje, ale trvá to již dlouho a docela se divím, že jim to stále prochází.
Zboží ještě není ani na skladě, natož aby bylo doručeno. Je to již více než týden od objednávky.
NIC
rozhodně nenakupujte, zboží jsem objednala před 20 dny, dodnes nemám ani zboží ani peníze nazpět, komunikace nulová
Zboží přišlo až za měsíc, nekomunikují. Nedoporučuji tento obchod.
Doba dodání, jestli vůbec dorazí. Objednávala jsem 15.11.2023, abychom mohli s dětmi vytvářet dárky na Vánoce
Doba dodaní
nic
Objednala jsem zboží 7.11. Zboží nedorazilo, obchod nereaguje. Nenakupujte nebo přijdete o peníze stejně jako já.
Dlouhá doba dodání a neinformovanost z obchodu. Musel jsem se ptát sám, kde mám zakázku.
nefungovala platba online, týden po zaplacení bankovním převodem ještě není zboží odeslané
velký výběr
zboží dorazilo později než bylo uvedeno na faktuře
Rychlost a spolehlivé dodání
Nic
Bohužel nemůžu pochválit nic , má objednávka ani po měsíci nepřijela a nyní čekám na vrácení peněz ke kterému se nemaji
Všechno
Nic
Objednávka zaplacena čekáte na ni asi 10 dní a pak si tam sama zavolám a doz vím se že vůbec nepřijde. Tak kde jsme
Nic.
U MegaHraček jsem nakupovala v létě a všechno bylo v pořádku, proto mě teď nenapadlo kontrolovat hodnocení obchodu. Chyba. Stále se učím. Objednávku jsem udělala 11. 11. K dnešnímu dni (5. 12.) nemám ani zboží, ani peníze, natož informace o své objednávce. U některých výrobků bylo napsáno skladem za 2-3 dny... A do dnes skladem nejsou. Prodejce nekomunikuje, na maily neodpovídá a na infolince jsem se dozvěděla jen to, že termín dodání (18. 11.) neplatí. Ne, opravdu? Po žádosti, ať pošlou alespoň to, co mají skladem, se vůbec nic nestalo. Nečekaně.
Zboží ani po měsíci nedorazilo. Obchod nekomunikuje.
Cekam na zboží už týden
nič
o stave objednávky firma neinformuje napriek výzvam. Neserióznosť, amatérčina.
možnost storna objednávky
termín dodání zboží a komunikace obchodu
Nic