Beliani.cz

Dopravu,komunikaci s obchodem

Nic

překvapila mne kvalita zrcadla. ještě lepší ve skutečnosti než na obrázku.

delší dodací lhůta o 2 týdny.

Hezké zboží

Čekala jsem na zakoupený koberec nakonec skoro 3 měsíce, přestože měl být skladem.

zajímavé zboží překvapivě kvalitní a vzhledově pěkné,na to, že se jedná o výrobek z Číny (zakoupena podnožka - prasátko Piggy)

delší dodací lhůta

mají zboží, které jinde nemají.

Dodací lhůta a komunikace - beliani by se mohlo učit od vidaxl, což je také mezinárodní e-shop, kde je dodací lhůta do 5 dnů doma v bezvadném stavu. Naproti tomu u Beliani všechno dlouho trvá. Nejsou flexibilní. Na objednávku od nich stále čekám, psal jsem e-maily, vše bez odezvy.

Jsem spokojená,díky :-)

Dodávka až domů - objednávala jsem zahradní houpačku a lavičku, vše dobře zpracované, žádný problém při sestavování, vše sedlo, nic nebylo poničeno. Obrázek souhlasil s dodaným zbožím. Obchod můžu velmi ráda doporučit.

nic

Vše v poradku

Nic

komunikace, rychle dodání

zatim nic

Jednani pri vraceni zbozi. Objednala jsem si leskle kvetinace s kammenne smesi, na obrazku vypadalo skvele. TO co dorazilo vypadalo jako levny plast ktery nebyl ani leskly, mistama prosvitalo pres bilou barvu barva podkladu a byli videt pruhy a nerovnosti povrchu. Obchod pres tyden se vyjadroval ke vraceni ve 14 denni lhute, pak prisli s tim ze zbozi ma primesi plastu a ze je to takto v poradku, a za vlasni mam poslat zpet ...do Nemecka a ze radi vyzvednou za asi 1200 ale ze jsou tak skveli ze daji slevu na 900. Pritom doprava ke me stala asi 150 korun. Tomu rikam snaha vydelat na doprave a ne na nekvalitnim zbozi.

Vše proběhlo bez problému. Děkuji

Ochotu, vstřícnost

Dlouhá dodací lhůta

Zboží přišlo z ciziny poškozené. BELANI rychle a ochotně vyřešili, nic neokecávali a poslali nové. Ničím mě nezatěžovali.

v pohodě

Zboží splnilo očekávání, fyzicky odpovídá obrázku na web. stránkách :-) Komunikace s obchodem bez problemů. Můžu doporučit!

Zboží došlo o měsíc později, poškozené... a reakce obchodu? Nic vám nevyreklamujeme, jsme Švýcarská firma, neřídíme se zdejšími pravidly.. Podvodníci!

Rychlost,odpovídá skutečnosti obrázek

Nic

Kvalita vyrobku. Fotka souhlasi se skutecnosti. Vyborna komunikace s dodanim zbozi i s prepravcem.

Vubec nic.

Rychlost

Zklamal ma velmi pristup tohto obchodu. Poslali mi postel, ktora mi dosla nekompletna a chybal mi 1 diel - 2 kusy. Bohuzial som to rozbalil az po par mesiacoch, kvoli korone a informoval obchod. Na odpoved som najprv cakal mesiac, lebo pan s ktorym som si pisal isiel na PN a nastalo ticho. Tak som volal na linku, kde mi slubili to v ten den vybavavit, co sa samozrejme nestalo. Volal som druhy krat a uz boli ochotnejsi a aj mailom mi potvrdili polanie nahradneho dielu. Ale dosiel len jeden kusz dvoch identickych suciastok. Dozadoval som sa druheho kusu a chceli odo mna postovne, pricom som dostal nekompletny tovar. Cize mam 2 velke problemy - komunikacia - vsetko sa natahuje, trva neumerne dlho a druhy je proklientsky pristup, ktory je velmi nedostatocny.

Široká nabídka, dobrá komunikace a rychlé doručení objednaného zboží. Doporučuji.

-