Beliani.cz

mají zboží, které jinde nemají.

Dodací lhůta a komunikace - beliani by se mohlo učit od vidaxl, což je také mezinárodní e-shop, kde je dodací lhůta do 5 dnů doma v bezvadném stavu. Naproti tomu u Beliani všechno dlouho trvá. Nejsou flexibilní. Na objednávku od nich stále čekám, psal jsem e-maily, vše bez odezvy.

Jsem spokojená,díky :-)

Dodávka až domů - objednávala jsem zahradní houpačku a lavičku, vše dobře zpracované, žádný problém při sestavování, vše sedlo, nic nebylo poničeno. Obrázek souhlasil s dodaným zbožím. Obchod můžu velmi ráda doporučit.

nic

Vše v poradku

Nic

komunikace, rychle dodání

zatim nic

Jednani pri vraceni zbozi. Objednala jsem si leskle kvetinace s kammenne smesi, na obrazku vypadalo skvele. TO co dorazilo vypadalo jako levny plast ktery nebyl ani leskly, mistama prosvitalo pres bilou barvu barva podkladu a byli videt pruhy a nerovnosti povrchu. Obchod pres tyden se vyjadroval ke vraceni ve 14 denni lhute, pak prisli s tim ze zbozi ma primesi plastu a ze je to takto v poradku, a za vlasni mam poslat zpet ...do Nemecka a ze radi vyzvednou za asi 1200 ale ze jsou tak skveli ze daji slevu na 900. Pritom doprava ke me stala asi 150 korun. Tomu rikam snaha vydelat na doprave a ne na nekvalitnim zbozi.

Vše proběhlo bez problému. Děkuji

Ochotu, vstřícnost

Dlouhá dodací lhůta

Zboží přišlo z ciziny poškozené. BELANI rychle a ochotně vyřešili, nic neokecávali a poslali nové. Ničím mě nezatěžovali.

v pohodě

Zboží splnilo očekávání, fyzicky odpovídá obrázku na web. stránkách :-) Komunikace s obchodem bez problemů. Můžu doporučit!

Zboží došlo o měsíc později, poškozené... a reakce obchodu? Nic vám nevyreklamujeme, jsme Švýcarská firma, neřídíme se zdejšími pravidly.. Podvodníci!

Rychlost,odpovídá skutečnosti obrázek

Nic

Kvalita vyrobku. Fotka souhlasi se skutecnosti. Vyborna komunikace s dodanim zbozi i s prepravcem.

Vubec nic.

Rychlost

Zklamal ma velmi pristup tohto obchodu. Poslali mi postel, ktora mi dosla nekompletna a chybal mi 1 diel - 2 kusy. Bohuzial som to rozbalil az po par mesiacoch, kvoli korone a informoval obchod. Na odpoved som najprv cakal mesiac, lebo pan s ktorym som si pisal isiel na PN a nastalo ticho. Tak som volal na linku, kde mi slubili to v ten den vybavavit, co sa samozrejme nestalo. Volal som druhy krat a uz boli ochotnejsi a aj mailom mi potvrdili polanie nahradneho dielu. Ale dosiel len jeden kusz dvoch identickych suciastok. Dozadoval som sa druheho kusu a chceli odo mna postovne, pricom som dostal nekompletny tovar. Cize mam 2 velke problemy - komunikacia - vsetko sa natahuje, trva neumerne dlho a druhy je proklientsky pristup, ktory je velmi nedostatocny.

Široká nabídka, dobrá komunikace a rychlé doručení objednaného zboží. Doporučuji.

-

Zboží splnilo moje očekávání, bylo perfektně zabaleno proti poškození, rychlé dodání

nic

Kvalitu zboží a rychlé dodání.

Nic

Po přečtení recenzi osobně voláno na zákaznickou linku, zjištěno pracovníkem, že zboží je skladem a bude odesláno do14 dnů. Provedena objednávka, zaplacena a emailem pladba i termín dodání potvrzena. Po 14 dnech na zákaznické lince pracovníkem sděleno, že zboží bude odesláno nejdříve 18.11.2020 (půl rok zpoždění) a je možné objednávku zrušit a peníze budou zaslány na kartu a že zrušení provede daný zamestnanec. Obratem jsem emailem objednávku zrušila, ale žádná odpověď nepřišla. Proto tuto firmu vůbec nedoporučuji, je nesolidni a budu posílat stížnost na ČOI

Nic

Jednání