Beliani.cz

Hodně jiné a zajímavé zboží.

Nezklamalo, delší doba dodání byla u zboží uvedena

S BELIANI jsem moc spokojená, rychlost dodání a kvalita výrobku, vše SUPER

nic

kvalita sedačky

nic

Jednání obchodu, dopravu

Nic

Nic

Objednala jsem dve hnede lampy. Jedna prisla bila a druha hneda. Cekala jsem o 14 dele a kdyz jsem chtela nevyhovujici zbozi vratit, napsali mi, ze musim zaplatit postovne 866,- Kc do Nemecka!

Vše proběhlo v pořádku, komunikace perfektní, zboží bylo zasláno dle instrukcí a odpovídalo plně popisu.

Nic

Komunikace, rychlost dodání zboží, kvalita dodaného zboží. Mohu jen doporučit

Není nic v tuto chvíli, co bych mohla vytknout

Rychlost dodání, kvalitu zboží.

Výběr

Po objednání produktu, zaplacení, schválení, mi po asi deseti dnech přišel email, že produkt není na skladě a že nebude ani v následujících několika měsících. Takže nejsem jen zklamaná, protože jsem myslela, že mám úspěšně jednu věc při rekonstrukci domu vyřešenou, ale jsem i max.nasr....Takže asi tak. Nevím jestli tady ještě něco někdy nakoupím. Důvěra odezněla.

nic

Komunikace se zákazníkem. Po zaplacení a 3 týdnech čekání na zprávu, že zboží, které mělo být skladem, bylo předáno dopravci jsem kontaktovala BELIANI a zjistila, že zboží prý není na skladě a mám ještě měsíc a půl počkat. Snad dorazí aspoň za těch 6 týdnů. Možná se z něj budu radovat až pod stromečkem. BELIANI doporučuji jen lidem, kterým plyne čas jinak nebo se na zakoupenou věc netěší.

Musím pochválit velký výběr kvalitního a zajímavého zboží, se zakoupenými produkty jsme zatím velmi spokojení. Dodací lhůta je sice trochu delší, ale vyplatí se počkat. Plusem je také doprava zdarma.

Nic, nevyskytl se žádný problém

Kvalita výrobků, jednání obchodu

Nic

Kvalita křesel výborná,dodací doba dobrá,vše v naprostém pořádku

nic

nic

POZOR!!! NA TENTO ESHOP! Prodává nekvalitní výrobky z Polska za přemrštěné ceny. Pokud zboží chcete vrátit, tak Vám naúčtují nesmyslnou cenu dopravu do Německa a když máte nějaký problém, tak řeknou, že se řídí Švýcarským právem. VYHNĚTE SE OBLOUKEM!!

Mohu jen pochválit přehlednost obchodu, komunikaci, bezproblémové dodání i vzhledem k současné situaci. Praktický sedací nábytek jsem si objednávala trochu s obavami jen podle obrázku a popsané specifikace, ale s výsledkem jsem maximálně spokojená - odpovídá kvalita materiálu,barva,rozměry (ty byly rozhodující při výběru)

nic

výrobek (lampa) je pěkný, dle obrázku

Chce se mi z tohoto e-shopu zvracet nebo tedy spíše z jejich logistické společnosti, která jim dělá sklady a e-shop si je neumí srovnat. Objednala jsem si konferenční stolek, ten mi v polovině května dorazil. Načež mi asi za nějakých 14 dní volala slečna z oné logistické společnosti, že mi byly údajně doručeny balíky dva - nebyly, takže jsem to slečně řekla a ukončily jsme hovor. Za další asi týden mi volala, že kurýr DPD jim řekl, že mi dva balíčky předal a že má můj podpis na předávacím protokolu, ten mi zaslala do emailu. No, jenže podpis není můj, já kurýrovi nic nepodepsala. Ještě jsem dobrovolně chtěla, kdyby byl náhodou můj balíček rozbitý, ale bylo mi řečeno, že se kvůli koronaviru nepodepisuje a mám 14 dní na reklamaci, to jsem slečně řekla a ta mi odpověděla, že se tedy ještě ozve. Neozvala. Včera mi volal vedoucí skladu z té logistické společnosti, vysvětlil mi situaci, já mu řekla, že o tom vím, ale žádný balík navíc mi nepřišel. A pán mi začal vyhrožovat, že to tedy budou muset dát na PČR. Na to jsem mu řekla, že fajn, že v tom případě já budu řešit přes PČR falšování podpisu a obvinění z krádeže. V tu chvíli se tedy stáhl a řekl, že situaci znovu prošetří a nechá si zaslat záznamy z kamer z depa DPD a zavolá mi. Upřímně, vůbec se mi nechce řešit chyba někoho jiného - nejspíše chyba logistické společnosti, která se to snaží hodit buď na mě nebo na DPD. Otravují mě telefonicky ve volném čase, vyhrožují mi a já mám pak stres z něčeho, co jsem neudělala. Všem tento e-shop nedoporučuji! Nikdy nevíte, objednáte si stolek a najednou na vás hodí krádež balíku. Hnus. Sice je to práce logistické společnosti, ale tu si tady e-shop najímá. Být e-shopem, tak přehodnotím, kdo mi poskytuje svoje "kvalitní služby". DPD i logistická společnost musí být pojištěné, tak ať si řeší jejich chybu takto a nebo ať si za ni platí ten "šikula", co to ve skladu zblbl. Já tenhle obchod nedoporučuji!!! Takové chování k zákazníkovi, který u nich nechal 2500 Kč je hnus a ještě se z něj snaží vytřískat za chybu jejich zaměstnance dalších 3 tisíce korun pod výhružkou Policie. Ráda Policii sdělím, jak to bylo.

Kvalita , dobrý výběr

Trochu delší dodací doba, ale nic dramatického

Rychlost. Komunikace. Vše v pořádku

Nic

vše