Kupžidle.cz

Rychlé odeslání a vyřízení objednávky

Velmi špatná doručování firma fofr. Kvůli tomu už bych si další výrobek odsud neobjednala. Firma Fofr nedá vědět časový rámec, kdy dorazí, kurýr nepříjemný. Neochotný pomoci se zásilkou 25 kg i s mým zablokovaným krkem v límci. Dovezl tedy druhý den, kdy jsem si našla pomoc. Po opakované snaze zjistit, kdy dorazí, jsem se dozvěděla čas. Na ten jsem zařizovala pomoc pro vynesení balíku. Pan i tak nakonec dorazil V jiný cas. V dnešní době a velkým možnostem výběru jiné firmy, jsem překvapená, že tato zakázky stále dostává. Zboží přišlo s roztrženou krabici a trčící ven. Nepoškozené naštěstí.

komunikace, rychlost, kvalita zboží

DODACÍ LHŮTA

spolehlivá e-mailová komunikace,příjemně napsaný text,rychlé dodání při zaplacení předem

nic,spíš vše mile překvapilo

Potvrzení objednávky, zaplacení a pak zpráva, že zboží není.

Rychlost doručení Kvalita objednané židle

Krabici s židli vyložili přímo na ulici, čekala jsem ze doručí alespoň k dveřím budovy

provedení a kvalita židle

dodací lhůta nebyla dodržena avizo o doručení zboží přišlo až několik hodin po doručení

Rychlá reakce, vstřícná komunikace.

nic

Rychle dodani, vyborna komunikace.

Rychlost komunikace

Zboží dorazilo poškozené bohužel z důvodu nevhodného zacházení

Rychlost

Nic

Stůl přišel rychle, vypadá přsně jako na obrázku. Řidič zaparkoval až u dveří abych to nemel příliš daleko. Moc děkuji a doporučuji.

Komunikaci, rychlost, kvalitu zboží, jednoduchou montáž

Nic

komunikace, doprava

kvalita zboží, opěrky sedaček jsou z tak tenkého materiálu, že sotva udrží dítě, bohužel z popisu a obrázku to nebylo patrné.

Zboží dorazilo.

Že židle nepřišla v originálním balení je mi úplně jedno. Že tam nebyl návod na sestavení je mi taky jedno. Že tam chyběl jeden dřevěný kolíček bych taky přešel. Že je jedna část v lehce jiném odstínu bych přešel taktéž. (Pohledově pravá strana židle) Ale to, že je jedna noha o tři milimetry kratší, tím pádem se viklá, tak to mi jedno není. Ta pravá strana v jiném odstínu, co má kratší přední nohu, má také na horní přední straně lehky přesah, tím pádem nelicuje sedací plocha, která je na zbytku židle bez přesahu, proto je tam mezera a sedací plocha je křivá. Jednoduchá obyčejná židle v ceně 950,- Kč (s dopravou). Můj odhad je, že je to ze dvou na první pohled totožných kusů (třeba z reklamací nebo poškozené kusy). Čemuž by odpovídalo i to, že ta "jiná" část nemá očíslované díly, jako díly ostatní. Nastalou situaci nemám chuť nijak řešit, stav objednávky dám za vinu diletantství personálu a příště nakoupím pro jistotu jinde.

Jednání obchodu, stále jsem měla aktuální info, ani chvíli jsem si nepřipadala "zapomenutá" :) Ceny Přehlednost obchodu a filtrování zboží

velký výber zboží a rychlost doručení

nic

rychle dodani zboži a kvalita

neda se nic vytknout

Rychlé dodání zboží, rozumné ceny

Místo křesla KEFA bylo v krabici po otevření křeslo BOB, hlavně jestli je správná nosnost, byl to dárek

Rychlost vyřízení objednávky, dodávka proběhla rovněž perfektně .

při sestavení polohovacího lehátka jsem zjistila, že se zlomila jedna zarážka pod rukojetí která reguluje sklopení části hlavy. Mám za to, že již tento díl musel být prasklý protože při sestavování určitě nemám takovou silu . Tato průměrová zarážka je cca 1 cm.silná. Abych vrátila lehátko tj. znovu zabalila a odnesla na poštu nemám na to sílu. Je mi 81 let Pokusím se tento díl přilepit . Je mi to líto ,že musím podat takovou to zprávu.