Goldex.cz

Velmi rychlé dodání

vše

nic

Vše ok...

Rychlost dodáňí

Nic

Žádný

Objednali jsme snubní prsteny, přišli velké, absolutně ne dle velikosti. Nechávali jsme si měřit velikost přímo ve zlatnictví, abychom si mohli dovolit objednat přes internet. Takže s naprostým klidem jsme zadali velikost, dle jejich tabulky a naší velikosti. Partnerovi přišel prsten, který mu upadl z prstu, jak byl velký ... Výměna a jejich reakce šílenost, jak se jedná o problém z jejich strany, tak se ohání smluvními podmínkami, reklamačním řádem a já nevím co. Měli jste si nechat změřit nejprve v kamenném obchodu, na což jsem jí odpověděla, že jsme tak učinili. Zkrátka neměla, co jiného, tak se madam u telefonu arogantně oháněla. Rytina zdarma, která je takřka neviditelná, absolutně by si člověk nevšiml ..je hezký bonus(nebonus) ..ale při výměně si umí zaúčtovat doopravdy všechno, i to jejich rytí, takže jsem jej podruhé nechtěla. Já jsem čekala nějakou záruční lhůtu. Jejich reakce -arogantní. A to sázím boty, že původní prsten nikdo neopravoval, nezmenšoval udělal jen výměnu za menší. Odstranil z původního rytí a mě zkrátka okradli za "práci" (že musí někdo prsten zmenšit, opravit atd.) a já to zaplatit, to určitě! Výměnu mohli učinit i tak a zadarmo v rámci nějaké záruky, bohužel to neexistuje u nich. Vše si obhájí. Platila jsem dvakrát poštovné, zaslání tam doporučeně, zaslání mě zpět a jejich balné.. další tisíc korun v záchodě. Za mě nedoporučuji.

Rychlé doručení, nakupuji již po několikáté a jsem max spokojená!

Vše proběhlo na jedničku!

dodání na prodejnu, osobní vyzkoušení, krásné šperky

Objednala jsem si náramek, který jsem měla dvakrát na ruce a rozpadl se. Jsem zklamaná reklamavala jsem zboží byl dán nový. Chtěla jsem jiný výrobek, že už náramek nechci, že už k výrobku nemám důvěru. Nelze musí se reklamovat 3krát. Nebylo vyhověno. Jsem hodně zklamaná a vím, že si tady už nic nekoupim. Kdybych chtěla peníze zpět tak se nedivím, ale chtěla jiný výrobek. Je vidět, že toto zboží není kvalitní.

Na prodejně i na e-shopu jsem nakupovala několikrát a vždy spokojenost. Rychlé dodání, dárkové balení a příjemný personál.

Rychlost a kvalitu obchodu. Velká spokojenost

krásné šperky, moc pěkně zabaleno, rychlé odeslání - spokojenost

Na první pohled kvalitní.

Prsteny po pár týdnech poškrábány. Negativní jednání.

Nic.

Obchod rozhodně nedoporučuji. S manželkou jsme si objednali snubní prsteny s dostatečným předstihem, avšak termín nebyl dodržen a prsteny bez jakékoliv omluvy došly týden po avizovaném termínu (bylo psáno 3-4 týdny, ale došly až za 5 týdnů po urgenci). Následně jsme prsteny ze stříbra s rhodiovou úpravou(o které píší na stránkách, že má prsten být odolný proti otěru). Ovšem prsteny již po tydenním nošení jsou velmi poškozené právě otěrem. (Já ani manželka nemáme manuální práci.) Prsteny odeslány na reklamaci, přičemž tato byla zamítnuta s důvodem, že se jedná o běžné opotřebení.

Slečna na prodejně v Brně má asi ve zvyku okrádat zákazníky. Na webových stránkách mají uvedeno, že pokud vám šperk objednaný z eshopu nesedí a jdete to na prodejnu vyměnit a vyberete levnější šperk, tak vám má být zbytek ceny vrácen. Ale na mou otázku slečna odpověděla, že penize při výměně se nevrací. To by mě zajímalo, co by si pak slečna za moje peníze pěkného koupila. Arogance a neprofesionalita, pochybuju, že by tam pracovala týden, aby nevěděla, jaké má e-shop nastavené podmínky. Čekala bych, že si budou zákazníka hýčkat, aby si poté u nich koupil i snubní prsteny. NIKOMU NEDOPORUCUJU, KATASTROFA.

23.1. objednané snubní prsteny na prodejně v Brně. Po 6ti týdnech, 4.3. byly k vyzvednutí. Zjistili jsme,že pánský prsten vyrobili jiný typ,než jsme objednali. Svatba 26.3. - zapůjčený prsten z prodejny. Dnes 11 týdnů od objednávky, stále nemáme zkompletovanou objednávku.

23.6. Objednány snubní prsteny z titanu , 23.7. Zaslan email s poptávkou po prstenech. Za 2 dny přišly. Svatba 28.8. A o 11 dní později posílány na reklamaci,která nebyla uznána. Prý byl používán a že titan není nic moc materiál. Zevnitř je netknuty.(slova pana na obhajobu,že zvenku byl poskrabany, i když jsme s manželem měli oba dovolenou a vůbec nic nedelali) Zvláštní. Prý nám je zrenovuji,když si to zaplatíme. Tak jo,zrenovujte zas na týden. Rozhodně za nás nedoporučuji!

Naprosto úžasné a rychlé dodání zásnubního a snubních prstenů ,jsme nadšený !!!!!!

Vůbec nic

Došla nám malá velikost prstenu. Prsten jsme tedy ve lhůtě vrátili a požadovali výměnu za velikost 53. Zaslali prsten, který jsme nechali u zlatníka poměřit. Byla to velikost 51. Telefonická komunikace také nic moc, nešlo se dovolat. Prsten jsme si už radši nechali.

Viz.negativa. Naše první a poslední zkušenost s obchodem.

kvalita a rychlé dodání