Taburet přišel v demontovanem stavu a jedna ze čtyř nožek nejde namontovat, protože se protáčí šroub. Ostatní nabytek, tři křesla přišla smontovane, takže v pořádku.
![Logo obchodu Lumax-nabytek.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_F_F/hYPFcB.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Lumax-nabytek.cz
89 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Příjemné jednání
Zatím není co
Objednáno 28.2, dnes 15.5 a nic, bohužel zaplaceno
Velký vyber a také přístup prodavajicich.
Kvalitu produktů, ochotu obsluhy na show room
Nelze se dovolat na linku expedice
Designově pěkné zpracování pohovky.
Po měsíci prosezena,nekvalitní provedení.
Komunikace a ochota
-
Po dotazu a 5ti týdech čekání se ozvali, že objednávku tedy budou expedovat, ale když přijel kurýr, čekalo na nás nemilé překvapení, protože dovezl pouze polovinu objednávky. Zřejmě chybně objednali místo 2 kusů položek, jen jednu. Po týdnu se nikdo neozval. Jsem zvědavá, jak dlouho budeme ještě čekat na zbytek!
Sedačka došla v pořádku
Změna typu potahové látky a stále nedodané křeslo
Vse
Nic
Vstřícnost personálu na prodejně v Olomouci, rozsah nabídky sedaček a doufáme, že i dodací lhůta a kvalita provedení zásilky. Zatím jsme dní od objednání sedačky.
Zatím nic.
Pani prodavacka byla velmi ochotna, a jiji znalost produktu a latek byla perfekni
Kvalitní zpracování
Doba dodání
Servis v obchodě byl super, velká ochota, příjemný personál.
Zboží, které jsem chtěla objednat nebylo vystaveno, po objednávce jsem udělala změnu v nákupu sedačky, a tady bylo horší se už dovolat.Kontakt zaostával. Vše dopadlo snad dobře. Na výsledek se těším.
Dodací lhůta 3 měsíce. Deklarováno je přitom max. 8 týdnů. A kdybych se neozvala sama, tak nemám vůbec informace o tom, že se dodání takto prodlouží. V dnešní době čekat 3 měsíce na komodu je šílené.
příjemný personál
nic
Skvělá komunikace, příjemný přepravce, zboží dodáno v termínu a zatím vypadá, že půjde o kvalitní sedací soupravu
Nic
Gauč dorazil zničený reklamace neúspěšná, oprava vlastni za dalších 5000kč, nedoporučuji gauč byl roztrhaný a všechny nožičky urvaný a vrátit část peněz za zničené zboží nebo výměnu jsou neochotný
rychlost, vstřícnost, odbornost
Vstřícnost a jednání prodavačky v Olomouci i pana, který nábytek přivezl.