![Logo obchodu Lumax-nabytek.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_F_F/hYPFcB.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Lumax-nabytek.cz
89 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vynikající komunikace, ochota, snaha vyjít vstříc zákazníkovi
občas dlouhé čekání na operátora, ale to se stává..
dobrá komunikace obchodu sedačka stejná jako na obrázku všechen montážní materiál byl dodán pánové z dopravy skvělí
Nic
Velká chvála na vše, jsme moc spokojeni, sedačka je ÚŽASNÁ!!!
Velký výber, velmi ochotná a znalá prodavačka v Hloubětíně,kráné provedeni . Uplně super
Nic, doufam pouze ze sedacka bude v uvedeném terminu
ochota,laskaost
Rychlá komunikace, dodání
Vse
veľký výber sedačiek za prijateľnú cenu, možnost voľby poťahových látok... :)
Nič
Skvělý, milý a odborný personál. Jsem u nákupu už 3. sedačky.
Prodavačku p. Boženku která se mnou všechno probrala, poradila a sepsala objednavku. Celkově jsou zaměstnanci milí, snaží se poradit zákazníkovi a hlavně, věnují se každému, nikoho neodbydou. Tam vládne heslo:Náš zákazník, nás pán. "
Zatím nic.
Velice spokojeny.Vše probehlo v pořadku.
Ochota, kvalita
Nic
Přístup k reklamacím. V den dodání zboží jsme obratem nahlásili (vč. fotografie) reklamaci - poškrábaný podhlavník, ve kterém je silná hluboká rýha. Sedačku jsme bohužel převzali zabalenou a poškození zjistili až po sundání několika vrstev igelitu. Dle instrukcí prodejce jsem vše zadala do reklamačního systému a od té doby jsme se dozvěděli, že technik přijede 19. - 20. 1. 2023. Na základě této informace jsem si v zaměstnání nahlásila dovolenou, abych technikovi byla k dispozici. Nedorazil. Náhradní termín byl následující čtvrtek 26. 1. 2023 - opět zrušeno, nedorazí. Nahlášená dovolená mi tak znovu propadá. Nyní mám od firmy Lumax email, že technik pravděpodobně dorazí někdy v příštím týdnu. Bohužel dovolání žádné, 30 dnů lhůta na vyřízení reklamaci dávno za námi... a nic se neděje. Velké zklamání, proto nedoporučuji!
Výběr, kvalitu, personál
Nic
přehlednost obchodu
délka doručení
ochota,vyber potahu
zatim nic,uvidime az dorazi gauc
Rychlé a vstřícné jednání
Dobrou komunikaci
Přístup při dodani
Skvělá spolupráce zaměstnanců