Dlouhá dodací doba
Lumax-nabytek.cz
90 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Obsluhu
Příjemný a ochotný personál v obchodě v Olomouci
Rychle dodání, profesionální jednání
Přístup
Akorát paní co nám nabízela sedačku na prodejně a pana co nám to vynosil
Že moje reklamace ještě není vyrizena
Velky vyber sedacich souprav, kvalitnich materialu a barev, skvele prodavacky, levnejsi ceny nez u konkurence a brzke dodani zbozi (objednan vystaveny kus z obchodu a doba cekani byla 6 dni), sympataci zavozaci.
Zatim nic
Obsluha
Příjemná a ochotna obsluha
Nic
Ochotu a pružnost
Objednala jsem od Lumaxu postel, postel jsem neviděla osobně a potah jsem si také zvolila aniž bych potřebovala látkový vzorník. Trochu jsem měla obavy, ale vše dopadlo naprosto skvěle!! Pokaždé když jsem prověřovala stav, kdy bude postel, tak mi bylo na email odespáno. Termín dodání postele bylo 4-8 týdnů a byla dodána v 6 týdnu super zabalená, bez potrhání. Dva dny před dodáním jsem byla informována kdy bude postel doručena a v den doručení pak volal kurýr který to vezl že už je na cestě a bude u mě tak za 15 minut. VŠEM MOHU DOPORUČIT - s nákupem jsem spokojená a určitě někdy něco ještě objednám :-)
NIC
přehlednost a dobrý výběr
nic
Zatím nic
Málo prodavaček na prodejně a vše probíhalo velice netrpělivě ze strany prodávajícího...Taky se nám nelíbil přístup při otázce jestli stihnou sedačku dodat v termínu, odpověď zněla to nevím.
Komunikaci a vstřícnost. Paní Petra je opravdu profesionál, který umí poradit. Doprava, komunikace na 1*
Trošku výrobce, který poslal novou sedací soupravu se skvrnou, která je naštěstí tam, kde není vidět.
Dlouhé čekání na zboží
rychlost dodání
Profesionální přístup prodavaček
Ochotný, milý personál, co měl přehled a dokázal poradit.
Ochotu i znalost.
Pobočka-interiéry a přístup prodavačky
Dostupnost pobocek
Příjemná a ochotná obsluha