Emahome.cz

Spokojenost

Zboží jsme obdrželi 14.t.m., zdá se být v pořádku, ale ještě jsme ho nepoužili.V dodávce nebyl přibalen záruční list, lze to napravit? Fiala

Vrácení peněz do dvou dnů.

Obchod na svých stránkách deklaruje, že všechno nabízené zboží je skladem a s dodáním do 24 hodin. Ani jedno se v případě mé objednávky nesplnilo. Objednala a zaplatila jsem online na Silvestra, 5. ledna stále nic, po dvou e-mailech, na které nikdo neodpověděl, jsem se při třetím telefonátu dozvěděla, že zboží už bohužel není skladem. Laxní slečna se po šesti hodinách šla tedy podívat do skladu, kde zjistila, že všechno zboží, které mají skladem, skladem není. V systému, jak mi sdělila, se jí promítá až na konci dne, zda zboží vyexpedovali. Takže úhrnem: sliby chyby a vlažný zákaznický servis. Nedoporučuji.

Kuchyňský robot přišel rychle a v pořádku.

Chyběl návod v češtině.

Vše,po dvou emailech na tuhle stránku jsem objednávku zrušila. Zboží mělo dorazit do pěti dnů a nic se nedělo..Po skrze jsem psala email kde mi bylo napsáno ze zboží odešlo začátkem příštího týdne,ve středu dalšího týdne jsem opět psala email ze zboží nebylo ani předáno přepravci,kde se opět stala chyba a pláže mi bylo napsáno,ze na zboží si budu muset ještě další týden počkat,takze jsem objednávku stornovala a objednala jinde,do druhého dne jsem to z jine stránky měla už doma.

Včasné dodání

Není český návod a nemůžu se dovolat na tel.cislo uvedené v emailu.

Rychlost, vstřícnost, kvalitu.

E-shop je přehledný,což ulehčuje nakupování.

NIc

Všechno. Zboží nemám a peníze ještě zpátky také ne.

Rychlé dodání

Není český návod

Rychlost dodani, objednane hrnce Tefal.

Zatim nic.

Není návod v češtině ani žádné recepty v češtině

rychlé dodání

nic vše ok

celkově vzhled

komunikace

Rychlost doručení

komunikaci a ochotu a hlavně rychlost, prostě super obchod

nic

Rychlost

rychlost dodání

nic

dobrá komunikace s obchodem, zboží odesláno druhý den.

Rychlost dodani

:)