ŠTĚPAŘ
91 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost
rychlost dodání, zboží odpovídá popisu
nikdo nereagoval na mou prosbu v poznámce ohledně možnosti výběru barvy
Vstřícnost , rychlost ochota
Rychlost dodávky požadované objednávky
Nic
Rychlost
nic
Rychlost odeslání zboží.
Zboží dorazilo poškozené, telefonní číslo co mají na faktuře i na internetovém obchodě nefunguje, resp. to hlásí, že bylo odpojeno. Na emaily nereagují, v tomhle obchodě už opravdu ne.
rychlost dodávky dobrá kominikace
Po zaplacení se několik dní neozvali.
rychlost dodání
Objednávala jsem 27.12.2021, u produktu píšou, expedice do 24 hodin. Schválně jsem si připlatila za dobírku, aby nemuseli čekat na spárování platby a já měla zboží co nejdříve. Dodnes mi nepřišlo ani info o zabalení...
Rychlé a vstřícné jednání, ochota. Mám problém a Vaše reakce na řešení problému byla úžasná.
To, že jste zaslali hrneček, které má špatně připevněné (nedostatečně) ouško. A že nebyla možná výměna - měli jste zboží již vyprodané. Jsem s panem Štěpařem domluvena, že Váš hrneček pošlu zpět a vrátíte mi peníze. Zatím jsem ho neposlala. Doufám, že stačí když ho odešlu po vánocích.
Rychlé dodání zboží.
Rychlost
Změna výdejního místa bez mého vědomí.
Ještě jsem nevyzvedla
Vstřícnost a rychlost při řešení chyby v dodávce.
Rýchlosť, komunikácia, možnosť platby.
Nič
přehledný objednávkový systém, rychlé vyřízení objednávky
nic
rychlost
cena
nízká kvalita produktů - lepící páska, co nelepí vůbec. Asi nejhorší, co jsem si uměl představit. Vracet to vzhledem k ceně nemá smysl
Zboží mi nedorazilo ani za měsíc a na linku dopravce se 14 dní nic nedělo a pak se tam objevila zpráva, že obchod Štěpař ještě zboží nedodal!