Vaše Nebe.cz

Dobrý den, mrzí nás, že televizní deka s rukávy vám přišla děravá, toto by se opravdu stát nemělo. Jsme rádi, že jsme alespoň vyřízení reklamace vyřešili dle vašich představ.

Dobrý den, bohužel píšete anonymně, netušíme tedy o jakou objednávku a o jaké zboží se jedná. Pokud máme v nabídce zboží, které prodávají i jiní obchodníci, snažíme se cenově držet všichni na podobné úrovni. Pokud jste našla zboží o tolik moc levnější, určitě jste měla využít jejich služeb. Objednávku u nás můžete vrátit vždy do 30 dní od převzetí balíčku, ze zákona vrátíme plnou částku za objednávku, následně jste si mohla zakoupit jinde a levněji. Ceny nijak uměle nenavyšujeme a prodáváme tak, aby se to vyplatilo i nám i kupujícím a abychom byli schopni držet služby na úrovni, třeba jak píšete, rychlé doručení do 24 hodin, apod.

Dobrý den, objednala jste si sportovní podprsenky a velikost odpovídá uvedeným rozměrům. Zboží jste nám vrátila s tím, že vám nesedí, ne že neodpovídá velikost. Mrzí nás tedy špatné hodnocení.

Dobrý den, mrzí nás, že se vám zboží nelíbí, můžete nám jej vrátit do 30 dní od převzetí.