Botanic.cz

Všechno v pořádku a mohu doporučit

Od objednani do doruceni vse ok

Nic

včasna dodavka zboži a přesně co jsem objednal

sortiment, způsob balení, rychlost dodání

u sypkých produktů nebylo uvedeno, že je třeba zvlášť zakoupit také odměrku; přestože je v obchodě ke koupi, zákazníka nemusí napadnout, že ji má hledat

Zboží nepřišlo úplné, v popisu produktu byla ještě odměrka. Ihned jsem se ozvala obchodu a vše bylo napraveno. Moc si tohoto jednání vážím.

Není to první nákup, vždy vše proběhlo v pořádku.

Všechno

Vaše anketa

vše

nic

Nic

rychlost dodávky a vstřícná komunikace

nic

Precizní komunikaci se zákazníkem....

Budete se moc divit, když řeknu, že nic?

Všechno

nic

Po třech týdnech po objednání a zaplacení žádná reakce obchodu. Na Email dotazu stavu objednávky po 1 dni žádná odpověď.

vše

nic

rychlost, přehledné stránky

rychlost, komunikace obchodu (informace o prubehu baleni objednavky atd.)

celkova spokojenost

Objednávám pravidelně, dlouhodobě spokojen.

Všechno super

Všechno

Nic