AAAKOMINY.CZ

Dobrý den, reagujeme na Vaše hodnocení a rádi bychom upřesnili průběh Vaší objednávky. Objednávku jste vytvořil mimo naši pracovní dobu. Následující pracovní den jsme se Vás pokusili telefonicky kontaktovat, bohužel bez odezvy. Následně jsme Vám zaslali e-mail s informací, že zboží nebylo na Vámi zvolené pobočce skladem, a nabídli jsme možné alternativy. Na zaslané zprávy jsme neobdrželi žádnou reakci. Vzhledem k tomu, že z Vaší strany již dále neprobíhala komunikace, považujeme tuto záležitost za uzavřenou. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyl spokojen s dobou doručení. Rádi bychom ale upřesnili, že Vámi objednané zboží bylo doručeno v uvedené lhůtě 5 pracovních dnů, jak je uvedeno přímo u produktu. Snažíme se vždy doručovat co nejrychleji, ale zároveň dbáme na to, aby bylo zboží řádně připravené a bezpečně dorazilo. Věříme, že s kvalitou samotného výrobku budete spokojen. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám, ať Vám zboží dobře slouží.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás komplikace, které nastaly s dodáním Vaší objednávky. Důvodem bylo zdržení na straně výrobce, na které jsme bohužel neměli vliv. Proto byl produkt v našem e-shopu označen jako „u dodavatele“, aby bylo zřejmé, že není skladem ihned k odeslání. Omlouváme se za vzniklé potíže a děkujeme za pochopení.

Dobrý den, Rádi bychom objasnili, že ve Vaší objednávce byl uveden osobní odběr zboží na naší pobočce v Hradci nad Moravicí. Zároveň bychom rádi upozornili, že zboží, které jste si objednal, nelze z technických důvodů odeslat – tato informace je uvedena také v popisu produktu. Velice si vážíme Vašeho pochopení a budeme se těšit na Vaši návštěvu. Pokud máte další dotazy nebo potřebujete poradit, neváhejte nás kontaktovat. Přejeme Vám hezký den, Tým AAAKOMINY.CZ