KOBERCE K+K

Dobrý den, mrzí nás, že Vám dorazil balík v takovém stavu. Snažíme se šetřit životní prostředí a neplýtvat, proto mohou být některé krabice použity vícekrát, protože se jedná jen o přepravní obal, který se vyhodí, nikoliv obal produktu. K pomačkání může zároveň dojít bohužel i během přepravy. Nejdůležitější však je, aby obsah balíčku zůstal nepoškozen. Každopádně jsme rádi, že Vám balíček v této hektické době dorazil včas a a věříme, že udělá pod vánočním stromečkem všem radost :-) Krásné vánoční svátky Vám přeje tým Koberce K+K

Dobrý den, termín dodání do 15 pracovních dní byl viditelný v detailu produktu i v košíku při potvrzení objednávky. Koberec je unikátní, není běžně k sehnání a proto je i delší čekací doba. Věříme, že čekání stálo za to a koberec Vám dělá nyní doma radost :-) Hezký den, tým Koberce K+K

Dobrý den, doprava zdarma byla na Vaši objednávku uplatněna. V té době nám bohužel systém zobrazoval špatně texty na faktuře, ale částky jsou uvedeny správně. Byla Vám naúčtována doprava 98 Kč, ze které pak slevovým kódem bylo odečteno 49 Kč (doprava zdarma). Zbývající částka 49 Kč je za dobírku, kterou jste si zvolila a které je zpoplatněna, jak je uvedeno v košíku. Pokud by bylo cokoliv nejasného nebo byste potřebovala něco dovysvětlit, kontaktujte nás prosím na telefonním čísle 466 411 925. Děkujeme, Tým Koberce K+K