Optimtop.cz

Rychlá dodávka

Příjemná komunikace, vstřícný přístup, dobré ceny.

nic, vše ok.

rychlost dodání

Rychlost vyřízení

Že nejde platit kartou přímo u řidiče

prakticky všechno, od objednání až po předání byli všichni velmi příjemní a vstřícní

nic

rychlost dodání

nic

Všechno OK.

Rychlost, kvalita dřeva.

Rychlé vyřízení objednávky

Doprava, nabourali nám elektrokapličku......

Rychlost dodání.

Kvalita dodání ze strany České pošty - měli dát vědět den dopředu, kdy brikety přivezou, ale zavolal pouze řidič, že nakládá a za dvě hodiny bude u domu. Cestou mu brikety spadly z palety - měl štěstí, že se rozbilo jen pár kusů . Amatérismus.

paleta dobre zabalena, brikety taky, vypadaj dobre pevne tak verim ze budou jeste horet doprava ceskou postou vytecne

Rychlost dodání,ochota řidiče při složení palety.

Cena,rychlost dodání

Rychlé dodání zboží.

Rychlé dodání a dobře naskládaná polínka v paletě

-

Komunikaci s finálním dopravcem - řidičem . Po dohodě přivezl obě palety současně

Chtěl jsem dvě palety ,ale zbyla na mě jen jedna. Tak další objednávku, čekal jsem týden, dočkal jsem se, ale o 200 Kč dražší. Až nám parlament vylepší DPH (na 21%), bud zvážovat zda a kolik objednat. Tiskárnu na tolary ještě nemám.

Rychlost vyřízení objednávky

nic

Rychlost vyřízení a dostupnost po celé čr

Nic

Rychlost vyřízení objednávky Velice příjemné vystupování řidiče, který zásilku dopravil

I přes mnoholeté bezproblémové zkušenosti s nákupy pelet u Optimtop mě v letošní zásilce zklamalo uložení pytlů z peletami na dřevěných paletách, které vůbec svou konstrukcí neodpovídaly váze nákladu na nich uložených. Mezi jednotlivými prkénky byly mezery cca 10 cm a v těchto místech se pytle protrhaly a pelety z nich sypaly. Dále palety byly vyrobeny ze slabých prken a tyto se bořily.

Chování řidiče a snahu mi pomoci .

ŽE brikety přivezl na paletovém vozíku a nemohl mi je složit do garáže.