TESLA

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že nám dáváte negativní hodnocení. Produkt v době objednání nebyl skladem a měl uvedené předpokládané datum naskladnění. Obratem jsme Vás emailem informovali, že plánujeme expedici produktu od 6. do 15. prosince 2023. Další upřesnění jsme Vám psali 4.12.23, že plánujeme expedici produktu v období od 14. do 21. prosince 2023. A nakonec včera jsme Vám psali, že produkt je skladem a expedice proběhne v následujících dnech. Nerozumíme tedy Vašemu hodnocení, když jsme Vám o produktu podali maximum informací a pravidelně jsme Vám zasílali aktualizaci. Vždy je důležité ověřit si dostupnost produktu před objednáním, kde je aktuální stav uvedený. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, tým TESLA

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pravděpodobně se jedná pouze o krycí fólii, která je určena k odstranění. Žádné symboly nejsou vytištěny na nalepovací fólii. Prosíme, zašlete nám foto na podpora@tesla-electronics.eu. Děkujeme a přejeme hezký den, tým TESLA

Dobrý den, paní Hubáčková, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Zboží, které jste objednala je avizováno na 14.12.2023. Dotazníky odesílají přímo samotné portály, jako například zbozi.cz, jejich odeslání nijak nemůžeme ovlivnit a není přímo zavislé na době dodání. Z naší strany odchází automatický email na hodnocení produktu po 1 měsíci od zakoupení. Prosíme, tyto dotazníky vyplňujte až ve chvíli, kdy bude zboží dodané, aby měli i ostatní zákazníci relevantní informace a zkušenosti :-) S přáním hezkého dne, tým TESLA

Dobrý den, paní Poláková, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Zakoupený satelitní přijímač je pro klasickou kartu Skylink Irdeto. V případě, že Vám cokoliv nesedí, prosíme, kontaktujte nás na podpora@tesla-electronics.eu, rádi Vám poradíme. S přáním hezkého dne, tým TESLA