Objednaný hrnce (smalt), už přišly poškozené, měly pod úchyty malé dírky, říkám, dám tomu šanci, ne, díry se zvětšovaly a začal z nich vytékát rez, rez mi samozřejmě kapal na trysky na kamnech. Volám, píši email, zašlu hrnce zpět, reklamace. Ale, pak mi přišla SMS, že hrnce mi posílají zpět, jako nevyzvedlou zásilku. Volám, kde je problém, prý neberou dobírku, přesto na poště mi pošťačka řekla, že je balík dražší, ohodnotili jsme a řádně poslali. Ne, že chtějí obyčejný balík, že dobírku platit nebudou. Ok, měli říct mi si je tu už necháme, neproplatíme Vám poštovné, ok, už by tam aspoň ty hrnce byly a řešila se reklamace. Ne, já je musela celé přelepit od pošty a budu posílat zpět, jako deb@l. Na dispečinku, byla drzá ženská, která mě nepustila ke slovu, stylem však jo, přeci je jasné, že nepřebereme zásilku. Jako proč k sakru. Oni mají popel na hlavě, místo, aby našli vstřícný krok, ne. Tudíž jsem přišla na dobírku o 300 Kč a opět budu posílat, jako deb@l, hrnce zpět, aby už laskavě, někdo vyřídil reklamaci. Ne, z téhle firmy, už nic.... Když mi paní postačka vracela zásilku, sama se divila, proč posílají a ani nevyzvedlou zásilku, nic. Že se vždy dražší zboží raději posílá dobírkou (reklamace), nemyslím zásilky, kde je platba předem. Ale, dražší zboží se neposíla obyčejně.
dedrashop.eu
95 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlé dodání
Nekvalitní nádobí - sada smaltovaného nádobí.Nelze v hrnci např.delat bram.kaši.Mixer zanechává černé stopy,nelze vyskrabat nerezovým priborem,naberackou,všechno dělá černé šmouhy.
Nic.
Absolutní neschopnost komunikace. Za vrácenou zásilku jsem musela tři týdny urgovat několika e-maily navrácení peněz. Až na poslední dedrashop odpověděl, očividně čekali, že mě přestane nonstop zasílání e-mailů bavit a peníze nevrátí žádné. Rozhodně nedoporučuji!!!
dytajn
špatně se zavírá a má málo přihrádek na karty
Domácnost.
Moc děkuji za pěknou domluvu. A hlavně brzké dodáni. Dekuji
Dlouhá dodací lhůta
Neochota pani co vydavala zbozi
Rychlé dodání
Vše když si prohlížím katalog ,tak bych koupila vše
Jsou supr
Očekávala jsem nepromokavý materiál jako na fotografii produktu, ale nejsem si jistá, zda jsem opravdu obdržela to, co jsem si objednala.
celková spokojenost a rychlost vyřízení objednávky
Rychlé dodání zboží
Rychlé vyřízení.
Rychle doruceni
Rychlost vyřízení objednávky
rychlost dodání,
Ochota a příjemné vystupování personálu
Neůtulné prostory kamenného obchodu
Vše bez problémů
Nic