![Logo obchodu modivo.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QI_3/buCFq5.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
modivo.cz
46 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodani,kvalita zbozi.
Nic
Celý obchod nekomunikativní, týden jsem čekala na dodání zásilky, 3x jim na centrálu volala.. jednou, že zásilku odeslali, po druhé, že je tam nějaký problém s doručením (mělo to přijít na adresu, byla u toho psaná zásilkovna, což nechápu :/), po třetím volání s operátorem jsem zjistila, že zásilku posílájí zpátky na centrálu a nebude mi doručena a budou mi údajně do 5ti dnů vráceny peníze zpět na účet, to jsem na to zvědavá :( Hodnotím negativně, myslím si, že by se všichni pracovníci měli zamyslet, co zákazníkovi, který volá vůbec řeknou. Už nikdy z tohoto obchodu objednávat nebudu. Nedoporučuji
Mohu jen a jen doporučit! Před objednáním jsem si tu četla recenze a dost negativních a měla jsem obavy. Úplně zbytečně! Věci jsou originál, nádherné, kvalitní, vše, jak je uvedeno. Ultrarychlé doručení a krásně zabaleno i s připraveností na to, kdybych chtěla vrátit, ale to opravdu nebude potřeba. Opravdu děkuji e-shopu za kvalitní a krásné oblečení. Byla to moje první koupě, ale jistě ne poslední. Děkuji
Nic
nic
dodani spatneho zbozi nevraceni penez podvodnici nedoporucuji
Rychle dodání za tři dny, vše dorazilo v pořádku, krásné zboží. Vsechny upozornění o platbě, dopravě chodili do mailu. Na lince pan moc ochotný. I já se bála po přečtení recenzi, ale spokojenost Markét
Nic
Nic
Moje objednávka prádla byla stornována, i když jsem zaplatila. Důvod neznám. Zboží je nadále nabízeno.Naprosto odstrašující obchod, nevěřím, že je to možné...ach...proč jsem si nepřečetla ty příšerné recenze..-(
Po objednání a zaplacení zboží jsem si přečetla recenze a opravdu se bála. zda zboží dorazí. Objednáno v pondělí dopoledne, zboží dorazilo ve středu, vše krásně zabaleno, bunda skvělá, vše na jedničku. Problém bude asi při vracení zboží, ale za mě naprostá spokojenost.
Výběr zboží
Jednání obchodu při zaslání peněz z vráceného zboží. Dělají mrtvého brouka a ani po dvou urgencích není možné z nich peníze dostat nazpět. Stalo se mi to již podruhé, poprvé jsem se domnívala, že jde o chybičku, která se vloudila, když vrácení peněz trvalo po dvou urgencích více jak měsíc. Ovšem, když se opakovalo to samé podruhé, nemohu nic víc než konstatovat, že u tohoto obchodu končím s nákupy a obracím se na ĆOI, neboť dodnes postrádám jak jakoukoliv reakci obchodu, tak vrácené peníze.
Nedodali, co potvrdili do objednávky, nedostatečná kapacita na zákaznickém servisu, po hodinách pátrání zjistím, že objednané zboží nedorazí, protože jej již nemají.
Rychlé dodání
Poslali uplně jiné zboží. Nechtějí zboží vyměnit i přes že přinali chybu..
Nic
Absolutně nespolehlivý obchod, který podává milne informace. Doba dodání je milně uvedena
nic
v posledni dobe mi nejste schopni dorucit ani jednu objednavku a zasilte jako omluvu kupony, ktere pak stejne nefunguji nenabizejte slevy, kdyz nejste pak schopni odbavovat objednavky
Nic!
Na objednávku jsem čekala měsíc, kdy jsem porad volala a resila kde je ma objednavka, kde mi bylo řečeno, ze ji první odeslaly a zdržuje to doprava,podruhé ze vůbec odeslána nebyla a nakonec po měsíci ze byla vrácena na prodejnu a ze mi vrátí peníze. Nikdy víc už od nich nic neobjednam
Rychlost dodani ted jsem zvedav s jakou rychlosti budou vracet penize jestli vubec
katastrofalni baleni zasilek Záměrné odesilani poškozeneho zboži uz pri baleni si toho museli vsimnout.
Nikdy nic už neobjednam
jsem velice zklamaná a unavená z toho, že jsem musela čekat na svoji zásilku a vrácení peněz skoro měsíc. Od Modiva jsem za ten měsíc nedostala ani e-mail, že se něco děje, proto jsem jim volala nejméně 9x a musela jsem si to všechno vykomunikovat sama, jak u PPL tak u Modiva, přišlo mi jak kdybych mluvila do zdi, protože opravdu s tím nic nedělali, jen slibovali. Asi co jsem tam po čtvrté volala, zjistila jsem, že moji zásilku ztratili. Stálo mně to energii, stres, kredit, čas. Vždy, když jsem s nimi telefonovala, se omlouvali, že to je nestandardní situace, a že mi okamžitě na e-mail pošlou jako omluvu slevu na další nákup. Opět mi nic doteď nedošlo.
Nákup pokaždé bez problému, nakoupeno již 5x, je to asi nejlevnější přeprodejce kvalitního zboží, které se v čr dá sehnat.
Provedení prodejny eobuv na Smíchově
Absolutně mě sklamal systém objednávání+doručení a komunikace. Dne 19.11.2022 jsem objednal boty. Dne 22.11.2022 jsem dostal v 8.36 hodin SMS i email, že "Vase objednavka ... je pripravena k vyzkouseni." Na prodejne boty za cca 4000 Kč nebyly. Modivo zasílalo lživou SMS, ne jenom mě. Napsal jsem a Modivo neuznalo chybu, nenapsalo prominte, ještě jednou Vám přijde SMS. Nic takového. Navrhl jsem přesměrování, nevěřím systému doručení, po mé zkušenosti. Paní to odmítla, doporučila mi udělal novou objednávku. Žel u těch bot se to nedalo, nebyly. Shrnutí: Modivo udělá chybu, po informaci, že zboží nebylo dodané, se za Modivo nikdo neomluvil, nehledal řešení. Jednoduše jednají neobchodnícky a blbě. Rád bych dal za zavádění u doručení (byl jsem osobně 21.11. na prodejně ), komunikaci a nedodání bot k 1.12.2022 0 hvězd, žel musím dát 1.
Objednala jsem si bundu. Velikost i barva souhlasila. Je pekna
Při kontrole bundy ve švu na boku díra. Při balení to nemohli přehlédnout,ale poslali ji .. naštěstí to jde spravit
Dodání,kvalita,super, i vrácení zboží (špatná velikost,má chyba) a vrácení peněz na účet,děkuji