LIVERO

Vše proběhlo supr

vše proběhlo v pořádku, zboží dodáno v termínu, spokojenost.

nemám co

Dne 31.7.23 jsem objednal a zaplatil sprchovou vanicku u niz bylo uveden dodaci termin 1-7 pracovnich dnu z centralniho skladu. Mailem mi prislo potvrzeni ze dorazi na sklad 3.8. Dne 2.8. mi prisla informace, ze zbozi dorazi na sklad 8.8. proto jsem volal do E-shopu, kde jsem vysvetlil ze zbozi potrebuju nejpozdeji 8.8. vyzvednout osobne a zda skutecne bude, bylo mi receno ze 8.8. bude naskladneno a ze si pro nej budu moci prijet. Dne 8.8. jsem prubezne volal do E-shopu zda uz zbozi dorazilo, vzdy mi bylo receno ze cekaji az dorazi kamion od dodavatele. Dne 9.8. hned rano jsem opet volal do E-shopu a ptal se zda zbozi dorazilo, bylo mi receno ze od dodavatele nedorazilo a ze by melo prijit 10.8. Na zaklade teto informace jsem objednavku zrusil a zajel si pro zbozi k vyrobci do firemni prodejny, kde mi jej prodali na pockani. Bohuzel recenze na E-shop jsem si precetl pozde, hodne lidi tam uvadelo, podobnou zkusenost, E-shop vzdy reagoval a omnlouval se. Umim pochopit ze takova situace nastane, ale pokud se deje opakovane mel by si nejaky manager v dane firme sjednat napravu a ne se jenom omlouvat. Livero nedoporucuji, protoze neumi dodrzet co slibi a dlouhodobe s tim nic nedela.

Opravdu nedoporučuji! Hned od začátku nám kapal kohoutek v umyvadle ale nechtěla jsem to řešit, protože jsme čekali dlouho, než nám dostaví novou koupelnu. Po čase přibylo sloupávání laku ze sprchového koutu, tak jsem se rozhodla podat reklamaci. Kde vše svedli na zákazníka, že “špinavě udržujeme koupelnu” a dají mi 10% na jejich přípravky… podala jsem znovu stížnost, aby se vyjádřili ke kohoutku a stroze mi bylo řečeno, že je to uzavřené a nebudou se k tomu vyjadřovat dále. Nikdy jsem nezažila takové ignorantské jednání a kdybych věděla, určitě bych si tehdy zavolala instalatéra na odmontování ihned.

Dobrá komunikace,vyhověli při změně dne dodání

vše naprosto v pořádku

nic

Vše v naprostém pořádku.skvela komunikace,rychle doruceni

Nic

Přehledný obchod s širokým výběrem sortimentu, zejména sanitární vybavení. Zakoupeno otopné tělěso vč. příslušenství. Zboží sice dorazilo v nepatrně opožděném termínu, splnilo však očekávání vysoké kvality. Pochvala zákaznické službě za profesionální přístup a včasné informování o zpoždění zásilky. Zboží dorazilo přepravou v perfektně zabaleném stavu. Cena odpovídá kvalitě služeb a zboží.

Rychlé dodání

Vyřešení reklamace

Dlouhé dodací lhůty

rychlost dodání a cenu

Skvělá komunikace, kvalitní zboží. Mohu jen doporučit

Velký výber zajímavého zboží, vše přehledné, pohodlný nákup.

Trochu zmatek v termínu doručení, ale komunikace 100% fungovala, takže nakonec v pohodě

Kvalitní zboží a super ceny

Rychlé a vstřícné jednání, velmi dobrá cena

Rychlost dodání, zbožím jsem nadšená, vřele doporučuji.

Bezkonkurenční ceny

Opravdu velký výběr produktů Rychlé dodání Zboží bylo moc hezky zabaleno a s dopravou TOPTRANS opět skvělá zkušenost.

Málo detailní a někdy úplně chybějící popisky zboží a obsah balení U zástěny jsem nedohledal montážní návod

Rychlé dodání zboží

chválím rychlé dodání - kvalitní dodávku