některe věci maji delsi dodaci lhůtu, ale to je problem doby, ne obchodu...nezklamalo mě nic
LIVERO
91 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Příjemná komunikace, zboží bylo pečlivě zabaleno. Platila jsem předem a vše bylo bez problému.
Pozdní dodání zboží. Dodání vadného zboží. Stále nedošlo ani k vrácení peněz, ani po několika urgencích.
nemůžu doporučit nic
všechno, zboží vůbec nedorazilo, chyba byla platit ho předem
nic
zboží nakupují v Číně, podle toho čekání to tak vypadá, zboží zaplaceno 8. prosince 2021 a doteď čekám na vrácení peněz. Negativní recenze u zboží okamžitě mažou.
nic
Po stornvání objednávky z důvodu, že zboží není skladem (uváděli, že jej mají skladem) a po provedené platbě, již firma min. komunikuje, stále a opakovaně slibují návrat peněz, ale nic se neděje. Jsou to jen ....co se vymlouvají! POZOR NA NĚ!! Podařilo se někomu z nich uhrazené peníze dostat zpět - jak??
za nic.
- zboží uvádí skladem, ale skladem ho vůbec nemají - nevystavují doklady ke zboží - nevrací peníze - nekomunikují a telefon nezvedají - z emailu odpoví pokaždé jiná slečna, která vůbec netuší o čem mluví - obchod katastrofa...
Bohužel nic
Objednáno 4.1 s tím že zboží skladem, ale malým písmem že na centrále. Dobrá z centrály doba dodání 1- 7 pracovních dnů. Tato doba uplynula již dvakrát. Telefon nikdo nezvedá. Zboží uhrazeno předem. Lituji, že jsem si recenze nepřečetla před objednáním. Uvažuji o podnětu na ČOI.
Vše katastrofa
Zboží došlo poskozene, po odeslání zpět jsem se nedočkala peněz nazpět a to okolo 14000 Kč. Vše jdu řešit přes právničku. Nechápu jak můžou ještě fungovat. Nereaguji na maily, na telefony. Budu se klidně i soudit, tohle jim nemůže projít!!! Už jen k vůli ostatním lidem. Příšerný obchod a vyhnete se obloukem!!!!
Nic
Všichni se vyhnete e-shopu obloukem! Co deklarují skladem, skladem není. Nekomunikuji, lžou a hlavně nevrací peníze v zákonné lhůtě ! Pana Frehara (Honza z týmu LIVERO) ani komentovat nebudu. Jestli si mysli, ze tím, ze bude lhát, rozkopiruje stejnou reakci pro všechny recenze a tím navodi dojem, ze chyba je na straně zákazníků a e-shop reaguje, tak je hloupější, než za co pokládá své klienty. Sám mám s e-shopem zkušenost a je zatím nejhorší, jakou jsem kdy s e-shopem zažil. Peníze mi sice vrátili, ale možná po měsíci, kdy už advokát psal ofiko výzvu.
Nic nemohu pochválit.
Zboží jsem objednala a zaplatila 14. 12., s tím, že do 2 dnů zboží expedují, bohužel do teď žádné zboží nedorazilo ani nebylo expedováno. Na zprávy mi nikdo neodpovídá. Ráda bych objednávku zrušila, ale bez komunikace to nelze. Proto tento obchod nedoporučuji!
Velký výběr - který je na nic, když nedoručují
Lžou, zboží skladem není reálně skladem, nekomunikují se zákazníkem, ignoranti. NEDOPORUČUJI Objednala jsem 10. 12. zboží (obj. 2021029113), vše SKLADEM, s informací Expedujeme do 24 hodin. Vše jsem zaplatila ihned kartou. Dva dny nic, pět dní nic… Ani e-mail, ani neodpověděli na můj e-mail, ani na zprávu na instagramu, ani na zprávu na Facebooku. Jen si to čtou. Super, ne? 20. 12., tedy po 10 dnech od objednávky zboží skladem, jsem se dovolala na infolinku, kde mi bylo sděleno, že nakonec vše skladem nebylo (jak uváděli na e-shopu) a ještě na něco čekají a že pokud chci, objednávku mi rozdělí, aby mi prisla před Vánoci první část a pak dopošlou na své náklady druhou. Ok, domluveno, jinak bych objednávku rovnou zrušila. Kdy že tedy odešlete? V úterý 21. 12. Dobře, takže mi to ve středu 22. 12. nebo ve středu 23. 12. přijde, ano? Ano. No. Takže. Je pondělí 27. 12. a stále nic nepřišlo. Nepřišel ale ani e-mail s informací o expedici. Ani s informací o doručení GLS. V mém účtu na e-shopu se u objednavky ukazuje od začátku stavu -Expedice RÝM objednat- a já toho mám už dost. Kde je moje objednávka a jak si můžete dovolit takhle NEkomunikovat se zákazníky a lhát?!
Nic
Obchod deklaruje zboží skladem - což není pravda. Obchod nekomunikuje, nezvedá telefony a nedává relevantní informace. Navíc na jejich vlastních stránkách mažou negativní recenze a přidávají pouze velice pozitivní - POZOR, nedoporučuji!
Nic
Žádná komunikace, telefony nezvedají, na e-maily neodpovídají. Zboží skladem prý expedují okamžitě. Čekám už 10 dní a nic. Žádná komunikace. Po zaplacení akorát poslali potvrzení o zaplacení. Okamžitě do Černých ovcí s nimi. Chce to pořádně rozmáznout. Hnus. Jsou to obyčejní podvodníci.
Přehledné stránky e-shopu, ale to je tak jediné.
Neodpovídá zobrazené zboží, realitě při rozbalení.
Nic
Vse....jsou to podvodníci kteří už vlastně ani nemají živnost a pouze tahají peníze z lidí .....hnus....
Čekám dlouho
Nic
Na stránkách psáno, ze zboží je skladem a odesílají ihned. Pokud je zboží na centrálním skladu, zboží odesílají za 2 dny. Po 5 dnech žádná zpráva, tak jsem volal po 10 minutách mi to konečně někdo zvednul a bylo mi řečeno ze se to naskladní v pátek a maximálně ve středu to mám doma. Ve čtvrtek volám zase 10 minut čekání než mi to někdo zvedne a bylo mi řečeno ze zboží není a naskladni ho za 4 týdny. Samozřejmě už vytočený ze chci peníze vratit zpět. Na základě jejich chyby by měli poslat peníze ihned ale v e-mailu psali ze se peníze pošlou do 14 dni. Dnes je to 14 dni a peníze stále nedorazili. Tento obchod v žádném případě nedoporučuji. Asi nejhorší zkušenost z prodejcem. Pokud peníze nedorazí do zítra, budu psát na Čoiku. Popřípadě podán trestní oznámení.
-
Nechapu, jak firma muže vůbec ještě fungovat, pokud se tomu, co děla dá říct fungování… Zboží nemají skladem jak tvrdí, takže se na nej čeká několik týdnu. Pokud se rozhodnete již zaplacenou objednávku z tohoto důvodu stornovat, přeji hodně štěstí se získáváním svých peněz zpět… Já už čekám na peníze skoro měsíc… nejdřív, ze to prověří, teď zase nekomunikuji …. Měl jsem sice objednávku za par korun (cca 1000), ale tak mě nas….., ze si tohle v dnešní době někdo vůbec dovolí, ze to řeším dal i kdyby mě to mělo stát xkrat tolik ;)
nic
Zboží objednané, zaplacené, a tím akce skončila. Na emaily neodpovídají, telefony nezvedají.
super komunikace s obchodem...nic neni problém