svetla24.cz

Veliký výběr

Bohužel výběr neznamená dobrá kvalita. V informacích o lampičce uvedený materiál sklo a kov. Lampička přišla celá plastová. Za ty peníze opravdu otřesné. Celé poslepované jak od malého dítěte, poškrábané. Při objednávce stejného výrobku z Temu by mě to asi neštvalo tolik jako z tohohle rádoby seriózního obchodu. Bohužel no

Vše bylo dobře zabaleno, rychlé dodání.

Rychlost, vse dobre zabaleno oproti konkurenci, kde dorazila svitidla rozbita. I pres negativni recenze vse ok.

Přišlo nám poničené světlo, faktury špatně vystavené, museli jsme zakoupit další světlo, jelikož neuměli jinak reklamovat, do dnešního dne nemáme zpět peníze a paní na zákaznice lince jsou slibuji nic neřeší a hovor ukončí a nezavolají a e-mailem taky neřeší!!!

rychlost, vše dorazilo v pořádku, velký výběr, super ceny

Ceny

Balík přišel skoro za 10 dní, lampa byla rozbitá. Musela jsem poslat zpět,ale poštou. :( Lampu poslali jinou, až když jim dorazila rozbitá. Po složení jsme zjistili, že podstavec je na jedné straně vyšší, takže se lampa kývá. Už nebudu reklamovat, ale tento obchod už nikdy více.

Rychlost doručení ,24.4.objednáno,26.4.doručeno.Dpd komunikace úplně normální.Lustr nepoškozený, nemám co vytknout.

Nic

Žádné

Neposkytují dopravci vůbec žádné kontakty zákazníka tím pádem nevíte kdy k vám dorazí kurýr aby byl někdo přítomen a zásilku si mohl převzít. Strávil jsem několik hodin jak na portálech tak i na telefonu abych zjistil jde je zboží které jsem si objednal a předem zaplatil. Udávají že si můžete objednat zboží na dobírku nicméně tato možnost v nabídce neexistuje. Uvádí ze mají produkt skladem a pak vás natahují dny až týdny než zboží vůbec zašlou. Jednoznačně nejhorší e-shop který jsem potkal za poslední roky!..nikdy více!!!

Obrovský výběr krásných lamp, které jsem v obchodech neviděla.

Zásilka rozdělena bez předchozího upozornění do dvou balíků. Po dvou měsících od objednání (nespěchala jsem a delší dobu dodání jsem obchodu odsouhlasila) přišlo stínidlo a podstava v porušené krabici, kterou bych osobně nepřevzala, ale přesměrovala jsem doručení do výdejního boxu. Další část zásilky zůstává údajně v depu doručovatele, který zaslal sms že nemá na doručení kapacitu.

To co přišlo, přišlo krásně zabalený

Nepřišly dva balíky, obchod mi vrátil od 300 kč méně, než by měl a odmítají situaci řešit. Musel jsem vytvořit novou objednávku, kterou opět nebylo DPD schopno doručit. Vina není tolik na straně DPD, jako spíš na Světla24, kteří nedokáží předat správnou adresu a telefonní číslo.

Zboží bylo zabaleno dostatečně,v krabičkách a plus ve velké krabici,moc nechápu ty recenze zde,vše proběhlo v pořádku a včas,světla jsou super,dle obrázku.Jeste jsme nezapojili,tak snad bude vše ok,ale zatím jsme spokojená:) děkuji

Nic

Nesmyslně zabalené zboží. Takto zabalené nemělo šanci přežít ani expedici ze skladu. Skleněná část rozbitá na mnoho velmi ostrých kusů. Toto se stalo s původní zásilkou i s tou která ji nahrazovala po reklamaci. Dopravce nemá informaci o telefonu ani emailu zákazníka. Tragédie

Po objednání jsem narazil na záporné hodnocení a znejistěl jsem!! Dodání proběhlo naprosto v pořádku a rychle!! Jsem spokojen!!

Špatné recenze..

Ještě nevyskladněné zboží jsem chtěla změnit na ta stejná světla, ale záměna měla být za světla s čidlem. Bohužel mi řekli, že to nelze. Nechápu proč? Je to pouze interní záležitost skladu. Zboží jsem dopředu uhradila, peníze mi budou vráceny až do 10 dní. Objednávku jsem zrušila. Objednávku jsem zrušila.

Zboží v pořádku dorazilo za dva dny po objednání. Za mě spokojenost. Nižší cena a doprava zdarma.

-

Rychlost dodání

Nejhorší e-shop ve kterém jsem nakoupil Zboží přišlo prasklé Strašná konverzace

Obchod neposlal DPD moj email ani tel. cislo a navyse skomolili nazov mojej ulice. Musel som volat do DPD a dodatocne im nadiktovat moje udaje

neustale odkladani,zadna komunikace,zasifrovane zpravy,stale nic nedorazilo. tragedie.nikdy vice:/

Vybrala jsem si krásná světla a přečetla špatné hodnocení....hned druhý den jsem tedy zavolala na zákaznickou linku, kde to ihned zvedla velmi příjemná slovenka, která se mnou probrala všechny moje otázky a přiznala i to, že o špatných recenzí vědí, ale zboží je z Německa a holt se někdy opozdí. Popravdě jsem objednala zboží jen díky jejímu přístupu ke mě jako k zákazníkovi, protože jsem se jinak bála nedoručení. Světla mi přisly za 3 dny v perfektním stavu.

nic