zklamalo mě všechno, koupila jsem komodu a material nekvalitní, chyběli kolíky, šroubky jiné a provedení ,které není na obrázku vidět a potom zjistíte že kolem šuplíku jsou otvory a práší se dovnitř
Mirjan24.cz
57 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nic!
Absolutní nespokojenost! Objednala jsem si růžovou krásnou nadýchanou sedačku za 17.000,- a místo toho mi přišla úplně jiná kvalita a barva,než byla na obrázku. Když jsem chtěla odstoupit od smlouvy a zboží vrátit,na své náklady bych musela objednat přepravu,která vychází za 5.600,-Kč!!!! Je to sprosté,takhle se chovat ke svým zákazníkům,které Mirjan24 důvěřují. Rozhodně tuto firmu nedoporučuji.
Kvalita, dodrzen termin dodani
Zatim vse ok
Spokojenost
Nic
Nic
Vše Od této firmy bych si neobjednala nic Objednávka trvala byla jsem bez informací. Dopravce děs ani ke dveřím nepředal 2 metrové dveře nechal to žene a odjel Už, že se lepila garnyž ,že je to tenoulinká deska s mini šroubky Po 5 měsících dveře vypadly! Plastová zarážka vypadla což nešlo přes desku vidět a dveře vyjeli z kolejnice a rozbili vše co měli v cestě... Šroubky se vyštíply Firma bez reakce pak tedy napsali, že to dají k reklamaci a od listopadu bez odezvy Je mi jasné že reklamace nebude uznána chvíli před spadnutí přošlo malé dítě i pes...nechci domyslet co by se stalo spadnout to na ně
Nic
Vše od nedodržení termínů a klamné informace od nepříjemné zakaznické podpory!
Celkově jsme byli velmi spokojení...
Rychlé dodání zboží i v období Vánoc. Hezké ceny+ výběr. Skvělá komunikace s obchodem
Nic
Vše od nedodržení termínů po klamné informace od otřesné zákaznické podpory
Zboží po rozbalení vypadá líp než na internetu. Pěkný kvalitní materiál. Po přečtení recenzi na internetu jsem se děsil jestli a co mi pojede,ale jsem opravdu moc spokojen. Děkuji
Nedá se mluvit že bych byl zklamán,zboží dorazilo sice později,ale byl jsem na to firmou mailem upozorněn, nemohu se divit, venku hromada sněhu, jsem rád že došlo do Vánoc,jak garantovali
xxx
Již měsíc řešíme reklamaci, zatím jsme nebyli přes mnohé telefonické urgence uspokojeni. Objednali jsme dvoje posuvné dveře. Dodány nám byly dvoje stejné dveře a dva balíčky s montážními komponenty, nicméně obsahově pro každé dveře rozdílné. Vstoupili jsme tudíž do regulerního reklamačního řízení, přičemž jsme si s dodavatelem zakoupených výrobků vyměnili několik e-mailů s fotodokumentací jednotlivých dílů, které obsahovaly montážní balíčky a slovně telefonem i písemně vysvětlili dodavatelské firmě o co nám jde. Řešení reklamace nám bylo potvrzeno 15.10. a do dnešního dne jsme nebyli dodavatelem v záležitosti naší reklamace nijak vyrozuměni ani kontaktováni. Zakoupený výrobek tudíž nemohl být namontován a z tohoto důvodu je nám znemožněno jej plnohodnotně užívat (za peníze, které jsme za něj již při dodávce uhradili. Takže peníze pryč a užitek nula. Zakoupení jakéhokoliv produktu od této společnosti z tohoto důvodu nedoporučujeme
Rychlé dodání
Objednala jsem si 2 komody.Katastrofa.Kdyby nebyl manžel stolař,tak to snad ani nestojí.Pojezdy na šuplíkách špatné.Šupliky nedrží,padají.Boky prohlé,asi se po nich někdo prošel.Už bych si nikdy neobjednala.
Dobrý den, od odeslání objednávky jsem trnula hrůzou. Ale vše bylo naprosto zbytečné. Dnes dorazila sedaci souprava , stěna, konferenční stůl. Vše je krásné neponičene. Žádný spojovací materiál nechyběl ba naopak bylo více...Manžel vše smontoval asi za hodinu a přípravu na montáž si pochvaloval. Vše bylo skvěle zabaleno pro přepravu. Za mě velké díky budeme na Vánoce v novém. Společnost top trans byla ochotná, zboží odborně vyložila Děkujeme moc.
Nic
Jsou to vymr.ani podvodníci. Mirjan24 a Hezkynabytek.cz jsou jedna firma. Sami se okrádají o kšefty,když loudí zálohy na ještě nedodané zboží.Nehledě na to,že dodací lhůty se můžou výrazně lišit. Jedná se o polskou výrobu,tudíš i kvalita je mizerná.Kvalita zaměstnanců i výrobků. NEDOPORUČUJI!!!
nic...a nikdy nechci mít s firmou MIRJAN nic společného
Udělala jsem objednávku nábytku do všech místností nového bytu a to i doplňkové objednávky, podle toho kde mi ještě zbývalo nějaké místo. Měla jsem čtyři dodávky a ani jedna nebyla k mé spokojenosti. Nejvíce nervů mi přinesla sedací souprava DON. Po rozbalení /obal byl v pořádku/ byl sametový potah na několika místech sedřen až na osnovu, vypadalo to, jako když to vykousaly myši. K sedačce byly 2 taburety ze stejného materialu a ty měly tu samou vadu. Navíc šití sedačky mizerné, samé sražené nitě a krabatiny, spodek sedačky vysící cáry potahu a vše zpracované jen sešívačkou, ale kam to plácnu, tam to plácnu. No montéři, kteří to montovali, prý nic tak hrozného ještě neviděli. Já to nafotila a reklamovala a stalo se přesně to, co tam všichni popisujete. Zákazník si na vlastní náklady musí odeslat zboží v originál balení zpět. Tak už toto neodpovídá obchodním předpisům / dle sdělení obchodní inspekce/,které jsem celou záležitost předala. Vyměnila jsem si za 2 měsíce dohadování přes 50 SMS, ale firmě se vyplatí vás udolat svými nekorektními argumenty a vlastně to je úmysl, aby jste se nakonec vzdali. Další zakázky bud přišly rozbité, nebo zaplacená donáška do bytu nebyla sladěna s dopravcem a tak jsem musela zaplatit znovu dopravci, aby to vynesl. Další dovážka zase chyběl jeden kus. No prostě pokaždé něco. Ale nejhorší bylo, že jakákoliv reklamace přes mail se časem stala takovou fraškou, že na jednu věc odpovídá více lidí a jeden argumentuje, že nemám pravdu a pět minut před tím mě napíší, že mám pravdu a že sjednají nápravu, nebo vrátí peníze.No a pak vám sdělí, že projevili dobrou vůli a můžete dostat odškodnění 800 CZK. Koukala jsem, že to je částka ať koupíte u nich za desetetisíc nebo padesát. No hrůza.Zbytek nedodané zásilky jsem zrušila, protože, to bych přišla o nervy a neměla bych nový byt zařízený ani do vánoc. Jak můžou nadřízené orgány, nechat takovou firmu na trhu????to je mi tedy nejasné. Prosím vyvarujte se jakékoliv aktivity s touto firmou.
Nic
Nejhorší zkušenost s objednávkou v e-shopu. Nedoporučuji!
Zboží jsem přebrala s výhradou a získala od společnosti uspokojivou slevou bez dlouhého čekání. I když mi zboží nepřišlo úplně v pořádku tak už kvůli komunikaci bych z tohoto obchodu objednala znovu.
Bylo mi doručeno lehce poničené zboží.
Vůbec nic
Nakupovala jsem u vás zhruba před 5 lety sedací soupravu a konferenční stolek.Sedačka přišla poškozená na spodní straně-po přečtení všech recenzí jsem radši nereklamovala, místo poškození naštěstí nebylo vidět.Sedačka na pohled hezká,horší bylo,že kvalita byla příšerná.Koženka na opěradlech a částečně koženkových polštářích ( na zadní straně) se začala drolit,takže jsme měli permanentně v celém obýváku černé drolky.Molitan v polštářích byl nekvalitní,takže za chvíli byla z polštářů jen taková placka.Sedací část se za chvíli proseděla,opět mizerný molitan,až se utvořily v místech sezení ďůlky .Po cca 2 letech používání! Vydrželi jsme to další 2 roky,pak jsme sedačku vyhodili.No,domnívám se,že by měl výrobek mít delší životnost.Teď máme 1 rok jinou,zakoupenou v kamenném obchodě a jsme moc spokojeni. A konf.stolek?Ten jsem ještě nevyhodila,i když mám rovněž koupený nový. Odlupuje se z něj dýha,viklá se,i když šrouby už nejdou víc utáhnout,kvalita zkrátka špatná. Tady už nikdy v životě nic nekoupím . S řidičem se nedalo mluvit,uměl jenom polsky. Rozhodně tento obchod nedoporučuji!!
číslo objednávky 52730
Nejhorší jednání jaký nás kdy potkalo! Objednali jsme si sedačku s dodáním do 5 pracovních dnů, po 5 pracovních dnech přišla informace že je jedna část pohovky poškozená a že máme počkat. Po dalších 5 pracovních dnech nám bylo sdělena ta samá informace a že nám tu poškozenou pohovku opraví a že na novou sedačkou nárok nemáme pouze na tu opravovanou! Objednali jsme si a zaplatili za novou neopravovanou věc! Vrchol všeho nastal když jsme zažádali o storno objednávky a vrácení peněz a do e-mailu jsme dostali mail který nepatřil nám ve kterým jsme byli uráženi.Dále klamou reklamou. Nejsou výrobci a v mém případě neměli ani vlastní dopravu!
Objednali jsme si postel č.o. 50555, přišla v pořádku.
U dopravy není uvedeno, že se jedná o společnost Toptrans, se kterou už jsem v minulosti měla špatné zkušenosti. Zboží zadržovala týden, protože nebylo uloženo na paletě a bylo to 11 balíků, žádný to nechtěl vzít. Pán, který jezdí naši trasu měl prý dovolenou. Měli jsme včas zrušený výnos za 1580 kč, ale stejně nám jej zaúčtovali a dosud nevrátili, prý to Mirjan24 musí reklamovat u dopravce.
Nic