Mirjan24.cz

Dobrý den, jsme velmi rádi že jste s nábytkem a našimi službami spokojen. Děkujeme za Vaši recenzi a budeme se těšit na Váš další nákup. :-) S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše reakce a uvedené hodnocení, neboť jsme s Vámi aktivně komunikovali, abychom jak problém se zpožděním, tak s reklamací vyřešili. Bohužel ke zpoždění v objednávce došlo a proto jsme se omluvili a nabídli Vám slevu se kterou jste souhlasil. Následně po doručení se zjistilo poškození a vada ve funkčnosti nábytku. Problém jste si přál řešit formou slevy, kterou jste sám navrhl a také jsme Vám ji následně zaslali. V rámci řešení jsme Vám navrhovali výměnu, ale tu jste odmítl. Z naší strany se jednalo o profesionální jednání dle požadavků Vaší osoby. Děkuji za pochopení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, jak zákazník uvádí při objednávkách ve vyšší hodnotě je po zákazníkovi požadována záloha ve výši 30% z ceny objednávky. V případě, že ovšem zásilku zákazník bez důvodu nepřevezme tato částka není vracena, neboť se jedna o porušení smlouvy a tato záloha je sankcí za porušení smlouvy. Se zákazníkem jsme se ale domluvili a byli mu naúčtované pouze náklady vzniklé s přepravou nikoliv jiné náklady, které vznikly firmě. Mrzí nás, že jste nebyly spokojeni, ale tyto informace byly uvedeny v obchodních podmínkách se kterými jste souhlasili. Děkuji za pochopení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, omlouváme se Vám, že došlo k problému s nábytkem a bylo nutné jej reklamovat. Jako zákazník jste nás informovali ohledně reklamace ovšem, při žádosti o zaslání videa pro výrobce jste odmítli. Navrhli jsme další možnost zaslání k nám na sklad, abychom mohli problém posoudit a nábytek Vám dali do pořádku. S touto variantou jste také nesouhlasili. Bohužel v souvislosti s Vaši nesoučinností jsme reklamaci byly nuceni ukončit. Děkuji za pochopení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše recenze, neboť se všemi zákazníky jednáme na profesionální úrovni. V rámci Vaší objednávky došlo k nekompletnímu dodání zboží, za což jsme se velmi omluvili a chybějící díly Vám v rámci reklamace doručili. Děkuji za pochopení. S přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Dobrý den, ve Vašem hodnocení bohužel neuvádíte o jakou objednávku se jedná, ovšem nás mrzí pokud byl jakýkoliv problém. Vzniklé reklamace se zákazníky chceme řešit, ovšem na tuto recenzi nemůžeme relevantně prověřit. Děkuji za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne Mirjan24.cz

Dobrý den, v recenzi neuvádíte číslo objednávky, z toho důvodu se Vám neumíme prověřit relevanci Vaší recenze. Pokud došlo ke zpoždění velmi nás tato skutečnost mrzí. V případě, že víme o zpoždění všechny zákazníky obratem informujeme. Doufáme, že i přes tuto špatnou zkušenost u nás ještě zakoupíte. S přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Dobrý den, omlouváme se, že se u nábytku projevila tato vada. Pravidelně jsme s Vámi komunikovali a reklamace byla vyřešena k Vaší spokojenosti a nábytek opraven a doručen znovu. Doufáme, že je vše již vše v pořádku. S přáním krásného dne Mirjan24.cz

Dobrý den, v recenzi neuvádíte číslo objednávky, z toho důvodu se Vám neumíme prověřit relevanci Vaší recenze. V případě uvedených vad bychom Vám zboží vyreklamovali a problém rádi vyřešili. Za komplikace se Vám omlouváme. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, jsme velmi rádi že jste s nábytkem a našimi službami spokojen. Děkujeme za Vaši recenzi a budeme se těšit na Váš další nákup. :-) S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, omlouváme se pokud došlo k reklamaci a problémům se zbožím. V případě nutnosti opravy nábytku se zboží zasílá na náš sklad na Slovensko a veškeré informace o naší firmě máme na stránkách uvedeny. Mrzí nás tyto komplikace a doufáme, že vše bylo vyřešeno k Vaší spokojenosti. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den, jsme rádi, že jste ze sedačkou spokojeni a to ačkoliv došlo ke komplikacím. Doufáme, že se k nám ještě zakoupíte a těšíme se na případný další nákup :-) S přáním hezkého dne tým Mirjan24.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše zklamání, neboť veškeré informace jsou v obchodních podmínkách. Minimální hodnota objednávky, kdy dopravné je zdarma je 1400,- Kč. V případě, že si zákazník přeje objednat v nižší hodnotě je možné zajistit s dopravným ve výši 290,- Kč. Doufáme, že v budoucnu změníte názor. S přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Binarova, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a těší nás Vaše hodnocení nákupu. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den paní Kiššaková, jsme smutní z hodnocení Vašeho nákupu. Neuvedl jste nám číslo objednávky a tedy nevíme o jakou objednávku se jednalo, abychom mohli situaci vyřešit a adekvátně na ni reagovat. Děkuji za pochopení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Čížková, hodnocení nás velmi těší a věříme, že se opět budeme podílet na vybavování Vašeho bytu. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Pribová, děkujeme za zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení na naš e-shop. Budeme se na Vás opět těšit při dalším nákupu. S pozdravem a přáním hezkého dne Tým Mirjan24.cz

Dobrý den pane Nekvida, Vaše recenze nás nesmírně mrzí. Na Vaše jméno evidujeme objednávku z loňského roku ze srpna a od té doby jsme od Vás neobdrželi jinou objednávku. Objednávku jenž jste obdržel by dodána dle avizovaných informací a neproběhly u ní žádné komplikace. Děkuji za pochopení. S pozdravem Tým Mirjan24.cz

Dobrý den pane Broulíku, Vaše hodnocení nás mrzí. Neuvedl jste číslo objednávky a podle jména žádnou objednávku na Vaši jméno neevidujeme. Z těchto důvodu nemůžeme na uvedenou recenzi adekvátně reagovat. V případě jakékoholiv problému se na nás prosím obraťte na našem emailu info@mirjan24.cz nebo na telefonu 222 700 968. S pozdravem Mirjan24.cz