Mirjan24.cz

Objednala jsem si šatní skříň za deset tisíc..Jsem matka samozivitelka a na šatní skříň jsem šetřila tři měsíce..Když jsem zboží přebírala, byli poškozené obaly..Dopravce mi sdělil, ať prevezmu zboží s výhradou..Že pak bude snadnější zboží reklamovat..Když jsem obal rozbalila, myslela jsem si, že mne trefí.. Posuvné dveře se zrcadlem byly total zničené, sklo popraskané..Ještě ten den jsem poslala reklamaci..Další díly jsou také zničené..Pokud budu chtít odstoupit od smlouvy a zboží vrátit, musím ho na vlastní náklady nechat zaslat na sklad někam na Slovensko..Kde to jsme?Z internetu mám veškeré vybavení do bytu tohle se mi v životě nestalo, teď jsem v situaci, kdy buď zboží vrátím za vlastní náklady které teď nemám nebo musím čekat na vyřízení reklamace a vyjádření vyrobce a jestliže zboží půjde opět z nějakého skladu, mohu čekat že přijde opět zničené..Všude po bytě mám oblečení které nemohu uskladnit, mé úspory jsou pryč a jsem naprosto v pasti .Za mne je tento obchod jeden velký podvod a někdo tu uváděl, že se chystá podat žalobu, ráda se přidám. Tohle jednání jsem nezažila .

Je neskutečné, že obchod odmítá vrátit peníze za stornovanou objednávku, která ještě ani nebyla dána do přepravy. Naopak tyto peníze neoprávněně zadržuje jako jakýsi storno poplatek, který má představovat jejich náklady. Za co? Takové jednání je v rozporu se zákonem, nakolik společnost uvádí, že ne.

Komoda a noční stolky LUKE. Opravdu hodně špatná kvalita nábytku. Byl sice z Polska, ale tohle jsem ještě neviděla. Komoda a noční stolky dohromady za skoro 8000 Kč vypadali bohužel už na první dojem otřesně. Nešlo to ani pořádně sestavit, celé je to okousané a fórové a při montáži materiál praskal. Povrchová úprava se velmi špatně leští, šuplíky na křivo, dvířka nelze seřídit, úchytky z ohebného tenkého plastu, takže praskají a jen jedna dýha na spodku šuplíku, takže to neunese žádnou váhu. Navíc v eshopu je psáno skladem, ale není to pravda. Potvrzení objednávky 17. srpna, aktualizace objednávky 16. října, další aktualizace obj. 22. října, vyexpedovani až 26. října. Tento typ nabytku rozhodně nikomu nedoporučuji.

Nic

zklamalo mě všechno, koupila jsem komodu a material nekvalitní, chyběli kolíky, šroubky jiné a provedení ,které není na obrázku vidět a potom zjistíte že kolem šuplíku jsou otvory a práší se dovnitř

Nic!

Absolutní nespokojenost! Objednala jsem si růžovou krásnou nadýchanou sedačku za 17.000,- a místo toho mi přišla úplně jiná kvalita a barva,než byla na obrázku. Když jsem chtěla odstoupit od smlouvy a zboží vrátit,na své náklady bych musela objednat přepravu,která vychází za 5.600,-Kč!!!! Je to sprosté,takhle se chovat ke svým zákazníkům,které Mirjan24 důvěřují. Rozhodně tuto firmu nedoporučuji.

Kvalita, dodrzen termin dodani

Zatim vse ok

Spokojenost

Nic

Nic

Vše Od této firmy bych si neobjednala nic Objednávka trvala byla jsem bez informací. Dopravce děs ani ke dveřím nepředal 2 metrové dveře nechal to žene a odjel Už, že se lepila garnyž ,že je to tenoulinká deska s mini šroubky Po 5 měsících dveře vypadly! Plastová zarážka vypadla což nešlo přes desku vidět a dveře vyjeli z kolejnice a rozbili vše co měli v cestě... Šroubky se vyštíply Firma bez reakce pak tedy napsali, že to dají k reklamaci a od listopadu bez odezvy Je mi jasné že reklamace nebude uznána chvíli před spadnutí přošlo malé dítě i pes...nechci domyslet co by se stalo spadnout to na ně

Nic

Vše od nedodržení termínů a klamné informace od nepříjemné zakaznické podpory!

Celkově jsme byli velmi spokojení...

Rychlé dodání zboží i v období Vánoc. Hezké ceny+ výběr. Skvělá komunikace s obchodem

Nic

Vše od nedodržení termínů po klamné informace od otřesné zákaznické podpory

Zboží po rozbalení vypadá líp než na internetu. Pěkný kvalitní materiál. Po přečtení recenzi na internetu jsem se děsil jestli a co mi pojede,ale jsem opravdu moc spokojen. Děkuji

Nedá se mluvit že bych byl zklamán,zboží dorazilo sice později,ale byl jsem na to firmou mailem upozorněn, nemohu se divit, venku hromada sněhu, jsem rád že došlo do Vánoc,jak garantovali

xxx

Již měsíc řešíme reklamaci, zatím jsme nebyli přes mnohé telefonické urgence uspokojeni. Objednali jsme dvoje posuvné dveře. Dodány nám byly dvoje stejné dveře a dva balíčky s montážními komponenty, nicméně obsahově pro každé dveře rozdílné. Vstoupili jsme tudíž do regulerního reklamačního řízení, přičemž jsme si s dodavatelem zakoupených výrobků vyměnili několik e-mailů s fotodokumentací jednotlivých dílů, které obsahovaly montážní balíčky a slovně telefonem i písemně vysvětlili dodavatelské firmě o co nám jde. Řešení reklamace nám bylo potvrzeno 15.10. a do dnešního dne jsme nebyli dodavatelem v záležitosti naší reklamace nijak vyrozuměni ani kontaktováni. Zakoupený výrobek tudíž nemohl být namontován a z tohoto důvodu je nám znemožněno jej plnohodnotně užívat (za peníze, které jsme za něj již při dodávce uhradili. Takže peníze pryč a užitek nula. Zakoupení jakéhokoliv produktu od této společnosti z tohoto důvodu nedoporučujeme

Rychlé dodání

Objednala jsem si 2 komody.Katastrofa.Kdyby nebyl manžel stolař,tak to snad ani nestojí.Pojezdy na šuplíkách špatné.Šupliky nedrží,padají.Boky prohlé,asi se po nich někdo prošel.Už bych si nikdy neobjednala.

Dobrý den, od odeslání objednávky jsem trnula hrůzou. Ale vše bylo naprosto zbytečné. Dnes dorazila sedaci souprava , stěna, konferenční stůl. Vše je krásné neponičene. Žádný spojovací materiál nechyběl ba naopak bylo více...Manžel vše smontoval asi za hodinu a přípravu na montáž si pochvaloval. Vše bylo skvěle zabaleno pro přepravu. Za mě velké díky budeme na Vánoce v novém. Společnost top trans byla ochotná, zboží odborně vyložila Děkujeme moc.

Nic

Jsou to vymr.ani podvodníci. Mirjan24 a Hezkynabytek.cz jsou jedna firma. Sami se okrádají o kšefty,když loudí zálohy na ještě nedodané zboží.Nehledě na to,že dodací lhůty se můžou výrazně lišit. Jedná se o polskou výrobu,tudíš i kvalita je mizerná.Kvalita zaměstnanců i výrobků. NEDOPORUČUJI!!!

nic...a nikdy nechci mít s firmou MIRJAN nic společného

Udělala jsem objednávku nábytku do všech místností nového bytu a to i doplňkové objednávky, podle toho kde mi ještě zbývalo nějaké místo. Měla jsem čtyři dodávky a ani jedna nebyla k mé spokojenosti. Nejvíce nervů mi přinesla sedací souprava DON. Po rozbalení /obal byl v pořádku/ byl sametový potah na několika místech sedřen až na osnovu, vypadalo to, jako když to vykousaly myši. K sedačce byly 2 taburety ze stejného materialu a ty měly tu samou vadu. Navíc šití sedačky mizerné, samé sražené nitě a krabatiny, spodek sedačky vysící cáry potahu a vše zpracované jen sešívačkou, ale kam to plácnu, tam to plácnu. No montéři, kteří to montovali, prý nic tak hrozného ještě neviděli. Já to nafotila a reklamovala a stalo se přesně to, co tam všichni popisujete. Zákazník si na vlastní náklady musí odeslat zboží v originál balení zpět. Tak už toto neodpovídá obchodním předpisům / dle sdělení obchodní inspekce/,které jsem celou záležitost předala. Vyměnila jsem si za 2 měsíce dohadování přes 50 SMS, ale firmě se vyplatí vás udolat svými nekorektními argumenty a vlastně to je úmysl, aby jste se nakonec vzdali. Další zakázky bud přišly rozbité, nebo zaplacená donáška do bytu nebyla sladěna s dopravcem a tak jsem musela zaplatit znovu dopravci, aby to vynesl. Další dovážka zase chyběl jeden kus. No prostě pokaždé něco. Ale nejhorší bylo, že jakákoliv reklamace přes mail se časem stala takovou fraškou, že na jednu věc odpovídá více lidí a jeden argumentuje, že nemám pravdu a pět minut před tím mě napíší, že mám pravdu a že sjednají nápravu, nebo vrátí peníze.No a pak vám sdělí, že projevili dobrou vůli a můžete dostat odškodnění 800 CZK. Koukala jsem, že to je částka ať koupíte u nich za desetetisíc nebo padesát. No hrůza.Zbytek nedodané zásilky jsem zrušila, protože, to bych přišla o nervy a neměla bych nový byt zařízený ani do vánoc. Jak můžou nadřízené orgány, nechat takovou firmu na trhu????to je mi tedy nejasné. Prosím vyvarujte se jakékoliv aktivity s touto firmou.

Nic

Nejhorší zkušenost s objednávkou v e-shopu. Nedoporučuji!

Zboží jsem přebrala s výhradou a získala od společnosti uspokojivou slevou bez dlouhého čekání. I když mi zboží nepřišlo úplně v pořádku tak už kvůli komunikaci bych z tohoto obchodu objednala znovu.

Bylo mi doručeno lehce poničené zboží.