nanolab.cz

nemají certifikaci na dezinfekci. jediný dokument, který předkládají je kopie normy bez výsledků a označení výrobku po týdnu urgencí nedoložili žádné materiály. prodávají něco, co nikdo neví, zda funguje. V oblasti dezinfekce je to na pováženou ohrožovat životy lidí

Objednávka z 27.2., uhrazena a nedodána. Telefon nikdo nezvedá a na email neodepisují...

Přesto, že došlo při dodání zboží k mírnému zpoždění, obchod vše srozumitelně a pochopitelně vysvětlil. Poté zboží dorazilo v pořádku. Velmi mě potěšil i překvapil dárek, jako kompenzace za čekání. Komunikace i kvalita zboží je dobrá, takže obchod Nanolab.cz jistě ještě využiji.

Dobrá komunikace Šarloty se zákazníkem. S nákupem jsem udělal radost i někomu jinému protože Nanolab je součástí Kaisermanova nadačního fondu. Děkuji i za dáreček a za krásný úsměv od Petry která můj nákup pečlivě zabalila a zkontrolovala. Holkám přeji krásný den i ostatním spolupracujícím :-) Mějte se krásně

Komunikace,rychlost

Nic

Potěšili mne dárky přibalene k objednávce

Rychlost dodání

Spolehlivost. Nejde o podvodnou firmu.

Rychlost doručení, perfektně zabaleno + jako pozornost malý dárek

přes avizované zdržení pro velké množství objednávek, balíček dorazil do několika dnů

Rychlost

dobrou komunikaci široký výběr zboží osobní prřístup a to je pro mě důležité

doba dodání, ale s ohledem na konkrétní okolnosti byla ok

komunikace, rychlost

Vstřícné jednání na zákaznické lince včetně všech dalších služeb.Děkuji.

Zpracování respirátorů Dobře sedí - nad designem někdo přemýšlel :) Lehké a příjemné na nošení Dárky navíc, které byly uvedeny k respirátorům + něco navíc, jako kompenzace za delší dobu doručení Rychle jsem se dovolala na zákaznickou linku a fajn přístup operátorky

Delší dodací doba (cca jeden týden, zboží bylo uvedeno, že je skladem), ale je to pochopitelné vzhledem k pandemii a velkému zájmu o respirátory.

rychlost dodání komunikace

nic

rychlé dodání

Rychlost dodání, kvalita zboží.

Velikost respirátoru, volila bych menší. Univerzální respirátor má velikost 'L'

Dobrá komunikace a rychlost vyřízení objednávky.

nic

- nekomunikují (nezvedají telefon, nereagují na zmeškané hovory ani na emaily) - po provedení úhrady přišel mail, že stornují objednávku, od té doby nekomunikují :(