Marcela Uncajtikovápřed 10 dny
Nic.
Homeandcook.cz
65 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Jana Kpřed 22 dny
Vzhledem k níže uvedenému žádné klady prodejce nemohu nalézt.
Zboží jsem zakoupila již 21.11.2022 a bylo mi bez problémů doručeno. Problém nastal až když se rýžovar Tefal pokazil těsně před koncem záruky (přestal vařit) a dne 29.10.2024 byl odeslán poštou k reklamaci. Reklamace byla zamítnuta z důvodu poškození spínače. Poté, co se rýžovar vrátil, jsme zjistili, že někdo velkou silou poničil spínač na zapnutí rýžovaru. Má se hýbat pouze nahoru a dolů ale byl vychýlen do strany cca o 30 stupňů a nebylo možné s ním žádným způsobem hnout. Během přepravy k tomu dojít nemohlo, protože byl zaslán v pečlivě vyslané krabici s nápisem "křehké" a odeslán byl poštou také jako křehké zboží. Na upozornění na protiprávní jednání obchod nijak nereaguje a k odpovědnosti se nemá. Důrazně proto tento obchod nedoporučuji.
Blanka Čopfovápřed 2 měsíci
Rychlé dodání
Zboží přišlo sice rozbité, ale bez problému a okamžitě byla vyřešena reklamace
nikýsek Erbanovápřed 5 měsíci
Zboží koupeno v akci -20 procent.
Ale když se zboží v záruce rozbije, tak už s tímto eshopem nastává problém. Odpoví na Váš mail arogantním způsobem. Např. odeslání rozbité věci do opravy si hradíte my. Například Lidl.cz či Eva.cz to mají zadarmo odeslání, tím, že Vám zašlou zadarmo štítek na dopravu zdarma.
Kačkapřed 5 měsíci
Rychlé dodání Dobré ceny oproti konkurenci Akce
Miroslav Vltavskýpřed 5 měsíci
Velmi dobrý přístup k zákazníkovi, velice rychle doručení zájem o zákazníka
Žádné
mar gopřed 6 měsíci
Vše proběhlo tak jak má
Jaroslav Schusterpřed 6 měsíci
Žádné
Zboží rozbaleno , neúplné, nedá se poslat reklamace, 2x se mi vratila
Veronika Ďurisovápřed 8 měsíci
Přehledný e-shop, zboží objednané, zatím nemohu nic vytknout.
Zatím nic
Honza Nov 1před 11 měsíci
Doba dodání
Přístroj dodán neúplný/nefunkční
Maca Svobpřed rokem
Doporučuji se vyhnout e-shopu
Kacka Valentovapřed rokem
Neskutečně poruchový kávovar (Krups Evidence plus), stálé řešení extrémně zdlouhavých reklamací, které občas ani nechtěli v servisu uznat. Servisní technik nepříjemný, arogantní. Sami z Homeandcook se k celkovým problémům stavěli chladně, ve všem hledali problémy a vymlouvali se. Nikdy už u nich nenakoupím!
Lucas Malikpřed rokem
Žádný
Doporučuji se vyhnout e-shopu a nakoupit zboží někde jinde.Neuznana reklamace a samé výmluvy
Olina Trnkovápřed rokem
rychlé jednání a osobní přístup
nic
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nechutná paní prodavačka na prodejně fashion arena
Nedoporucuji nechutná paní prodavačka na fashion arene už nikdy zadnyj nákup v ti prodejne
Kateřina Kudějovápřed 2 lety
Vse super
roman vilkuspřed 2 lety
jednoduchy a prehledny web zakaznicka linka funguje a je prozakaznicky orientovana
zatim nic
Jenicekjohnypřed 2 lety
Vše proběhlo rychle a bez problému a velmi milý personál na lince.
Nic vše bylo naprosto v pořádku
Renaguccipřed 2 lety
Rychlost doruceni zbozi, kvalita a velky vyber vyrobku, prehledny eshop. 100% spokojenost
Nic
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Rychlé dodání Vše v pořádku
Velká spokojenost, rychlé doručení a výborná komunikace, objednala jsem si sadu tefal ingenio 10 ks, krásně zabaleno, nepoškozeno, je to dárek k vánocům, tak jsem zvědavá na kvalitu vaření.