![ZooRoyal.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_gU_T/L6uFyE.jpeg?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
![Logo obchodu ZooRoyal.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_gU_T/L6uFyE.jpeg?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
ZooRoyal.cz
86 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
![ZooRoyal.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_gU_T/L6uFyE.jpeg?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Jsem spokojena, dodáno rychle a v většinou v pořádku, když se vloudí chybička, je bez problémů rychle odstraněna. Zůstanu věrným zákazníkem.
Rychlé dodání, přijemný a ochotný zákaznický servis. Velký výběr produktů.
Objednávka dorazila bez problémů do dvou dnů.
Naprostá spokojenost objednal jsem několikrát a vždy byla objednávka doručena do 3 dnů sem velmi spokojen i co se týče reklamace byla hned ten samý den vyřízená mohl sem si vybrat buď vrátit peníze nebo nové zboží vybral jsem si zboží a do 3 dnů bylo doma takže super a určitě tu budu objednávat dál za mě 1*.
Nic
Velmi zajímavé zboží, které nenajdu jinde, celkem příznivá cena,
Balení v obrovských krabicí je děsivé .Toaleta pro kočky bez výstelky a pár konzerv a další velké krabice i když by to vešlo do jedné a daleko menší krabice
Po 9 měsících, žádají zaplatit za zboží, které nebylo doručeno. Prý ho poslali 2x,ale přišlo pouze 1x. Na doručení PPL jen jméno, ale podpis žádný. Přez tento obchod raději neobejdnavat.
nic
způsob balení křehkých věcí - jen pohozené ve větší krabice bez jakékoliv vycpávky, na e-mail nereagují - zasláno 6x, 4x voláno na infolinku kde nedokaži odpověd, poradit.... zboží přišlo poškozeno, nemám ani peníze ani náhradní zboží
![ZooRoyal.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_gU_T/L6uFyE.jpeg?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Nefunkcni eshop. Necha vas to zaplatit objednavku a pak vas vrati system zpatky na potvrzeni objednavky ale penize uz vam z uctu strhnou.
![ZooRoyal.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_gU_T/L6uFyE.jpeg?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rychlá dodací lhůta, zajímavé zboží, které jinde v českých eshopech nenajdu, super dárky zdarma. Nechápu negativní recenze, objednávám pravidelně a vždy bez problémů. Pravděpodobně recenze píšou jen nespokojeni zákazníci, jinak si to nedovedu vysvětlit. Držte se !
Nic
nic
Lžou,objednal jsem zboží sdělili že to má již dopravce a nebyla to pravda.\\\\\\\\\\zboží nepřišlo a ni po 5 dnech.
![ZooRoyal.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_gU_T/L6uFyE.jpeg?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
NIC
Objednávka potvrzena zaslaná faktura a místo odeslání zboží meil o stornu pro technické problémy s výškou ceny - podvodníci jak brno -výmluvy že cenu jsem musel vidět že je moc nízká ( jako by mne to mělo trápit že mají nízké ceny ) že mi dali vědět o stornu a poslali kupón na další nákup - dodržování smluv je vůbec nezajímá prý mají v obchodních podmínkách že mohou zrušit objednávku - nemusí dodržovat podepsané smlouvy - mám udělat novou objednávku - už NIKDY VÍCE . Sl.
![ZooRoyal.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_gU_T/L6uFyE.jpeg?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Spořivá tlapka nefunguje, na stížnosti nereagují, slevy nefungují
![ZooRoyal.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_gU_T/L6uFyE.jpeg?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
nic
nelze potvrdit obědnávku
![ZooRoyal.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_gU_T/L6uFyE.jpeg?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Přestože jsem u této firmy nikdy nic neobjednával, pokusili se mi doručit kurýrní firmou zásilku za více jak 3000Kč. Nevím jestli se jedná jen o "totální chaos" nebo cílený podvod, ale každopádně P O Z O R !!