Petcenter.cz

rychlost od zaplacení

zklamalo mě, že mi z nějakého důvodu neproběhla platba a nikdo se neozval, automaticky objednávku stornovali a já zbytečně čekala, než mi došlo, že je něco v nepořádku.

Rychlost

Ostatni zbozi v krabici v poradku. Jeste nemam otevrene vsechny baliky.

Krabice od "kapsicek" Royal Canin byla viditelne jiz otevrena a prelepena izolepou. Jedna porce v krabici chybela.

Nic

Na prodejně v Lanškrouně mě odmítli vydat balík, neuměli ho načíst do pokladny. Musel jsem objednat jinde.

Nic

Hrozně zabalené, konzervy promáčklé, posláno i jiné zboží než jsem chtěla. Velké zklamání.

- vstřícnost a ochotu vyhovět a pomoci zákazníkovi i při výskytu malého jím nezaviněného problému - nabídka zboží

- nic

Vše

Nic

Nic

Zboží které je skladem si nemohu vyzvednout během jednoho dne na prodejně. Trvá tři dny než přijde SMS že si mohu zboží vyzvednout. Mate dojem že bude mít zvíře tři dny hlad??

rychlé doručení

nic

Rychlé vyřízení objednávky

Přístup

Nic

Dodací lhůta. 7 dní od objednávky a zboží "skladem" stále nemám k odběru na prodejně...

Objednávka dorazila velmi rychle, slušná cena :)

Dobrá komunikace a rychlé doručení.

přiměřená rychlost dodání

zmatená prodavačka při výdeji

dobrá cena, omylem jsem chytla akci -20%

(ne)rychlost dodání - asi jsem rozmazlená, ale i polopolské e-shopy dodávají rychleji, objednáno v neděli odpoledne a odesláno až za tři dny ve středu večer, čili doručováno ve čtvrtek, kdy se mi to vrcholově nehodilo

Cena, vyzvednutí na prodejně.

Nic

cena a rychlost doručení

nic

Rychlost

Chodím nakupovat do prodejny, mám klientskou kartu,nakupuji v akci, hlavně v Globusu Brno,Ivanovice

////////////////////////////ú