Zahrada-nářadí.cz

Rychlá reakce obchodu a dobrá cena

Doprava - díky zbytečně velkému balení bylo zboží doručeno do Zásilkovny na poštu, místo do výdejního boxu. Místo 50 m od jsem 15 kg balík vlekl 1 km.

Důkladně zabalené zboži

Komunikace, ochota, vstřícnost

Nic

Doba dodání !!!

rychlost dodání zboží, kvalitní zboží.

Komunikace s prodejcem, rychlost dodání.

pestrý výběr zboží přehledné stránky přívětivá cena rychlé doručení i u zbož, které nebylo skladem pozitivní zkušenost i s vracením zboží v zákonné lhůtě

rychlost

V den dodání mi vaše pracovnice "oznámila", že zásilka bude o 120,-Kč navýšena za "paletu". Nejednalo se o EU paletu, ale o poloviční převozní paletku (tyto palety pálín na chatě). Na mou odpověď, že se mi to nezdá úplně fér, když byla objednávka uzavřena, jsem dostal odpověď : tak chcete to nebo ne ?... Nejde mi o 120,-Kč, paní jsem řekl, ať zboží pošle. Kdyby mi paní zavolala a řekla : nezlobte se naše stránky mají drobný nedostatek s kalkulací dopravy, nebude Vám vadit navýšení o 120,-Kč za paletku ? A byl bych spokojen ... Myslím, že pracovníci v jakémkoliv oboru mi měli dělat práci tak, jako by firma byla jejich. Ne od 8:00 do 16:00 bez zájmu, jestli produkt prodá. Vaší pracovnici to bylo úplně jedno ... Mimochodem provozuji e-schop s podlahami ...... Hezký den, Jiří Hartman

možnost osobního odběru

vstřícké a rychlé jednání, podání informací před přepravou zboží, kvalitní obal zboží - celkově SLUŠNÉ JEDNÁNÍ

nic

Dodaci lhůta.Stale nemam zboží

Rychlost

Čaka sa na tovar.

Rychlost

Rychlé dodání, dobrá komunikace.

Rychlost doručení

kvalitu

nic

VŠECHNO

NIC

Nebyli schopni dodat všechno zboží , které nabízeli. Sice to byla jenom drobnost, ale nenabízím , to co nemám.

Vše. Od jednání po kvalitu zboží.