Besteco.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za tak komplexní a pozitivní hodnocení! Velmi nás těší, že oceňujete rychlost dodání, příznivé ceny a široký sortiment, na kterém neustále pracujeme. Jsme rádi, že Vám prodejna na Praze 10 vyhovuje. Vaše slova jsou pro nás skvělou motivací! Přejeme Vám, ať Vám zakoupené zboží dělá radost. S pozdravem, Váš tým Besteco.cz

Dobrý den, Moc děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste byl/a spokojen/a s rychlostí dodání zboží na naši prodejnu na Praze 10 a zároveň s přístupem našeho zákaznického servisu. To, že u nás plánujete nakoupit znovu, je pro nás ta nejlepší odměna. Budeme se na Vás těšit! S přáním všeho dobrého, Tým Besteco.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za krátké, ale výstižné hodnocení! Rychlost dodání je pro nás prioritou, a Váš komentář je tou nejlepší zpětnou vazbou pro náš logistický tým. Přejeme Vám příjemné používání Vašeho nového zboží. S pozdravem, Tým Besteco.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za Váš velmi cenný a důležitý názor na etiku prodeje. Plně chápeme Vaše rozhořčení a naprosto souhlasíme s Vaším postojem. Praktiky, které popisujete, považujeme za neprofesionální a neetické. Chtěli bychom Vás ujistit, že tento přístup není filozofií Besteco.cz. Pro nás je transparentnost prioritou. Pokud u nás vidíte u zboží status "Skladem", znamená to, že je fyzicky dostupné u nás v centrálním skladu na Praze 10, připravené k okamžité expedici nebo osobnímu odběru. U zboží, které je k dispozici pouze u externích partnerů (a dodání trvá déle), uvádíme vždy transparentní a jasnou informaci o očekávané dodací lhůtě (např. "Na objednávku, 3–4 týdny" nebo "Externí sklad"). Omlouváme se, pokud u nás došlo k jakémukoliv nejasnému označení, které mohlo evokovat takovou situaci. Vždy se snažíme, aby informace o dostupnosti byly 100% přesné. Věříme, že Vám náš transparentní přístup v budoucnu dá důvod k důvěře a rádi Vás u nás přivítáme. S pozdravem a přáním dobrého dne, Tým Besteco.cz

Vážený pane Neumanne, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že nám pomáháte identifikovat oblasti, kde se můžeme zlepšit. Je nám líto, že dodací lhůta nebyla optimální. Chceme Vás ubezpečit, že u zboží, které není skladem v Praze 10, vždy uvádíme co nejpřesnější odhad dodání. Delší lhůty jsou často dány tím, že se jedná o kvalitní zboží na zakázku nebo o zboží od zahraničních dodavatelů, které stojí za to si počkat. Vždy se snažíme o co nejrychlejší vyřízení. Věříme, že Vám kvalita zakoupeného produktu tuto delší čekací dobu vynahradí. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám spokojenost s nákupem. S pozdravem, Tým Besteco.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za krátké, ale výstižné hodnocení! Velmi nás těší, že jste byl/a s nákupem u Besteco.cz naprosto spokojen/a. Vaše slova jsou pro nás tou nejlepší odměnou! S přáním všeho dobrého, Tým Besteco.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za krátké, ale výstižné hodnocení! Rychlost je pro nás klíčová, a těší nás, že jsme splnili Vaše očekávání. Váš tým Besteco.cz