![Logo obchodu HELCEL NÁBYTEK](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_G_C/8i6vyL.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
HELCEL NÁBYTEK
74 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
DODACIU LEHOTU.
Nic
Postel dorazila bez lamele roštu, před komplikovaný způsob proběhlo informování o chybějícím komponentu. Paní z reklamačního oddělení napsala že lamelu vyrobí a pošlou. Už je to měsíc, lamela nepřišla a na email neodpovídají
Zatiaľ nič, žeby sa na 4 malé vankúšiky čakalo tak dlho, som este nezažila. Ak ich nemáte, prečo ich mate v ponuke. Velmi ste ma sklamali.
Aj to, ze uz nekomunikujete o stave mojej davno zaplatenej objednávky.
Nic
Objednávka nemohla být realizována v požadovaném termínu.Po 3 dnech jsem.musela objednávku stornovat
Rychlé dodání
krasny tovar a rýchle dodanie
trochu horšia komunikacia s prepravnou službou.
Rychlé dodání, ochotný pan řidič.
Madlo nelze přišroubovat, jelikož přiložené šroubky jsou krátké. Dveře skříně nedoléhají a celá skříň není moc stabilní.
Dobrý přístup
Spotřebičová skříňka přišla docela brzy, dopravce byl vstřícný.
Přední lakovaná lištička je mírně poškrabaná. Vadí mi to, ale na reklamaci nemám prostor vzhledem ke stěhování.
rychlost vyřízení objednávky
Katalog
Dodací lhůta
rychlost dodávky, komunikace s obchodem
nic
Zatiaľ ho ešte nemám doma
Komunikáciu zo strany obchodu, kde mi bolo oznámené , že časť tovaru je možné dodať až o tri mesiace, bolo mi ponúknuté zrušenie objednávky, po mojej žiadosti o rozdelenie objednávky mi bolo vyhovené a časť tovaru bola dodaná
Dlhá čakacia doba na zvyšnú časť objednávky
Nic
Nepravdivé udaje
Rychlost,kvalitu a příjemný dopravce.
Vše bylo ok
.
.
Vstřícnost, komunikaci a cena
Objednávka a dodání bez problému
Nic
Zboží dorazilo poškozené. Žádala jsem o reklamaci s tím, že poškozenou část vyrobí a pošlou. Čekala jsem skoro 2 měsíce, pořad tvrdily, ze je zpoždění u výrobce a že to v příštím týdnu bude. Tak dlouho jsem snad ještě nikde nečekala. Zrušila jsem tedy reklamaci a žádala o vracení peněz. Za mě ne!