HELCEL NÁBYTEK

S dodáním jsem spokojen, měl jsem zaplacený výnos a to je perfektní služba, nemusel jsem se moc starat, jen jsem držel dveře :-)

Nic zásadního.

Největší problém je komunikace.Místo abych mohla sledovat dodání,jak je obvyklé u jiných prodejen,tak se mi objeví adresa na info.Kuchyň mi snad přivezli v termínu,ale bez jedné skříňky...Dnes mi ji měli po týdnu přivézt.Volal mi řidič,že se mu rozbilo auto, a že mi dají vědět.Mám přitom objednanou službu,která mi má instalovat kuchyň.Příště se hodně rozmyslím...zda zde nakupovat.Asi ne.

Nejhorší nákup, který jsem kdy mohla uskutečnit!! Dodání trvalo cca 7 týdnů, prý proto, že mají nedostatek řidičů. Ani moje objednávka za 35000,- se jim nevyplatila... To bylo to nejmenší! Když zboží přišlo, tak spolu s ním obrovské sklamání-nekvalitní dřevotřískové desky z Polska, co víc si přát. Hned po prvním uložení do postele, se rozpadla na třísky poslední deska, čekám jen kdy popraskají další... Myslela jsem, že to je levný nábytek, ale spletla jsem se, na tu kvalitu, je ještě přemrštěná! Doporučuji vám, obrátit se na jiny obchod nez je Helcel!!! A domluva byla taky hrozná a plánky nebyli podle skutečnosti, takže jsme museli při sestavování domýšlet, jak to asi má být. Nejhorší obchod, s kterým jsem se doposud setkala!

hrozne dlouho cekam za pokojickem a za linkou.Cca mesic.

Neznám

Otřesně otřesný obchod. Už nikdy více. Objednal jsem přes eshop, kde byla doba dodání 48 hodin. Já na to čekal víc jak 48 dní. Když jsem telefonoval, tak se pořád vymlouvali, že dodavatel nestíhá a že jsou přede mnou další kupující. Jelikož jsem si objednal kuch. linku, tak jsem později dokupoval špajz z té sady. Doba dodání 4 až 6 týdnů, já čekal 8 týdnů. A kdybych tam nezatelefonoval, tak by to bylo i déle. Ze začátku příjemné prodavačky a později arogance sama. Tento obchod nikdy více.

“S dodáním nábytku jsem byl spokojen. Řidič byl ochotný mi postel vynést, to bylo hlavní plus. Postel jsem si vybral, protože byla levná. S kvalitou jsem za uvedenou cenu spokojen.

Jsem velice zklamaná tímto obchodem. Než jsem objednala zboží ( pohovka NORTON)informovala jsem se o době dodání. Bylo mi řečeno, že 30.dnů nejdéle. Zaplatila jsem tedy požadovanou částku a čekala. Nikdo mě nekontaktoval, že termín nejsou schopni dodržet. Když jsem volala kdy mi pohovkku dodají, slyšela jsem jen výmluvy a že mě budou kontaktovat. To se ovšem nestalo. Proto jsem se rozhodla koupit si pohovku jinde. Teď jen doufám, že s vrácením peněz bude firma pružnější ...